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“Lo nuevo de Lima”

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The Westin Lima Hotel & Convention Center
Ocupa el puesto n.º2 de 229 hoteles en Lima
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 22 enero 2014

Un hotel diferente, elegante, moderno, con una buena decoracion. Mi habitacion era muy bonita, amplia, y con una vista genial. El servicio bueno en su mayoria. El restaurante y los bares muy buenos, hay para todo tipo de gustos. El desayuno muy bueno tambien, Me gusto mucho!

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, M S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinLimaGM, Director General en The Westin Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 24 enero 2014

Muchas gracias por sus comentarios positivas. Paul

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Opiniones (2.146)
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948 - 952 de 2.146 opiniones

Opinión escrita 17 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy elegante y nuevo. Las habitaciones son muy modernas. El gimnasio era bueno sin embargo no había nadie atendiendo y tuvimos que buscar a un personal para que nos de audífonos, los cuales se habian agotado (solo estábamos 3 personas en total en todo el gym).
En cuanto al Spa, era extra (un básico circuito de aguas como 18 us$).

  • Se alojó en abril de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Heidi_O_Lima
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WestinLimaGM, Director General en The Westin Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 24 enero 2014

Gracias por sus comentarios y retroalimentación del spa los cuales me sirve para mejorar el servicio y atención al cliente ahí, se agradece. Paul

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Un miembro de TripAdvisor
86
Opinión escrita 30 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Un hotel maravilloso, una decoracion impecable! Realmente hermoso... un poco lejos del centro turístico de Lima, pero con buenos restaurantes y tiendas cercanas.

La piscina es hermosa, te llena de tranquilidad para un dia de relax total.

Las habitaciones son hermosas, amplias, super comodas y una hermosa vista.
El desayuno es excelente, muy variado y el personal es atento y servicial. Totalmente recomendable.

Se alojó en julio de 2013, viajó con amigos
Gracias, Un miembro de TripAdvisor
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WestinLimaGM, Director General en The Westin Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 24 enero 2014

Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Paul

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Opinión escrita 23 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy lindo, las habitaciones muy bonitas , las camas comodisimas . Por la mañana el desayuno bufete que sirve su restaurant es muy variado y muy rico, felicidades al chef sí llegan o se olviden de probar el chicharrón y las tostadas francesas

Se alojó en diciembre de 2013
Gracias, juliebr19
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WestinLimaGM, Director General en The Westin Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 24 enero 2014

Muchas gracias por sus comentarios de nuestro hotel desde la tierra del Tequila. Muchas gracias. Paul

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Opinión escrita 3 diciembre 2013

Lo positivo: El hotel es muy moderno y decorado con gusto exquisito, sobrio y elegante. Las camas son un sueño, comodísimas, por algo las llaman "heavenly beds"! Realmente lo son... El restaurante "Maras" es muy bonito y la comida deliciosa. El bar sirve cocktails muy buenos (pero por lo menos 10 soles más caros de lo que costarían en cualquier bar de Lima del mismo nivel) y el desayuno del Market es rico y suficientemente variado. Tomamos el "Circuito termal" del Spa que consiste en una secuencia de piscinas y jacuzzis con chorros a presión a diferentes temperaturas y valió la pena! Fue muy relajante y la atención excelente. No probamos otros servicios del Spa pero no me cabe duda que todo es muy bueno. El área de la piscina también invita al descanso y al relax (no es una piscina para hacer bulla o para que los niños jueguen con flotadores o para tomar un trago). El primer día entramos y sentimos frío en el ambiente, y el agua estaba fría también (por eso terminamos haciendo el Circuito Termal!) pero el segundo día volvimos a entrar y estaba todo calentito, muy rico.
Lo negativo: No sentimos una "bienvenida", tuvimos que hacer cola unos 20 minutos para poder hacer el check-in y nadie nos dijo ni hola. Luego, en el baño de la habitación solo encontramos una toalla grande a pesar de que la reserva era para una pareja y solo te dan los shampoos y jabón chiquitos cuando en verdad yo confiaba en encontrar algunas otras cositas como algodones e hisopos (que uso para retirarme el maquillaje) que no empaqué porque es algo que usualmente he encontrado en hoteles de 5 estrellas (gorro de baño, peinecito, menos, pero bueno...). Eso sí, el pelo me quedó super suave con ese shampoo y acondicionador de té verde! Los precios de las bebidas del frigobar me parecieron excesivos, es decir, uno sabe que en los hoteles lo del frigobar siempre es caro, pero esto me pareció exagerado! Ah, otra cosa, el wifi en la habitación no es gratuito, cuesta entre 13 y 15 dólares dependiendo de la velocidad, y bueno... en muchos hoteles de 5 estrellas ya está incluido. Por otro lado, en un hotel en el cual se nota que han prestado mucha atención a los detalles arquitectónicos y decorativos, me llamó la atención que uno de los bordes internos de la piscina estaba todo chorreado de cemento.
En suma: es un hotel muy bonito, pero principalmente dirigido para adultos y personas de negocios y es caro.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, PaoPaoPao O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinLimaGM, Director General en The Westin Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 17 diciembre 2013

Muchas gracias por su opinión tan detallado. Hablare con las áreas donde menciona oportunidades de mejora para su seguimiento adecuado. Te esperamos de nuevo pronto. Paul

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Información adicional sobre el The Westin Lima Hotel & Convention Center

Dirección: Calle Las Begonias 450. San Isidro, Lima 27, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región de Lima > Lima
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Lima
N.°2 de hoteles de lujo en Lima
N.°2 de hoteles spa en Lima
N.°3 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Lima
N.°4 de hoteles románticos en Lima
N.°7 de hoteles para familias en Lima
Rango de precios: 141 € - 446 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Westin Lima Hotel & Convention Center 5*
Número de habitaciones: 301
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Westin Lima es parte de Starwoods Hotel and Resort. Los huéspedes que se alojen aquí pueden ser elegibles para utilizar sus Starwood Prefered Guest (SPG) puntos de acuerdo a lo que se afirma en su página web. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Lima Hotel And Convention Center
The Westin Lima Hotel Lima

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