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200 - 205 de 790 opiniones
Opinión escrita 1 de febrero de 2012

cuenta con una elegante decoracion
habitacion amplia, con tv plasma, la limpieza puede ser mejor
en un barrio tanquilo, el buffet es regular-malo, tiene poca variedad de alimentos, no que deja satisfecho en lo absoluto
cuenta con estacionamiento en el subterrano pero OJO si tienes un vehiculo grande
algo asi como un Jeep Durango o similares en tamaño tendras dificultad para maniobrar dentro porque el espacio un muy limitado, bajas el vehiculo con un ascensor (si!)
la atencion me parecio un poco fria

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, santiago d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Romina P, Jefe de Recepción en Regency Golf Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 18 de mayo de 2012

Estimado Huésped:

Muchas gracias por elegirnos y por tomarse un tiempo en escribir estas lineas.

Ya estamos trabajando para mejorar.

Muchas gracias.

Atentamente,

Nicolás Risso.

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Opinión escrita 25 de enero de 2012

Buen hotel, ubicado muy cerca del shopping Punta Carretas, a unas tres cuadras de la Rambla, y unas diez de la playa de Pocitos. Las habitaciones estan muy bien equipadas y con muy buen gusto, con una mini kitchinette, con microondas, pero todo es muy pequeño, la habitacion, el garaje.No tiene piscina , las habitaciones tienen black out que no llega a oscurecer bien la habitacion. La calidad humana me parecio excelente, muy serviciales y atentos, nos permitieron llevarnos el desayuno a la habitacion, nos dieron una enorme bandeja para que pusieramos lo que quisieramos. Es una opcion interesante, no la mejor, pero buena.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Cochoplocha
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Romina P, Gerente en Regency Golf Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 22 de mayo de 2012

Estimados, Gracias por sus comentarios, sin los mismos no podemos mejorar. Los esperamos pronto por el hotel! Recuerden de hacer mención a que ya han estado alojados algún vez y tendremos alguna distinción en su reserva...
Los esperamos pronto.
Atentos saludos,
Ilana Gateño

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Opinión escrita 20 de enero de 2012

El hotel esta muy bien localizado, cerca de la rambla y del club de golf. Las habitaciones son todas nuevas y cómodas. El gimnasio es muy chico y no me agrada en general, de todas formas por estar cerca de la rambla, puedo correr al aire libre sin problemas
Es un hotel que siempre recomiendo

  • Se alojó en enero de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Paulo T
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Romina P, Gerente en Regency Golf Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 22 de mayo de 2012

Estimado Paulo, Gracias por su mensaje. Un gusto recibirlos en el Regency Golf. Hay varias opciones en la zona para salir a correr si es lo que a Ud. le gusta. Cuando vuelva podemos entregarle diferentes opciones de ruta hacia la rambla de Punta Carretas o playa de Parque Rodó. Los esperamos pronto!
Atentos saludos. Ilana Gateño

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Opinión escrita 12 de diciembre de 2011

Muy bien ubicado (a media cuadra del Punta Carretas Shopping). Desayuno completo (con jugo de naranja exprimido, ensalada de frutas naturales, yogurt, cereales, fiambres, facturas, panes, huevos). La habitación me resultó cómoda, con una cama grande, TV plasma, cafetera, heladerita, microondas, platos y cubiertos. Sólo algunos detalles de diseño que no me parecieron adecuados como una pequeña mesa con sillas altas para la que no hay suficiente espacio, el lugar asignado a la casa de seguridad o algunos detalles en el baño. Un problema es que en Montevideo amanece muy temprano y, como las habitaciones dan para el lado del rio, me despertaba muy temprano por el reflejo del sol sobre el rio (a pesar de tener blackout).
Hay 2 computadoras a disposición de los huéspedes (gratuitas) con acceso a Internet en el lobby del hotel.
En la puerta del shopping hay parada de taxis y además paradas de colectivos (para ir al centro historico, a Pocitos, al Montevideo Shopping, etc.). Además hay un supermercado (en el shopping) donde se puede comprar comida hecha muy fresca.
Considero que es una buena opción, con buena limpieza, ubicación y muy buena atención.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Graceviajera
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Romina P, Encargada de Reservas en Regency Golf Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de mayo de 2012

Estimado Huésped:

Muchas gracias por su opinión.
La misma es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

Ha sido un placer recibirlos por aqui, y esperamos verlo nuevamente en Regency Golf - Hotel Urbano.

