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“COMO EN CASA”
Opinión sobre Melia Lima

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Melia Lima
Ocupa el puesto n.º28 de 226 hoteles en Lima
Certificado de excelencia
Barcelona, España
Colaborador de nivel 4
23 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“COMO EN CASA”
Opinión escrita el 26 febrero 2014

He estado casi 9 dias en Lima por cuestion de negocios, y despues de llegar al hotel tras muchas horas de duro trabajo, todo el personal del hotel intenta que te sientas como en casa.
Quizas por poner un pero, a partir de las 05:30h-06:00h, se oye bastante el ruido del trafico, pero es ya la hora de levantarse y cuando viajeis a Lima vereis que es una ciudad con un ritmo frenetico y un trafico muy intenso.
En especial destacar las atenciones y explicaciones del personal de recepcion, al atender nuestras demandas, sobretodo de la señorita Lucia.

Consejo sobre las habitaciones: yo estuve en la 211. perfecta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, David_Galeote
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión, 3 marzo 2014
Estimado David

Agradecemos el haberse tomado un momento de su tiempo en compartir su experiencia en Meliá Lima a través de TripAdvisor.
Muchas gracias por su evaluación,
Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza
que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable.
Sus valiosas sugerencias serán tomadas en cuenta.

Saludos Cordiales,

Susana Tamayo
Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.078 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    489
    424
    117
    22
    26
Ver opiniones para
144
239
95
472
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bogotá, Colombia
2 opiniones
Opinión escrita el 19 febrero 2014

Llevo mas de 5 meses hospedandome en este hotel por asuntos laborales y no me queda mas que comentar que tienen un servicio de primera, su personal es completamente amable en todas las areas, al punto de generar una empatia mut agradable, no solo aquellos de cara al cliente si no los que estan detras de los sistemas como contactos para cualquier necesidad.

Nunca han dejado de lado su calor humano, las chicas de la recepcion son especiales,tania y lucia son amables y muy dispuestas a colaborar.
Al igual que los conserjes y los muchachos del restaurante.

Muy especiles en su atencion se notya su esmero en servir y dejar una agradable experiencia al viajero

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó de negocios
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, olma2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión, 20 febrero 2014
Estimada Olma

Es para nosotros un honor recibir su evaluación. Presentaremos sus alentadores comentarios en nuestra próxima reunión de personal.
Esperamos contar con su presencia nuevamente,

Saludos Cordiales,

Susana Tamayo
Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Medellín, Colombia
Colaborador de nivel 4
26 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 3 febrero 2014

un hotel muy agradable, las habitaciones grandes y el personal muy atentos.
el restaurante tiene una comida deliciosa, gratos recuerdos para el resto de mi vida.
las personas del hotel dispuestos a colaborar en todo.

Consejo sobre las habitaciones: si van mas de 4 personas ellos te pueden colaborar con una busetica y van a ir mas comodos y todos j...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Luzedive
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
Estimado Huésped

Agradecemos cada uno de sus comentarios, los cuales son nuestra mejor recompensa.
Presentaremos su evaluación en nuestra proxima reunión de personal, es muy bueno compartir este tipo de noticias con todas aquellas personas que día a día dan lo mejor de sus vidas para lograr satisfacer a nuestros huéspedes.

Esperamos contar con su presencia nuevamente,

Saludos Cordiales

Susana Tamayo
Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Región de Cuzco, Perú
1 opinión
Opinión escrita el 31 enero 2014

Estuve alojada sólo una noche, debido a que la aerolínea canceló mi vuelo, estuve tan molesta por no poder viajar a Cuzco ese día, la aerolínea me tuvo esperando horas y horas parada en una cola del counter del aeropuerto, imaginen lo cansada que estaba, sólo quería cenar y descansar. Al llegar al hotel fui atendida muy bien por parte de mis colegas ya que también trabajó en el rubro hotelero, pero quiero agradecer especialmente a Carlos López, personal del restaurante, porque gracias a su recomendación cené muy a gusto al lado de la piscina(agradable lugar), sentí que Carlos tiene pasión por el servicio al huésped es muy gentil y cálido en la atención, gracias a eso olvidé el mal día que tuve.

  • Se alojó en enero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Majedeap
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión, 11 febrero 2014
Estimado Huésped

Agradecemos el haberse tomado un momento de su tiempo en compartir su experiencia en Meliá Lima a través de TripAdvisor. Muchas gracias por su evaluación,
Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza
que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable.
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Saludos Cordiales,

Susana Tamayo
Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cambridge, Reino Unido
Colaborador de nivel 4
28 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 13 enero 2014

Buen servicio en este hotel y, notablemente, cuenta con un restaurante con buena comida. Bien ubicado en San Isidro, en una zona relativamente tranquila, con acceso a avenidas principales como Salaverry y Javier Prado.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
Gracias, CRNY1975
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Meliá Lima P, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión, 15 enero 2014
Estimado Carlos

Muchas gracias por compartir su experiencia con otros clientes. Es muy grato conocer que nuestra gastronomia y servico han sido de su agrado.

Gracias y esperamos darle la bienvenida nuevamente en una próxima estadía.

Atentamente

Susana Tamayo
Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Melia Lima

Establecimiento: Melia Lima
Dirección: Av. Salaverry, 2599 | San Isidro, Lima, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región de Lima > Lima > San Isidro
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles spa en Lima
N.°13 de hoteles de negocios en Lima
N.°21 de hoteles románticos en Lima
N.°22 de hoteles de lujo en Lima
N.°26 de hoteles para familias en Lima
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 82 € - 338 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Lima 4*
Número de habitaciones: 185
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Lima
Melia Lima Hotel Lima
Sol Melia Lima
Lima Sol Melia

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