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“Hotel Carrasco, un viaje al mejor servicio en el mejor marco montevideano”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa
Ocupa el puesto n.º5 de 87 hoteles en Montevideo
Certificado de excelencia
Opinión escrita 16 abril 2013

Un remozado hotel, que supo hospedar lo mejor del turismo regional en el antiguo Montevideo.
Hoy su remodelación revive aquella época histórica, sin dejar de brindar en sus instalaciones lo mejor del confort y servicios al huésped. Especial para quienes tienen el gusto de lo "retro" combinado con la fineza y especialidades del confort moderno. Su casino agrega un elemento más para el disfrute de la estadía.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Carlos F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena S, Quality Coordinator en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 18 abril 2013

Bonjour Sr. Carlos F,
Desde ya agradecemos por tomarse un ratito para escribirno! Esperemos poder recibirlo y que sus comentarios motiven a viajeros del mundo conocer Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa!
Le deseamos un día magnifique! Quedamos a su disposicion y le deseamos un día magnifique!

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Opiniones (968)
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286 - 290 de 968 opiniones

Opinión escrita 15 abril 2013

Fui a cenar con mi Sra. y mis hijos para festejar mi cumpleaños, todos con una enorme ilusión ya que presumiamos que el restaurante iba a estar a la altura del hotel que quedó muy lindo. Una decepción total, la atención de los mozos y las mozas (muy simpaticos) pero 100 % amateurs, no hay un maitre y los muchachos estan muy bien pero para servir en una pizzeria, no ahí. Me tuve que levantar un par de veces para buscar al mozo y no porque estuvieran muy ocupados, eramos 4 mesas cenando . Cuando trajeron los postres, tuve que indicarle que retiraran las paneras,los saleros,etc. ni amagaron a limpiar las migas ... La carta eran 2 cartulinas manoseadas LAMENTABLE. Los platos ridiculamente pequeños y caros. Por último la cuenta en dólares ?? Realmente como para no volver.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
12  Gracias, RicardoArechavaleta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena S, Quality Coordinator en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 16 abril 2013

Bonjour Sr. Arechavaleta,
Desde ya agradecemos por haberse tomado el tiempo de compartir sobre su experiencia en el 1921. Lamentamos que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, en Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior y personalizada a cada cliente. Le aseguramos que ya estamos tomando todas las medidas del caso para evitar futuros inconvenientes.
Una vez más agradecemos sus impresiones compartidas y esperamos que pronto tengamos la oportunidad de servirle mejor.
Le deseamos un día magnifique!
Saludos cordiales y quedamos a disposición.

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Opinión escrita 14 abril 2013

La ocasion era mas que oportuna, todo debia ser especial y asi lo fue.
Desde la recepcion, el personal, la suite, el desayuno, el bar, los amenities, las vistas, los detalles que no son tan comunes en grandes hoteles y principalmente la cordialidad de todo el staff, hicieron de este momento tan importante y especial en una experiencia exelente.
Absolutamente recomendable para quienes deseen darse unos dias de lujo !!!

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, casalosjazmines
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena S, Quality Coordinator en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 16 abril 2013

Bonjour "casalosjazmines",
Saludos desde Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa!
Desde ya agradecemos y apreciamos inmensamente sus comentarios referentes à su estadía con nosotros. Siempre es un placer recibir comentarios positivos, estaremos compartiendo los mismo con el equipo para que los tengan como incentivos para seguir mejorando y sorprendiendo con nuestro servicio. Como siempre su feedback es muy importante para nosotros.
Agradecemos nuevamente por compartir su experiencia con nosotros y esperamos recibirlos en su próxima visita.
Le deseamos un día magnifique!

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Opinión escrita 9 abril 2013

Realmente fuimos con una alta expectativa, el lugar es hermoso y el servicio profesional pero con grandes carencias, tomando en cuenta los precios muy elevados. La relación de calidad no se condice con los precios. Como ejemplo, una picada de queso de 22 dolares tenia 3 quesos y panes viejos!! si aunque no se pueda creer!!. Pagamos para 6 personas U$ 300 cuando solo tomamos un vino nacional y 5 platos muy simples..
Realmente decepcionante, una carta demasiado breve, aunque la obra arquitectónica es espectacular, pero no vale la pena el costo de la comida. Existen mejores y mas económicos restaurantes en Montevideo: Tandory, Bouza, Estrecho y Umaga para nombrar los mejores.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
8  Gracias, Juan-Pablo123
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena S, Quality Coordinator en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 12 abril 2013

Bonjour Sr. "jean p",
Saludos desde Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, desde ya estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones sobre su experiencia en el Bar Thays. Hemos creado un concepto para el Bar Thays, donde ofrecemos una carta amplia de cocktails con un menú “snacking chic”. En Sofitel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente, por eso su feedback es muy importante para nosotros.
Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. Estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del problema, evitando que vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos que, en un futuro cercano, nos dé la oportunidad de servirle mejor.
Le deseamos un fin de semana magnifique!
Saludos cordiales y quedamos a disposición.

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Opinión escrita 3 abril 2013

hotel de nueva construcción , un poco lejos del centro a unos veinte minutos en coche, está en un barrio muy elegante de MOntevideo donde existen numerosas mansiones de gente adinerada y embajadas, buen servicio, parking, y zona comercial cerca, tambien tiene un casino

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Jose C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena S, Quality Coordinator en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 5 abril 2013

Bonjour “JOSE2010187497”,
Desde ya agradecemos sus comentarios y quedamos a su disposición. Esperemos poder recibirlo y que sus comentarios motiven a viajeros del mundo conocer Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa!
Le deseamos un día magnifique!

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Información adicional sobre el Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa

Dirección: Rambla Republica de Mexico 6451 esq. Arocena, Montevideo 11500, Uruguay
Número de teléfono:
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo > Carrasco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 87 hoteles en Montevideo
Rango de precios: 128 € - 231 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa 5*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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