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“Muy grata estadía” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Palm Beach Plaza Hotel

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Palm Beach Plaza Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   Jaime Zudanez 2881, Montevideo 11300, Uruguay   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º21 de 85 hoteles en Montevideo
Certificado de excelencia
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Muy grata estadía”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2013

Me hospedé tres noches en el hotel y la verdad es que todo funcionó de maravillas. Escribí un mail un día antes de partir para reconfirmar mi reserva y me respondieron de inmediato, por lo que cuando llegué al hotel ya estaba todo listo. El desayuno bastante bueno, y la atención muy cordial, había una chica en la recepción (Margarita) realmente encantadora, nos hicieron sentir muy a gusto.

Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, Silvana L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
German_Olivera, Gerente en Palm Beach Plaza Hotel, respondió a esta opinión, 6 abril 2013
Estimado Huésped,

Gracias por sus comentarios. Me siento muy complacido de saber que estuvo a gusto y que disfrutó de su visita a nuestra ciudad.

Haremos llegar su reconocimiento a Margarita y a todos los miembros del staff.

Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro cercano.

Atentamente,

Germán Olivera.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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452 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    145
    248
    49
    6
    4
Ver opiniones para
71
254
16
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Palermo, Distrito Federal, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2013

Se puede decir que es un hotel altamente recomendable. Todo el personal brinda una atención personalizada y eficiente. La gente de recepción excelente. Hicieron de nuestra estadía una muy buena experiencia.Evidentemente la política del hotel es adecuarse a las necesidades de sus clientes, y es éste su punto más fuerte. Para volver, sin pensarlo dos veces. EXCELENTE

  • Se alojó el enero de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, martamurua
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
German_Olivera, Gerente en Palm Beach Plaza Hotel, respondió a esta opinión, 6 abril 2013
Estimado Huésped,

Muchas gracias por sus positivos comentarios que nos ayudan a mantener y mejorar día a día.

Sinceramente esperamos recibirlo devuelta prontamente para que pueda seguir disfrutando de nuestra auténtica hospitalidad.

Atentamente,

Germán Olivera.
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2013

Como a otros pasajeros, cuando llegamos a la noche del 9 de enero nos dijeron que nuestra reserva no estaba por razones operativas pero que nos enviaban a otro hotel que era mejor. El tema no era si el otro hotel era mejo0r o no, pero que habiamos elegido hy pagado este pro diversas razones y no teniamos ni la habitaicion, ni la cochera y aún debiamos llegar al otro hotel que estaba en Puerto Buceo. Al pedirle indicaciones al empleado de la noche, nos produjo un mapa general d eMontevideo , marcando con un circulo donde estar{ñia ubicado el After hotel y diceindo que estaba ubicado detrás del Montevideo Shopping (me pregunto que es detr{as del shopíng? el norte, Sur, este o oeste del shopping'). Nos dio unas indicaciones verbales como llegar pero, como era de esperar al ser turistas y no lugareños, nos perdimos! Tuvimos que para varias veces para preguntar como llegar. Este empleado era vergonzoso y no merece ser empleado en cualquier hotel pro no saber informar con exactitud el motivo de la no reserva y por no saber darnos un mapa con indicaciones precisas de como llegar al otro hotel.
Sospechamos que las razones operativas fueron over-booking como les pasó a otros. Un verguenza; par no ir nunca más.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Carolina S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
German_Olivera, Gerente en Palm Beach Plaza Hotel, respondió a esta opinión, 6 abril 2013
Estimado Huésped,

Lamentamos no haber podido cumplir con su alojamiento, eventos de fuerza mayor nos obligaron a derivarlo.

Queremos expresar que el hotel al cual se realizo la derivación es considerado un hotel de categoría superior, con más servicios y en una ubicación de similares características. De esta forma, se cumplió con los standares internacionales de book out.

También queremos informar a los lectores de Tripadvisor que el hotel el hotel obsequio un voucher de alojamiento para utilizar en su próxima visita a nuestra ciudad.

Le ruego se comunique conmigo para coordinar su próxima visita.

Cordialmente,

Germán Olivera.
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2013

La verdad alquilamos dos habitaciones dobles. Nos toco el piso 8. Las habitaciones son cómodas, caja fuerte y frigobar y lcd, con vista a la calle. Lo malo la ducha, la habitación mas grande tenia la ducha mas chica, y pasaba al revés con la otra :). Lo mejor es el desayuno, todo muy fresco y las empleadas muy amables, reponen a cada instante toda la comida.
Lo peor ? El valor de las llamadas internacionales desde la habitación, mejor ni levantar el tubo. Idem frigobar.
La zona donde esta ubicado es muy tranquila y linda, queda a una cuadra de la playa de pocitos. Hay muchos ómnibus para tomar para cualquier parte de la ciudad. Recomendable.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Alvaro_Andres_Silva
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
German_Olivera, Gerente en Palm Beach Plaza Hotel, respondió a esta opinión, 6 abril 2013
Estimado Huésped,

Nos alegramos mucho de saber que su experiencia fue positiva y que pudo disfrutar de nuestros servicios, instalaciones y de nuestra ubicación.

Sus comentarios son muy valiosos para todo nuestro equipo que seguirá trabajando con mucha pasión con el fin de mantener y mejorar nuestro servicio y atención.

Sinceramente esperamos recibirlo devuelta prontamente para que pueda seguir disfrutando de nuestra auténtica hospitalidad.

Atentamente,

Germán Olivera.
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
33 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2013

No se informa al efectuar la reserva que no funciona el aire acondicionado en todo el hotel, ni que hay 10 escalones de acceso al salón desayunador. No air conditionair informed at the moment of the reservation, 10 steps to the breakfast room. El personal ofrece una excelente atención que resulta estéril con 32 grados de calor la noche de Navidad.

Consejo sobre las habitaciones: Las dimensiones de las habitaciones son muy ajustadas, recomiendo elegir la más grande si se puede p...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Norma F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
German_Olivera, Manager en Palm Beach Plaza Hotel, respondió a esta opinión, 12 enero 2013
Estimado huésped,

En primer lugar queremos agradecerle por tomar parte de su tiempo para compartir sus sugerencias con nosotros y los demás viajeros que visitan Tripadvisor.

Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya sido de su mayor satisfacción.

Tomamos nota de sus sugerencias y esperamos que nos de una segunda oportunidad en su próxima visita a nuestra ciudad de Montevideo.

Cordiales saludos,

Germán Olivera.
Gerente General.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Palm Beach Plaza Hotel

Dirección: Jaime Zudanez 2881, Montevideo 11300, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Montevideo > Montevideo
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º21 de 85 hoteles en Montevideo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Palm Beach Plaza Hotel 3*
Número de habitaciones: 28
Opciones de reserva:
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