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Delfines Hotel & Convention Center
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Opiniones (1.489)
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1.090 - 1.095 de 1.489 opiniones
Opinión escrita 5 de diciembre de 2013

En mi experiencia en Delfines fue espectacular.
Debo destacar el servicio en el restaurante, siempre con una sonrisa y calidez!!! La comida excelente....
Las habitaciones muy lindas y el servicio de amas de llaves también muy bueno.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, xmeri
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de diciembre de 2013

Estimado Huésped,

Estamos muy agradecidos por su valioso comentario. Estamos muy contentos de saber que disfruto de la estadía, comida y servicios que podemos ofrecerle. ¡Esperamos contar con su pronta visita! Éxitos.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 3 de diciembre de 2013

El pasado lunes 25 de noviembre tuve la oportunidad de alojarme en dicho hotel que està ubicado en el corazòn del barrio San Isidro caracterizado por ser una zona residencial.
Mi habitaciòn estaba en el piso once con vista al campo de Golf y armoniosamente decorado.
El servicio de restaurant para elogiar en cuanto al servicio de platos muy saborosos y excelentemente presentados.

Consejo sobre las habitaciones: La vista en los pisos superiores y con orientaciòn al oeste que dan frente al campo de Golf y pàramo para la vista.
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, viajeraincansable08
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de diciembre de 2013

Estimado Huésped,

Le agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia a través de Trip Advisor. Nos alegra que haya pasado una estadía placentera y disfrutado de la comida del Delphos Bistró, esperamos contar nuevamente en un futuro cercano con su visita en el hotel. Le deseamos muchos éxitos, abrazos.

DELFINES HOTEL & CASINO

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 de diciembre de 2013

Las habitaciones orientadas al oeste tienen una vista fantastica, se ve el Golf de Lima y cuando cede la bruma el mar y la Isla de San Lorenzo, el desayuno muy completo, en general la atención buena. Todo se vino abajo cuando traté de hacer el check out, no se que problemas tenían porque las explicaciones fueron confusas pero tardaron 45 minutos en darme mi cuenta. Una pésima y última impresión.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Marcelo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de diciembre de 2013

Estimado Huésped,

Reciba nuestro más sincero agradecimiento por compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de las habitaciones, la gastronomía del Delphos Bistró y el servicio del hotel, sin embargo, lamentamos no haber satisfecho su expectativa en el check out. Asimismo, agradecemos su opinión para mejorar la atención cada día, esperamos volver a tener su visita, un fuerte abrazo, éxitos.

DELFINES HOTEL & CASINO

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 22 de noviembre de 2013 mediante dispositivo móvil

Jamas he recibido un trato tan mal como aqui... estoy desesperada por irme. Te hacen sentir como un invasor... las recepcionistas no son nada amables... asi como botones nada atentos... ni hablar del restaurant... a excepcion de unos dos meseros y personal de mantenimiento q son personas muy amables. Si NO quiere sentirse en casa este es el hotel... jamas volvere...

Se alojó en noviembre de 2013, viajó en Business
2  Gracias, mafeha
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LeslieBurgosLlanos, Propietario en Delfines Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 15 de septiembre de 2017

Estimada Mafeha,
Gracias por compartir con nosotros su reciente experiencia, y sobretodo por elegirnos! Nos da mucho gusto saber que llenamos sus expectativas; que destaque la calidad de nuestro equipo, producto & servicio. Esperamos que vuelva a elegirnos para compartir muchas otras experiencias especiales!
Saludos Cordiales,
Leslie Burgos
Head of Marketing
Delfines Hotel & Convention Center

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Opinión escrita 14 de noviembre de 2013

Una porquería de hotel, son unos estafadores , pagué una noche que incluía desayuno y almuerzo , pero retiraron el desayuno antes de la hora estipulada sin poder desayunar, fueron descorteces, llame al encargado del hotel , un incompetente total , incapaz de solucionar un problema a un huésped para mantener su estancia agradable , no recibí ni una sola disculpa, que lastima que el hotel Los Delfines haya decaído de esa forma, no merece de ninguna forma el calificativo de cinco estrellas, atención pésima , mal trato a los huéspedes, no se lo recomiendo a nadie . No ir nunca a ese Hotel !!! existen verdaderos hoteles 5 estrellas en Lima , como el Westin, Marriot, Swiss Hotel , Hotel Country Club , aquel no merece ni 3 estrellas.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Jano A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Delfinesmkt, Community Manager en Delfines Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de diciembre de 2013

Estimado Huésped,

Reciba un afectuoso saludo. Hemos revisado cada ítem descrito y lamentamos no haber conseguido satisfacer sus expectativas. Ofrecemos las disculpas del caso que detalla, asegurándole que tomaremos las medidas necesarias para mejorar el servicio y proceso con los que venimos trabajando desde hace varios años. No dude en escribirnos ante cualquier consulta, un fuerte abrazo, éxitos.

DELFINES HOTEL & CASINO

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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