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Descripción general
Piso/apartamento -
1 dormitorio, 1 baño, 4 plazas
Montevideo, Departamento de Montevideo

Opiniones de nuestra comunidad

Malo - basado en 1 opinión
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Opiniones de nuestra comunidad

caroluch
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 3
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Mala atención”
Opinión escrita el 22 de agosto de 2017 para una estancia en agosto de 2017
2
personas encontraron esta opinión útil.

La verdad es que el hotel está bien ubicado y es lindo pero tuvimos tres sucesos de los cuales el personal del hotel no dio respuesta. Al momento de reservar nos figuraba que incluía desayuno pero cuando llegamos nos dicen que no lo incluía y que si queríamos contratarlo teníamos que abonar. Después nos dieron una habitación que cuando te bañabas se inundaba todo el baño a lo que nos dijeron que no podían cambiarnos de habitación pero que cada vez que nos bañemos llamemos y alguien de limpieza iba a secarlo (bastante incómodo la verdad). Y por último, y lo mas grave de todo, es que mis acompañantes se fueron del cuarto a caminar mientras yo me estaba bañanando e ingresó un señor a la habitación y al baño (no teníamos contratado limpieza, y estaban todas nuestras cosas en el cuarto) e ingresó al baño!!!! Mientras yo estaba ahí en la ducha. Le grité, se fue (no paso nada) pero la pasé mal en ese momento, y la respuesta del personal del hotel fue " no se que pasó, le pido disculpas" y NADA más. La verdad que es una pena, porque como dije el hotel es lindo y bien ubicado, pero estas cosas no pueden pasar y mínimo si pasan, hacerse cargo de algo.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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