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“Le falta mantenimiento y remate de las obras” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa
5.0 de 5 Hotel   |   Rambla Republica de Mexico 6451 esq. Arocena, Montevideo 11500 , Uruguay (Carrasco)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 85 hoteles en Montevideo
Certificado de excelencia
Basking Ridge, Nueva Jersey
Colaborador de nivel
52 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
“Le falta mantenimiento y remate de las obras”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2014

Edificio maravilloso. Casino en la planta de abajo. Ubicación linda en plena Rambla. Señorial.
Sin embargo no han terminado de restaurarlo adecuadamente. En el tiempo que estuve dejaron de funcionar los ascensores de un ala, se cayó parte del techo de la entrado, recepción o lobby, había goteras en la recepción y en algunos pasillos.
El hotel es muy lindo pero se han detenido en detalles estéticos en las habitaciones que no son nada prácticos, como el baño según entras en la habitación completamente separado de la ducha y lavabo, poco espacio para poner una colonia o un neceser. Muy de diseño todo pero realmente no es práctico.
El restaurante es maravilloso desde el punto de vista estético pero la comida es normalita.
El servicio en general es muy bueno y te intentan ayudar en todo.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, FernandoMohino
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Camilla T, Assistant General Manager & Quality Coordinator en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión, 19 febrero 2014
Estimado Sr Mohino,

Muchas gracias por haber visitado el Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa. Nos complace mucho saber que ha tenido una experiencia agradable durante su estadia con nosotros y que ha sido muy bien atendido por nuestros embajadores.
Estamos realizando tareas de mantenimiento profundo en diversas areas del hotel ya que nos encontramos en un edificio declarado Patrimonio Nacional que requiere de constante trabajo.

Esperamos recibirlo en breve con nuestras nuevas instalaciones!

Quedo a su disposición y le deseo un excelente dia,

Camilla T.
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600 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    394
    121
    51
    28
    6
Ver opiniones para
110
254
18
102
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

La comida es rica aunque el servicio en el alfredo bar (adentro del casino) es lamentable, demoran horas y te atienden pesimo y se equivocaron con el pedido.

El chivito es muy rico, aunque te dejan de mal humor con el servicio.

Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
1 Gracias, Sebastian S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2014

El pasado 25 de enero festejamos en el Salón Dore del hotel, un evento familiar importante.
El salón es magnífico, ha sido declarado monumento histórico nacional.
La organización del evento, que estuvo a cargo del personal del hotel, fue perfecta.
Quedamos totalmente satisfechos con el servicio prestado y muy agradecidos con la atención que el personal del hotel brindo a todos nuestros invitados.
Recomendamos muy especialmente el hotel Sofitel Montevideo para todo tipo de eventos.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Raul_Dario
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Camilla T, Assistant General Manager & Quality Coordinator en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión, 4 febrero 2014
Estimado "Raul_Dario"

Muchas gracias por haber elegido Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa para su evento familiar. Estamos muy complacidos en saber que sus expectativas en relación al servicio y organización fueron superadas. Agradecemos igualmente por recomendar nuestro servicio de eventos a los demas usuarios de TripAdvisor.

Quedamos a disposición y esperamos su visita nuevamente!

Atentamente,

Camilla T.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires
Colaborador de nivel
44 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

Que decir del Sofitel Montevideo, la excelencia desde donde lo mires, al llegar encontras el glamour de la galera con el portero, al llegar al cuarto inimaginable las mejores habitaciones son las superiores o las operas que dan a las cúpulas (dos) las clásicas no tienen videt pero los productos Hermes de amenities son excelentes, los productos del frigobar tambien y que decir d ela tabla de quesos y fiambres del room service en la noche...y el desayuno es el mejor de Montevideo no vi otro igual insuperable lejos...el spa excelente lo único que si uno baja por un ascensor equivocado sale en bata al casino!! tendrían que explicar mejor eso.
LA cama es espectacular las sabanas, usan edredón arriba y sin sabana eso lo reclame y me la dieron pero el hotel pone una sabana sola y arriba el edredón pero yo preferí sabanas , el sueño no me daban ganas de levantarme!!! en fin vale lo que sale.

Consejo sobre las habitaciones: Excelente hotel, como vivir una magia constante!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Pluna
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Camilla T, Assistant General Manager & Quality Coordinator en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión, 15 enero 2014
Estimada "Pluna"

Muchisimas gracias por sus gentiles comentarios! Al ser parte de la cadena francesa Sofitel, que Ud. se haya sentido "como en Paris", es algo que nos complace gratamente.
Nos alegramos de que haya podido disfrutar del SoSpa y que nuestro desayuno haya sido de su agrado.

Compartiré todos sus comentarios con nuestro equipo y esperamos recibirla nuevamente en breve en Sofitel Montevideo!

Saludos Cordiales,

Camilla T.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
143 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Hotel recién restaurado , en el centro de Carrasco frente a la rambla de Montevideo . Escenario que se destaca por su arquitectura y finesa de su interior . Contiene buenas salas para eventos o negocios . Se encuentra a minutos del aeropuerto , del centro de la ciudad y de los Shopping .El mismo cuenta con un buen restaurante y con un muy buen casino . A escasos 200 metros hay una calle con muy buenos restaurantes para poder salir a pasear de noche

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Loquito46
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Camilla T, Assistant General Manager & Quality Coordinator en Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa, respondió a esta opinión, 7 enero 2014
Estimado "Loquito46",

Muchas gracias por dejar registradas sus impresiones sobre Sofitel Montevideo, nos complace saber que nuestras instalaciones y servicios han sido de su agrado. Nuestra ubicación cercana al aeropuerto de Carrasco es sin duda una de nuestras grandes ventajas.

Esperamos recibirlo nuevamente y le deseamos un excelente 2014!

Saludos Cordiales,

Camilla T.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa

Dirección: Rambla Republica de Mexico 6451 esq. Arocena, Montevideo 11500, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo > Carrasco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 85 hoteles en Montevideo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa 5*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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