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“3 estrellas????”
Opinión sobre Austral Hotel Montevideo

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Austral Hotel Montevideo
Ocupa el puesto n.º84 de 87 hoteles en Montevideo
Opinión escrita 21 noviembre 2013

Llegamos a este hotel porque la reserva que habiamos hecho nunca llegó al hotel que habiamos elegido (no confieis en travelrrpublic.com, son unos impresentables). Realmente la habitación es muy fea y ruidosa, nos levantamos dos veces para ver si las ventanas estaban cerradas porque parecia que estábamos en la calle (es cierto que habia festejos en las calles por la clasificación de Uruguay para el mundial de fútbol). Pero al final dormimos bien, las camas eran cómodas aunque las sábanas eran mas pequeñas que las camas. El desayuno estaba bien. Lo bueno de este hotel fue el trato super amable del personal de recepción y la ubicación. Siendo sinceros sobran una o dos estrellas pero si no tienes pensado estar mucho tiempo en el hotel tampoco está tan mal y por unos 50 euros por noche tampoco se puede pedir mucho más. Muchas gracias a los recepcionistas por ser tan simpáticos y por las recomendaciones!

  • Se alojó en noviembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, HernanGo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelAustralM, Director de Relaciones con Clientes en Austral Hotel Montevideo, respondió a esta opiniónRespondido: 2 diciembre 2013

Estimado HernanGo,

Queremos agradecerle enormemente el tiempo y dedicación invertidos en hacernos llegar sus comentarios a través del Tripadvisor, y de la misma manera agradecemos que haya escogido nuestro Hotel.
Gracias por sus comentarios favorables, son muy valiosos para nosotros.
Confíe en que ya estamos trabajando para mejorar los aspectos negativos que comenta.
Esperamos verle en su próxima visita a Montevideo.

Atentamente,

Nicolás Mitta
Director de Atención al Cliente

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Escribe una opiniónOpiniones (267)
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29 - 33 de 267 opiniones

Opinión escrita 23 junio 2013

Los empleados muy cordiales, las habitaciones pueden ser un poco antiguas pero son muy prolijas, tienen un frigobar donde guardar unas gaseosas o algo para comer a medianoche, el wifi perfecto, secador de pelo en el baño y un excelente desayuno con medialunas, panes, mermeladas y dulces, frutas, etc. Cuando vuelva a Montevideo me alojaré alli de nuevo!

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, MicaelaHB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelAustralM, Director de Relaciones con Clientes en Austral Hotel Montevideo, respondió a esta opiniónRespondido: 26 junio 2013

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos mucho de que haya tenido una buena estadía. Será un placer poder recibirla nuevamente en otra oportunidad.

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Opinión escrita 4 junio 2013

La situación del hotel es perfecta, en el mismo centro y a pasos de la Av principal (18 de julio). Cuando llegas la recepción está medio reformada y hasta un tanto moderna. Pero cuando montas en el ascensor ya vas viendo que de la planta 1 para arriba la cosa cambia. Las habitaciones son bastante viejas, las colchas igual y manchadas aunque la ropa de cama parecía normal. El baño funcional pero igual de viejo. Solo había un enchufe utilizable en la habitación y la moqueta ya no estaba en buen estado...
En cambio el desayuno, aunque sencillo, estaba bien. Al igual que el personal del hotel, bastante amable y atento.
60 USD por noche dado el estado del hotel lo veo bastante caro.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Ragalre
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelAustralMontevid, Public Relations Manager en Austral Hotel Montevideo, respondió a esta opiniónRespondido: 17 junio 2013

Le agradecemos los comentarios que ha volcado en el portal de Tripadvisor, ya que para nosotros son de gran importancia para poder seguir prestando un mejor servicio a nuestros clientes.

Siempre es un placer para todo el equipo recibir comentarios positivos (ubicación, buen servicio que ofrece el personal, y el variado buffet) lamentamos muchísimo que le hayan causado una mala impresión las habitaciones, trabajaremos para mejorar éste y todos los demás aspectos posibles.

Reciba un cordial saludo.

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Opinión escrita 29 mayo 2013

El hotel esta un poco abandonado ; le falta una actualizacion o mantenimiento .Las ventanas de la haitacion no se podia abrir y la pintura en general estaba fea .
El desayuno esta bueno y la atencion del personal de recepcion fue buena .

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, maria margarita... g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 abril 2013

Viaje para asistir a un congreso con una amiga, buscabamos un hotel standar nada ostentoso, hicimos reservacion mediante DESPEGAR.COM y fue una pesima eleccion, al llegar nos dimos cuenta que no era ni la sombra del hotel en las fotos, podria decir que lo unico parecido era el Lobby remodelado y el cobertor de la cama. La habitacion vieja, el baño tambien muy viejo, el tv chiquitico modelo de caja, el ruido de la calle se escucha completico en la habitacion, el desayuno tipo buffet, sin mayor variedad (cereal y pancitos) en lineas generales no recomiendo este hotel, a pesar de que el precio es bajo no guarda relacion en la calidad de la infraestructura, la atencion y el servicio ya que deja mucho que desear.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, NoraG144
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Información adicional sobre el Austral Hotel Montevideo

Dirección: Hector Gutierrez Ruiz 1296 | esq calle San José, Montevideo 11112, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º84 de 87 hoteles en Montevideo
Rango de precios: 41 € - 67 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Austral Hotel Montevideo 3*
Número de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Montevideo Uruguay
Hotel Iguazu Montevideo
Austral Hotel

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