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“atención deficiente”
Opinión sobre Atton San Isidro

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Atton San Isidro
Ocupa el puesto n.º10 de 224 hoteles en Lima
Certificado de excelencia
Lima, Lima, Peru
Colaborador de nivel
30 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
“atención deficiente”
Opinión escrita el 30 enero 2014

francamente la atención brindada por el personal no fue lo que esperaba, en todo caso espero que se debería a mi ascendencia, ademas que la persona de recepción repetía a cada momento que hice mi reserva por booking (no se cual era la razón) y el buffet de desayuno no era de los mejores que he visto para un hotel de esa categoria. Por lo demás una hermosa habitación muy limpia me dieron una buena ubicación, por trabajo parece que volvere a Lima espero que si regreso al mismo hotel mejoren esos temas

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, AndresFGB79
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Evetalavera31, Director de Relaciones con Clientes en Atton San Isidro, respondió a esta opinión, 31 enero 2014
Estimado AndresFGB79:

Gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con los demás viajeros. Para nosotros, comentarios como el de usted nos ayudan a mejorar como equipo.

Quisiera pedirle la más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha podido sentir durante su estadía y comunicarle que se han tomado en cuenta sus comentarios para su futura visita.

Esperamos que durante su siguiente visita al hotel podamos enseñarle el verdadero nivel de servicio por el cual nos caracterizamos.

Saludos cordiales,
Atton Hoteles Perú
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2.415 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.575
    722
    98
    16
    4
Ver opiniones para
239
426
75
1.397
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Holandés primero
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Español primero
Lima, Perú
2 opiniones
Opinión escrita el 28 enero 2014

Excelente ambiente y atención. Disfrute del hotel, las instalaciones, la comida deliciosa y el trato de las personas muy amable. Se notaba calidez en el trato y cordialidad entre los trabajadores. Lo recomiendo 100%. Regresare pronto!!

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Herlitad
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Evetalavera31, Director de Relaciones con Clientes en Atton San Isidro, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimada Herlitad:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Atton San Isidro con los demás viajeros.

Es un verdadero gusto saber que disfrutó de las instalaciones y que la comida y el nivel de servicio hayan sido de su agrado.

Será un gusto volver a verla en el Hotel.

Saludos cordiales,
Atton Hoteles Perú
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Dresden, Alemania
1 opinión
Opinión escrita el 27 enero 2014

La comida del restaurante es de una calidad superior, disfrutamos del tartar de atún y un tacu tacu de pallares espectacular. La atención de los meseros excelente, recuerdo que uno de ellos se llama Sherlock. Esperamos regresar muy pronto

Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, NataliaReategui
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Evetalavera31, Director de Relaciones con Clientes en Atton San Isidro, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimada NataliaReategui:

De parte del equipo Atton San Isidro, agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con los demás viajeros.

Para nosotros es un verdadero gusto saber que disfrutó de la comida del restaurante Chabuca y que el nivel de servicio haya cumplido con sus expectativas.

Esperamos que vuelva pronto.

Saludos cordiales,
Atton Hoteles Perú
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Santiago de los Caballeros, República Dominicana
1 opinión
Opinión escrita el 26 enero 2014

Es una opción altamente recomendable si estas por negocios en Lima. Excelente servicio, buena ubicación y muy grata estadía.
Me impresionó la atención, cada uno de los empleados del Hotel sabían mi nombre y se anticipaban a mis necesidades.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, CristinaCHAgu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Evetalavera31, Director de Relaciones con Clientes en Atton San Isidro, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimada CristinaCHAgu:

Gracias por compartir su experiencia con los demás viajeros. De parte del equipo Atton, es un gusto saber que disfrutó de nuestro nivel de servicio y que su estadía haya sido placentera.
Esperamos volver a verla pronto.

Saludos cordiales,
Atton Hoteles Perú
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 23 enero 2014

Este hotel es uno de los más nuevos de Lima (inaugurado en 2011) y probablemente se encuentra entre los mejores. El edificio y las habitaciones son muy confortables y el servicio es muy bueno. La ubicación es especialmente buena para los viajeros de negocios, aunque no hay gran variedad de restaurantes en los alrededores (nada que un taxi - baratos en Lima - no pueda solucionar). Un dato: en el restaurante la comida y el servicio son impecables (excelente alternativa para la cena de un domingo, cuando muchos restaurantes no abren o cierran temprano).

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Caco_Campos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Evetalavera31, Director de Relaciones con Clientes en Atton San Isidro, respondió a esta opinión, 24 enero 2014
Estimado Caco_Campos:

De parte del equipo Atton San Isidro, quisiéramos agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con los demás viajeros.

Es un gusto saber que disfrutó de su estadía con nosotros y que las instalaciones y servicios culinarios hayan sido de agrado.

Esperamos volver a verlo pronto en el Hotel.

Saludos cordiales,
Atton Hoteles Perú
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Información adicional sobre el Atton San Isidro

Establecimiento: Atton San Isidro
Dirección: Av. Jorge Basadre 595. San Isidro, Lima 27, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región de Lima > Lima > San Isidro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º10 de 224 hoteles en Lima
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 104 € - 189 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Atton San Isidro 4*
Número de habitaciones: 252
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Atton San Isidro esta ubicado en el distrito de negocios y comercial de Lima, a dos cuadras de centro Financiero San Isidro, a pocas cuadras de importantes restaurantes y tiendas comerciales, y a sólo 30 minutos del Aeropuerto Internacional Jorge Chavez. El hotel de 9 pisos cuenta con 252 habitaciones amplias y cómodas, todas completamente equipadas con LCD de 40'' con TC cable, minibar, aire acondicionado, caja de seguridad. Todas las habitaciones y áreas comunes cuentan con free wifi y el desayuno es de cortesía para todos nuestros huéspdes. El hotel cuenta con gimnasio, piscina, jacuzzi, sauna, looby bar y restaurant. ... más   menos 
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