Cordialmente,
Romina Pagliari

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Opinión escrita 16 de noviembre de 2011

No basta con decir que uno es ecolgico, hay que hacer algo por demostrarlo.
Letreros en el baño hablan de la cantidad de agua y jabon que se gasta en lavar toallas en los hoteles alrededor del mundo.
Aconsejan dejar colgadas las toallas que volveremos a usar y dejar en el suelo las que queremos que se cambien, pues bien nunca deje las toallas en el suelo y sin embargo me las cambiaron todos los dias.
Tambien en el baño hay 2 luces que peremancen encendidas las 24 horas del dia, de hecho no encontre de donde apagarlas. Resulta comodo si uno se levanta para ir al baño por la noche, pero provoca un gasto de energia enorme y absurdo si lo multiplicamos por todas las habitacion que tiene el hotel.
La limpieza de la habitacion tambien el encontre pobre: pelos dentro de las cajones y pelusas debajo de la cama. Los 2 primeros dias no aspiraron el suelo, cuando era evidente que habia que hacerlo.
Tampoco me repusieron nunca el azucar ni los sobres de te que hay en la habitacion.
El personal simplemente "pasa" de todo. Desde no responder a un simple " buenos dias", a hacerlo masticando chicle, pasearse cantando delante de los clientes ( me parece genial que esten de buen humor, pero no es correcto cantar delante de los clientes) a tener una actitud no adecuada para un hotel de esta categoria.
El desyuno me parecio malo. La reposicion de comida y material es muy pobre. En varias ocasiones ( estuve una semana) vi como dejaban platos, tazas y vasos para clientes mojados y sin repasar. La presentacion del buffet es pobre.
El cafe expreso no entra en el desayuno, me dijeron que me lo cargarian a la habitacion, lo considero un abuso pues la tarifa que pagamos es de 125 dolares usa.
Despues de varios dias de bajar a desyunar, me preguntaron el numero de habitacion.
Lo mejor es la habtacion, desde la mia en la planta novena tenia una bonita vista del barrio de Punta Carretas y del Rio de la Plata.
En la semana que pase en el hotel, no tuvieron ningun detalle conmigo. En otros hoteles similares al pasar una semana recibi o bien un plato de frutas o de chocolates o una botella de vino, aqui nada en absoluto. Ni siquiera una triste botella de agua con una carta.
En resumen el hotel esta mal gestionado, con una falta total de motivacion por parte del personal y eso es responsabilidad de la direccion del establecimiento.
Tienen mucho que mejorar para que yo les considere lo que ellos dicen ser: un hotel urbano de 4 estrellas.

Consejo sobre las habitaciones: Las de los ultimos pisos te dejan ver el rio de la plata.
  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, DelMundoViajero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la gerencia:Respondido: 10 de julio de 2012

Estimado Sr.
Muchísimas gracias por todos sus aportes, agradecemos cada uno de sus comentarios tan detallados. Hemos trabajado desde entonces para mejorar en cada uno de ellos. Nuestro hotel cuenta con luces "leds" de bajo consumo en los baños y otras áreas además de tecnología inteligente en la limpieza. Nos encantaría que volviera a visitarnos y disfrutara tanto del Regency Golf y sus servicios como de Montevideo. Lo esperamos!
Atentos saludos, Ilana Gateño - Gerente Gral.

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