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“No recomendaría este hotel”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Outrigger Fiji Beach Resort
Ocupa el puesto n.º4 de 9 hoteles en Sigatoka
Certificado de excelencia
Alcobendas, España
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“No recomendaría este hotel”
Opinión escrita el 5 agosto 2014

Sinceramente no recomendaría este hotel, su trato fue bastante malo durante toda nuestra estancia:

Fuimos en nuestra luna de miel y reservamos una casita privada con vistas a la plantación. No tuvieron otra ocurrencia que darnos una de las casas que están detrás del edificio donde e celebran las bodas. El ruido de la celebración, y de la discoteca de después, era excesivo. Entiendo que a alguien tienen que colarle estas habitaciones pero es una gran falta de tacto darsela a alguien que va de luna de miel. Después de quejarnos nos cambiaron de habitación...dos días después.

Nuestros amigos tuvieron el detalle de contactar con el hotel y dejarnos pagados unos masajes. Al ser una sorpresa era el hotel el que debía avisarnos a nuestra llegada pero se les olvido decirnos nada. Fueron nuestros amigos los que después de varios día contactaron con el hotel. Finalmente el hotel nos aviso el día antes de irnos! El masaje nos lo tuvimos que dar el mismo día de partida obligándonos a contratar un late check out que tuvimos que pagar!! ni si quiera tuvieron el detalle de no cobrarnos el late check out.

Aparte de todos estos errores toda la estancia en el hotel está orientada en que gastes dinero y el personal del hotel se esfuerza en ello (de manera descarada) desde el personal de las tiendas hasta los camareros.

La comida es especialmente cara, el desayuno cuesta 20€ por persona, el buffet cuesta 30€ por persona mas bebidas (una cerveza cuesta 5€), en los restaurantes con carta, el precio mínimo de un plato es de 15€. Para ir a este hotel, hay que calcular que el gasto en comida no baja de 50€ por persona y día.

Aunque el hotel tiene muchas cosas malas, también tiene cosas buenas:
- Sus zonas ajardinadas son muy bonitas.
- Es bastante grande.
- Los mayordomos de las casas son muy atentos.

En resumen, hay muchos mejores hoteles en fiji por el precio de este.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Rafael_ju
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OutriggerFiji, General Manager en Outrigger Fiji Beach Resort, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Google Traductor
Dear Rafael_Ju
Sunny greetings from the Coral Coast!
My team at Outrigger on the Lagoon . Fiji are all about providing quality holiday experiences to our guests. I sincerely apologise that we have failed in this mission. I have noted your comments regarding the noise emanating from wedding parties and I have directed my management team to rectify this area of concern. I sincerely apologise for the mix-up with you spa booking. I am currently investigating as to how this occurred. There is no excuse for this lack of service and I am extremely embarrassed by this situation.
Rafael_Ju, I thank you for your comments! Once again I sincerely apologise that we failed to meet the quality of service that our beautiful resort is renowned for.

Peter Hopgood
General Manager
Outrigger on the Lagoon . Fiji
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.080 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.919
    755
    283
    80
    43
Ver opiniones para
1.559
873
38
29
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Polaco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Sevilla, España
Colaborador de nivel 4
23 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 2 junio 2012

pasamos los ulitmos dias de nuestra luna de miel y fueron fantasticos. habitacion impecable, servicio atento y supersimpatico y la comida nos encanto!!sobre todo el surtido de carnes de ternera de tasmania que estaban exquisitas!muy recomendable, tranquilo y superbonito

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Nievesgc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sydney, Australia
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 3 julio 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Soy una de las ocho chicas que visitó el Outrigger en junio. La distancia del aeropuerto al complejo era aproximadamente de un hora veinte minutos, en autobús lanzadera previamente reservado. Nos dio la bienvenida un trío de cantantes y nos ofrecieron refrescantes ponches de fruta. El personal era muy agradable y atento.

El complejo es sensacional. Estuvimos en dos bures (chalés) cada una con dos camas "queen". Una cosa que hay que tener en cuenta si se comparten los bures con otras personas es que no hay techo por encima de la ducha ni del retrete, así que se oye absolutamente todo. Otros amigos llegaron durante nuestra estancia y se trasladaron a un bure familiar. Dicen que como máximo caben seis personas, pero lo cierto es que hay dos camas de matrimonio "queen", otra de matrimonio más pequeña y dos sofá-cama, además de dos cuartos de baño. Si tu familia es grande y sois ocho personas, en un bure hay espacio suficiente. Si lo que quieres es pasar unas relajantes vacaciones en un complejo, todo lo que necesitas lo tienes en este recinto. Hay varios lugares en los que comer, desde una cafetería, pizzería o bufé a restaurantes de buen nivel. La comida es cara, como pasa en cualquier otro complejo Descubrimos dos restaurantes/cafeterías locales justo al lado del complejo, con comida y bebida a precio local. Cuando se está delante del océano, gira a la derecha, camina por la playa entre 30-50 metros y verás las cafeterías en la calle que sube. Desayunamos y cenamos en ambos lugares y compramos alimentos en el colmado.

Aunque nadie del grupo tenía niños, vimos que el complejo tiene muy en cuenta a las familias. Había muchas actividades para niños. A los naturales de Fiji les encanta los niños. El mostrador de actividades es fantástico, tienen muchas actividades, pueden organizarlas por encargo.

¿Útil?
1 Gracias, Kazzamm
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Outrigger Fiji Beach Resort

Establecimiento: Outrigger Fiji Beach Resort
Dirección: Sigatoka, Viti Levu, Fiyi
Ubicación: Fiyi > Viti Levu > Coral Coast > Sigatoka
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Sigatoka
N.°3 de hoteles románticos en Sigatoka
N.°3 de hoteles spa en Sigatoka
N.°4 de hoteles en la playa en Sigatoka
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 135 € - 375 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Outrigger Fiji Beach Resort 4.5*
Número de habitaciones: 254
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Outrigger Fiji Beach Resort Sigatoka, Coral Coast, Fiyi
Outrigger On The Lagoon Fiji Hotel Sigatoka
Outrigger Lagoon Fiji
Outrigger Hotel Sigatoka
Outrigger Resort Sigatoka
Outrigger Sigatoka
Fiji Outrigger
Fiji Lagoon Outrigger
Sigatoka Outrigger

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