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“Tacaños y sin clase, no volvería.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa Andina Private Collection Valle Sagrado

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Casa Andina Private Collection Valle Sagrado
Ocupa el puesto n.º6 de 24 hoteles en Urubamba
Certificado de excelencia
Valladolid, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
“Tacaños y sin clase, no volvería.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2012

El hotel esta construido a base de edificios independientes, tipo bungalow, en en lugar tranquilo. La habitación, muy agradable. Hay wifi gratis en el hall del hotel. El buffett de desayuno no lo probamos porque tuvimos que salir temprano para ir a Machu Picchu en tren y el comedor estaba cerrado a esa hora y ahí vino el problema: pedimos una bolsa de desayuno para poder tomarlo en el tren y NOS LA QUISIERON COBRAR, además, era una cantidad insigniicante (algo como tres euros, o así). Como protestamos porque nos parecía ilógico pagar eso, cuando no aprovechábamos el buffet, tuvieron que consultar a no sé que jefe para dejar de cobrarnos lo que había en la bolsa: un desayuno pobre y escaso. Fueron maleducados hasta el colmo...de madrugada con el comedor abriendo, mientras esperábamos que nos recogiesen, ni siquiera nos ofrecieron un café caliente..NO VOLVERÍA POR SU POCA CLASE PARA TRATAR A LOS CLIENTES.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Carmen M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CasaAndina_GR, Propietario en Casa Andina Private Collection Valle Sagrado, respondió a esta opinión, 16 febrero 2012
Estimada Carmen,
Le agradecemos que nos haga llegar sus comentarios y percepciones sobre nuestro hotel Casa Andina Private Collection en Valle Sagrado. Para nosotros, todas las opiniones son importantes.
Lamentamos mucho lo que nos comenta y que no hayamos podido cubrir sus expectativas, en Casa Andina nos esforzamos día a día para atender de la mejor manera a todos nuestros huéspedes y nos apena saber que no cubrimos sus necesidades.
Efectivamente, la opción de box breakfast tiene un costo de 3 dólares americanos, ya que no es parte de los servicios incluidos en nuestras tarifas y requiere de una preparación diferente. Nuestras disculpas si se llevó una impresión que no corresponde a nuestros estándares.
Tenga por seguro que tomamos en cuenta sus comentarios para poder reforzar nuestro servicio y que tomaremos las medidas necesarias para evitar futuras incomodidades similares.
Esperamos que en una futura visita a nuestro país se hospede nuevamente con nosotros y viva una verdadera experiencia Casa Andina.
Saludos cordiales,
El Equipo de Casa Andina
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.129 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    669
    343
    79
    30
    8
Ver opiniones para
258
490
44
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2012

Está de más decir que este hotel es hermoso, las habitaciones son grandes, cómodas, increíbles. Lamentablemente tuve una mala percepción del personal. Llegué al hotel, me llevaron a mi habitación pero ésta estaba desordenada y sucia, todavía no la habían limpiado y el chico de la recepción me dijo que era mi culpa porque yo había llegado antes de la hora para hacer check in. Todo un lío.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, CarmenRG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
la plata
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2012

realmente es un hermoso hotel donde se disfruta de un silencio y una paz absoluta, me aloje una noche en una habitacion muy limpia, amplia y realmente muy bien decorada.
Un distincion aparte merece el restaurant del hotel y su encantador chef que nos obsequio una botella de un muy buen vino para brindar.
sin lugar a duda es un magnifico hotel al que regresaria y me hospedaria por mucho mas tiempo y no dejaria de ir a su observatorio (que se encontraba cerrado cuando yo fui).

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, constanzavalero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2012

Pasé unos excelentes días con mi familia, mis hijos disfrutaron de las actividades y facilidades del hotel, todos los trabajadores loa engreian. mi esposa disfruto mucho del spa y yo pude realizar mi trabajo fuera de oficina gracias a una buena conexión de internet.

  • Se alojó el enero de 2012
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, ChristiamA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cusco
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2012

Mi hija nos regaló por Navidad una noche en el Hotel Casa Andina en el Valle Sagrado.
Realmente el hotel es precioso y nos atendieron de maravilla, pásamos una noche agradable, cómodos y disfrutamos de una cena deliciosa.
Felicitaciones a los que pertenecen a la gran familia Casa Andina.
saludos.
Oswaldo Alarcón

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Oswaldo A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Casa Andina Private Collection Valle Sagrado

Establecimiento: Casa Andina Private Collection Valle Sagrado
Dirección: 5to Paradero Yanahuara | Yanahuara, Urubamba 84, Perú
Ubicación: Perú > Región de Cuzco > Valle Sagrado > Urubamba
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Urubamba
N.°4 de hoteles de negocios en Urubamba
N.°5 de hoteles románticos en Urubamba
N.°5 de hoteles spa en Urubamba
N.°6 de hoteles para familias en Urubamba
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 90 € - 173 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Casa Andina Private Collection Valle Sagrado 4*
Número de habitaciones: 92
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Casa Andina Private Collection Valle Sagrado se parece a un refugio en las montañas, con fabulosas vistas de los Andes desde todas las habitaciones. Este es un hotel acogedor y cuenta con un diseño inspirado en la localidad con toques rústicos. Casa Andina Private Collection Valle Sagrado es un hotel de 85 habitaciones y 7 villas – Andean Cottages – que permite al visitante disfrutar de la paz y energía del Valle mientras disfruta de la vista de los Andes. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Casa Andina Private Collection Valle Sagrado Urubamba
Casa Andina Private Collection Valle Sagrado Urubamba, Perú
Casa Andina Private Collection Valle Sagrado Hotel Urubamba

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