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“Cuanto abandono hay en el hotel! Desde la entrada se aprecia que nunca se han cambiado las alfombras”
Opinión sobre Lancaster Hotel

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Lancaster Hotel
Ocupa el puesto n.º83 de 86 hoteles en Montevideo
Buenos Aires
Colaborador de nivel 3
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
“Cuanto abandono hay en el hotel! Desde la entrada se aprecia que nunca se han cambiado las alfombras”
Opinión escrita el 8 abril 2011

Creo que ha sido un hotel famoso en Montevideo pero hace 30 años y todo parece que sigue igual. El servicio es bueno pero no se puede creer que nunca se hayan cambiado ni las alfombras, ni algunas cosas del hotel desde su inauguración! Las camas son buenas y la limpieza es buena también pero el resto refleja un cierto abandono. El precio es bueno pero no justifica que las alfombras estén rotas y viejas, las mesas del desayuno tengan los manteles de cuerina rotos y demás detalles propios de un cierto desinterés por la mejora continua.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó de negocios
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Gracias, emilia229
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260 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Colonia del Sacramento, Uruguay
2 opiniones
Opinión escrita el 5 abril 2011

falta de limpieza, poca salida de agua fria... pero recomendable para quien desea gastar poco. Incluye parking perfecto!

  • Se alojó en abril de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
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Gracias, triomps
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 2
3 opiniones
Opinión escrita el 21 marzo 2011

La Ubicación, el servicio de desayuno y la atención al pasajero es excelente. La limpieza es óptima y las camas también.
Tuvimos un problema, incluso, con la reserva, pero ellos la solucionaron en el acto (no a precios de internet, pero a buen precio de todos modos)

El único detalle a considerar es la aislación acústica de la habitación. Montevideo es una ciudad ruidosa en las avenidas principales y se agradecería de sobremanera el uso de dobles vidrios o algo que atenúe el ruido.

Excelente relación precio-calidad

  • Se alojó en marzo de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
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Gracias, DViveros
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LIMA
1 opinión
Opinión escrita el 11 febrero 2011

Estuve por 6 dias, les sugiero que cambien las alfombras de recepcion y del comedor, estan viejas y sucias! al personal de limpieza mas atencion senores, no aspiran bien, y no limpian las mesas de noche....la cama fue muy confortable, dormimos re bien, el baño bien tambien, solo que la secadora no funcionaba, la TV bien, el control si funcionaba, las cortinas bien, buena iluminacion, tenia aire acondicionado ok.
La atencion del personal deberian ser mas cordiales, y colocar mas personal, el hotel tiene bastantes huespedes, deben esmerarse, tiene excelente ubicacion
El desayuno muy bueno.

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, LIMA18
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Fco-Rodriguez, Director General en Lancaster Hotel, respondió a esta opinión, 14 febrero 2011
Estimado huésped:

Lo primero es agradecerle el tiempo en escribir una crítica sobre nuestro hotel. Nos alegramos que hayan disfrutado de su estadía con nosotros, y que la habitación y el desayuno hayan sido de su agrado.
Sentimos la sensación de falta de amabilidad de nuestro personal y procuraremos que no se vuelva a repetir.
Respecto al tema de la limpieza sólo tengo que indicarle que tiene toda la razón, y le felicito por fijarse en el tema. Sin que sirva de excusa he de indicarle que de las tres aspiradoras industriales que tiene el hotel, dos se rompieron la semana pasada (por desgaste normal del uso), y el tiempo estimado para su reparación era de unos 10 días, por lo que hemos estado limpiando las alfombras y zonas comunes con escobas, lo cual no es muy práctico al tener el hotel moqueta por todas las zonas comunes.

Desde que tengamos reparadas las aspiradoras entendemos que este problema no se volverá a dar.
Le reitero mi agradecimiento por dedicar su tiempo en escribir sobre nosotros.

Francisco Rodríguez
Director General
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quilmes
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 4 febrero 2011

Desde la llegada uno ya se predispone mal al serle requerido el pago previo al paso por la habitación, cosa que es un atropello!!!. Las habitaciones son malas , sucias los artefactos de los baños estan sueltos, no tienen colchas para reposicion y el hotel , que tiene muchas habitaciones después de las 14 hs queda en manos de dos muchachos que hacen lo que pueden.
El precio y la categoria de las habitaciones no se corresponden entre si.
El desayuno es normal, y de noche es muy ruidoso por su ubicacion.
Para nada recomendable!!!

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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1 Gracias, Daniel Agustin S
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Información adicional sobre el Lancaster Hotel

Establecimiento: Lancaster Hotel
Dirección: Plaza de Cagancha 1334, Montevideo 11112, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Suites Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º83 de 86 hoteles en Montevideo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 68 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Lancaster Hotel 3*
Número de habitaciones: 77
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Lancaster Montevideo
Uruguay Hotel Lancaster
Lancaster Hotel Montevideo

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