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“Cómodo y funcional”
Opinión sobre Novotel Lima

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Novotel Lima
Ocupa el puesto n.º32 de 228 hoteles en Lima
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Colaborador de nivel
34 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Cómodo y funcional”
Opinión escrita el 7 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel muy cómodo en el centro de Lima. La habitación es realmente confortable y muy bien acondicionada. Buen desayuno y un servicio muy atento. La conexión wifi es buena y el acceso al aeropuerto razonablemente rápido. Repetiré en mi próximo viaje a Lima.

Se alojó en enero de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Juan Luis G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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739 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    298
    345
    81
    8
    7
Ver opiniones para
96
146
66
349
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
madrid
1 opinión
Opinión escrita el 22 marzo 2014

Muy buen servicio, personal muy atento. Buena experiencia durante mi estancia. A mejorar el wifi en las habitaciones. La ubicación es muy buena. El cuarto de baño un poco pequeño en comparación a otros hoteles pero el resto de la habitación muy bien.

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Javiervsmad7
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Lima, Perú
Colaborador de nivel
51 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 3 marzo 2014

Hotel moderno, agradable ambiente.
Debe mejorar en el mantenimiento de sus habitaciones, paredes rajadas por golpes de la puerta del baño, manija suelta de la misma.
Las habitaciones amplias y cómodas
El servicio del restaurante puede mejorar.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Eduardo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Perú
Colaborador de nivel
106 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
Opinión escrita el 4 febrero 2014

Nos hospedamos un fin de semana en este hotel, el cual es muy comodo las habitaciones amplias y casi nuevo, lo que deja mucho que desear es el servicio que ofrecen tanto en la recepcion como el restaurant son frios y muy pocos de los empleados son capaces de brindar una sonrisa, salvo situaciones especificas.
tuvimos un inconveniente con el srvicio de valet, dejamos el auto una noche y a la manana siguiente no tenia la antena, para ser sincero no se si el auto llego asi, o se perdio en el estacionamiento del hotel. el jefe de seguridad se comprometio a ver los videos de seguridad y avisarnos de la respuesta la cual hasta hoy una semana despues no he recibido, por supuesto ya complre la nueva antena pero el hotel no fue capaz de hacer una simple llamada para avisar de las investigaciones.
detalles como estos hacen de un hotel convertirse en uno de tus favoritos.

Por otro lado, la piscina es buena techada y pequena pero funcional, el hotel tiene bueba ubicacion y facil acceso pero recomendaria buscar otros para su estancia en Lima

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jose Carlos G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ana Lucia K, Manager en Novotel Lima, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Estimado Huesped,
Le agradecemos por decirnos acerca de su experiencia en Novotel. Lamentamos mucho que la atención ofrecida por nuestra recepción y restaurante no fue la que buscamos brindar a todos nuestros clientes y le ruego las disculpas del caso.

Siempre buscamos brindar un servicio de alto nivel a cada uno de nuestros clientes, por eso sus observaciones son muy importantes para nosotros. Esté seguro que tomamos las medidas adecuadas para tratar el problema y prevenir futuras ocurrencias.

Nos alegró leer su opinión y saber que les gustó nuestra habitacion y estructura del hotel.

Con relacion a la imagenes de seguridad de su carro, la persona tentó comunicarse consigo, pero no lo encontró y como regla él deberia ter dejado una mensage por escrito en su habitacion, indicando que en las imagenes nadie se ha acercado de su carro. Refuerzo mi pedido de disculpas.
Le agradecemos una vez más por informarnos acerca de su experiencia.

Atentamente,
Ana Lucia Koszeniewski
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Miami, Florida
Colaborador de nivel
20 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 19 enero 2014

por estar ubicado en el centro de negocios de la ciudad es una excelente opción si vas de negocios, su personal siempre esta con una maravillosa disposición para ayudarte, las habitaciones muy limpias, aunque es raro que por ser tan nuevo el cuarto no tenga aire acondicionado central, su desayuno muy bueno y con bastantes opciones por si vas varios días.
recomendado

  • Se alojó en enero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, joel d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Novotel Lima

Establecimiento: Novotel Lima
Dirección: Victor Andres Belaunde 198, Lima, Perú
Ubicación: Perú > Región de Lima > Lima > San Isidro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°24 de hoteles de lujo en Lima
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N.°29 de hoteles románticos en Lima
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 195 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Lima 4*
Número de habitaciones: 208
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Lima
Novotel Lima Hotel Lima

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