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“Buen Hotel, Buena ubicación, solo un detallito” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Lancaster Hotel

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Lancaster Hotel
Ocupa el puesto n.º83 de 87 hoteles en Montevideo
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
“Buen Hotel, Buena ubicación, solo un detallito”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2011

La Ubicación, el servicio de desayuno y la atención al pasajero es excelente. La limpieza es óptima y las camas también.
Tuvimos un problema, incluso, con la reserva, pero ellos la solucionaron en el acto (no a precios de internet, pero a buen precio de todos modos)

El único detalle a considerar es la aislación acústica de la habitación. Montevideo es una ciudad ruidosa en las avenidas principales y se agradecería de sobremanera el uso de dobles vidrios o algo que atenúe el ruido.

Excelente relación precio-calidad

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, DViveros
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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253 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5
    51
    66
    52
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Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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Español primero
LIMA
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2011

Estuve por 6 dias, les sugiero que cambien las alfombras de recepcion y del comedor, estan viejas y sucias! al personal de limpieza mas atencion senores, no aspiran bien, y no limpian las mesas de noche....la cama fue muy confortable, dormimos re bien, el baño bien tambien, solo que la secadora no funcionaba, la TV bien, el control si funcionaba, las cortinas bien, buena iluminacion, tenia aire acondicionado ok.
La atencion del personal deberian ser mas cordiales, y colocar mas personal, el hotel tiene bastantes huespedes, deben esmerarse, tiene excelente ubicacion
El desayuno muy bueno.

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, LIMA18
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Fco-Rodriguez, Director General en Lancaster Hotel, respondió a esta opinión, 14 febrero 2011
Estimado huésped:

Lo primero es agradecerle el tiempo en escribir una crítica sobre nuestro hotel. Nos alegramos que hayan disfrutado de su estadía con nosotros, y que la habitación y el desayuno hayan sido de su agrado.
Sentimos la sensación de falta de amabilidad de nuestro personal y procuraremos que no se vuelva a repetir.
Respecto al tema de la limpieza sólo tengo que indicarle que tiene toda la razón, y le felicito por fijarse en el tema. Sin que sirva de excusa he de indicarle que de las tres aspiradoras industriales que tiene el hotel, dos se rompieron la semana pasada (por desgaste normal del uso), y el tiempo estimado para su reparación era de unos 10 días, por lo que hemos estado limpiando las alfombras y zonas comunes con escobas, lo cual no es muy práctico al tener el hotel moqueta por todas las zonas comunes.

Desde que tengamos reparadas las aspiradoras entendemos que este problema no se volverá a dar.
Le reitero mi agradecimiento por dedicar su tiempo en escribir sobre nosotros.

Francisco Rodríguez
Director General
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quilmes
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2011

Desde la llegada uno ya se predispone mal al serle requerido el pago previo al paso por la habitación, cosa que es un atropello!!!. Las habitaciones son malas , sucias los artefactos de los baños estan sueltos, no tienen colchas para reposicion y el hotel , que tiene muchas habitaciones después de las 14 hs queda en manos de dos muchachos que hacen lo que pueden.
El precio y la categoria de las habitaciones no se corresponden entre si.
El desayuno es normal, y de noche es muy ruidoso por su ubicacion.
Para nada recomendable!!!

  • Se alojó el febrero de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, arquidaniel
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Montevideo

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
25 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2011

No está en condiciones de ser un hotel de tres estrellas: las alfombras, sucias; las paredes necesitan pintura y más aseo; el baño, con manchas de humedad; las cortinas, rotas y muuuy sucias. En el baño, en lugar de un cesto de residuos, pusieron un balde de pintura. Vergonzoso.
De algo estoy segura: no vuelvo!!!!

  • Se alojó el enero de 2011, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, mnmiranda
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Mendoza, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2011

esperamos 50 minutos en la recepción para que nos atendieran. es la primera vez que nos piden que paguemos la habitación al hacer el check in; cosa que entendimos cuando vimos la habitación. los pasillos muy sucios y la habitación igual; el baño no había sido limpiado habían restos en el suelo y el basurero de los húespedes anteriores. las alfombras rotas y levantadas, la heladera llena de restos de comida, el aire acondicionado sin botones para que no lo pudieras regular, sólo tenía un botón de prendido y apagado y si te da una pulmonia te [--]. lo mejor de todo son los recepcionistas del hotel que te miran como si le hablaras de algo completamente nuevo. Yo me pregunto si hay derecho a que uno pague una habitación a precio dolar para un hotel tres estrellas, cuando lo que te encontrás es una habitación donde te da asco estar y no podés dormir en toda la noche del calor sofocante. La cereza del postre fueron los mocos y suciedades pegados en las paredes. Sugiero a control de hoteles q revisen el hotel, porque ha bajado de categoría hace tiempo y parece que nadie se entera.

  • Se alojó el enero de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JeyMei
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Información adicional sobre el Lancaster Hotel

Establecimiento: Lancaster Hotel
Dirección: Plaza de Cagancha 1334, Montevideo 11112, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Suites Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º83 de 87 hoteles en Montevideo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 32 € - 61 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Lancaster Hotel 3*
Número de habitaciones: 77
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Lancaster Montevideo
Uruguay Hotel Lancaster
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