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“Atención y servicio excelente”
Opinión sobre Hotel Vila Santa

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Vila Santa
Ocupa el puesto n.º12 de 224 hoteles en Lima
Certificado de excelencia
Lima, Perú
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Atención y servicio excelente”
Opinión escrita el 21 febrero 2014

Muy buena atención del personal y el establecimiento es excelente, me he hospedado en varias oportunidades y estoy completamente satisfecho con el precio, la atención y las instalaciones, lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites y habitaciones ejecutivas son mas espaciosas y cómodas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Franz S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
Estimado Franz S: Gracias por compartir su experiencia en El Hotel Vila Santa. Para nosotros es sumamente importante saber que su visita cumplió con sus expectativas. Será un gusto volver a atenderlo pronto. Saludos cordiales, Atención al cliente
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785 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    486
    213
    53
    26
    7
Ver opiniones para
108
209
81
249
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
guayaquil
1 opinión
Opinión escrita el 18 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

un hotel pequeño pero acogedor limpio sencillo pero a la vez con corazón grande los trabajadores siempre brindan la sonrisa necesaria para sentirse en casa. cerca a restaurantes y óvalo de higuera transporte a todo rincón limeño.

Se alojó en febrero de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, javicho2007
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Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
Estimada Sr. Javicho: Gracias por compartir su experiencia con los demás viajeros. Es un verdadero placer saber que disfrutó de su estadía en esta su casa Hotel Vila Santa y que nuestro nivel de servicio hayan cumplido sus expectativas, esperamos verlo pronto, Saludos cordiales, Atención Al cliente.
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Trujillo, Perú
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 17 febrero 2014

El hotel cuenta con ambientes confortables, acogedores, limpios, cuenta también con un personal con una atención de buen nivel, un buen lugar para hospedarse pasarla bien en familia o en pareja y sobre todo sentirse como en casa.

Consejo sobre las habitaciones: Por el ruido de las construcciones sugiero tomar las habitaciones de la parte superior
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, jkrlos
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Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
Estimada JKRLOS: Gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con los demás viajeros. De parte de la familia Vila Santa le agradecemos por sus comentarios. Para nosotros es un gusto saber que disfrutó de su estadía con nosotros y será un placer volver a verlo en el Hotel. Lo esperamos pronto. Saludos cordiales, Atención Al Cliente
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Lima, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 12 febrero 2014

Agradezco infinitamente la amabilidad y sobre todo esa atención tan bella por parte de mis bellas amigas Alba, Katerine y Yesenia...sin olvida a mi querida Vilma. Un bello lugar para hospedarse y es mejor un lugar pequeño y bien ambientado para sentirse como en casa.

Muchas bendiciones para el hotel y seguiremos visitandoles....Dios mediante viviremos en Perú

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Oscar Eduardo C
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Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
Estimado Oscar: Gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con los demás viajeros. Es un verdadero placer saber que disfrutó de su visita al hotel y que haya estado a gusto con las instalaciones y el nivel de servicio ofrecido. Será un gusto volver a atenderlo. Saludos cordiales, Atención Al Cliente
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San Francisco, California
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 7 febrero 2014

Las habitaciones son pequeñas y sin nevera,pero el hotel es de nueva construcción y muy bonito. Solo falta más variedad en el desayuno ya que si te quedas más de tres noches te aburres de comer lo mismo. Asimismo cuenta con mala ubicación, ya que está alejado de los puntos de interés.

  • Se alojó en enero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, LausinLaura
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Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa, respondió a esta opinión, 10 febrero 2014
Estimado Laura:

Gracias por compartir su experiencia con los demás viajeros.

Para nosotros es sumamente importante recibir el feedback de nuestros huéspedes para así poder mejorar como equipo. Quisiera confirmarle que se han tomado en cuenta sus comentarios para poder implementar las medidas correctivas necesarias y así demostrarle, durante su siguiente estadía, el verdadero nivel de servicio por el cual nos caracterizamos.

Esperamos volver a tenerla en esta su casa.



Saludos cordiales,
Servicio Al Cliente
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Información adicional sobre el Hotel Vila Santa

Establecimiento: Hotel Vila Santa
Dirección: Av.Benavides 2957, Lima 18, Perú
Ubicación: Perú > Región de Lima > Lima > Miraflores
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles al mejor precio en Lima
N.°8 de hoteles de negocios en Lima
N.°18 de hoteles para familias en Lima
N.°27 de hoteles románticos en Lima
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 45 € - 78 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Vila Santa 3*
Número de habitaciones: 25
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Vila Santa se basa en un principio muy simple, "preocupación hacia el hospedado" hacer que este se sienta como en casa, que al regresar a su hogar se lleve una buena impresión y un bonito recuerdo de nuestra casa La ubicación de Hotel Vila Santa es estratégica si no solo deseas conocer el centro de Miraflores!!!. Vila Santa Se ubica a 200 metros de la estación de tren y sobre la Av. Benavides con la cual tendrá fácil y rápida salida hacia el centro de Miraflores, Surco y Barranco. El hotel cuenta con habitaciones pensadas en una cómoda estancia, con lindos oleos que le transmitan tranquilidad y armonía. Encontrará en su habitación: Escritorio, Equipo de sonido,Caja fuerte, Secadora de cabello, entre otros. Entre los servicios generales usted podrá disfrutar de su Resto-Bar y Terraza en el Piso 10: “Un toque de locura”, Gimnasio, Sauna, Sala de planchado, Servicio de lavandería y demás servicios. El desayuno gratuito que ofrece el hotel se brinda en el Resto-Bar del Piso 10 en donde encontrará también una carta con platos típicos peruanos. Vila Santa brinda el servicio de traslado al Aeropuerto (de pago) aeropuerto que se encuentra a 40 minutos del hotel. Usted tendrá a su disposición planos de ubicación así como información sobre actividades que podrá realizar en su estadía en Lima y alrededores para así sacar el mayor provecho a su visita. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Vila Santa

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