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32 - 37 de 803 opiniones
Opinión escrita 5 septiembre 2013

Es un hotel 5* en todo, destacando el trato del personal, que fue amabilísimo, aunque tal vez porque mi pareja es búlgara. Nos dieron todo lo mejor que pudieron, destacando una habitación con unas vistas preciosas de Sofía, al ser un piso alto.
Tal vez tenga algo desfasada la decoración pero eso es para gustos.
La única pega: Un poco a desmano del centro

Consejo sobre las habitaciones: Que sea en un piso alto para las vistas de la ciudad
  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Niakolokon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 15 abril 2013

Buen hotel pero demasiado alejado del centro. Tranquilo . Tiene un bar de sushi muy agradable situado en un jardín japonés con comida exquisita. En las habitaciones abrian el armario y te colgaban la ropa, abrian los cajones ......En recepción el trato no es amable y tuvimos problemas con el transfer al aeropuerto por culpa de haber extraviado ellas los papeles. No nos gusto y casi perdemos el avión. No lo recomiendo.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, anto19
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rossitsa_Ognyanova, Public Relations Manager en Hotel Marinela Sofia, respondió a esta opiniónRespondido: 18 abril 2013
Traducir con Google

Dear anto19,

Thank you very much for staying with us and for providing valuable comments on your expectations and experience. Your feedback is extremey important since it helps us take the necessary steps towards future improvements.

Regarding the condition of rooms, we would like to let you know that two thirds of the rooms are already renovated and renovation of the Standard rooms is planned for near future.

As for your unpleasant experience with Reception staff, measures have been taken to avoid similar experience by any of our guests.

We hope to welcome you again soon.

Best regards,

Rossitsa Ognyanova
Marketing and PR Manager

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 22 septiembre 2012

Hotel que dentro de su categoria posee un precio aceptable y valido para cualquier bolsillo. No obstante, no deben dormirse y olvidarse de los cuartos de baños de las habitaciones, que se encuentran un poco abandonados. Buen trato y todo de acuerdo a su categoria

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, REALISTA-100-
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 19 mayo 2012

En su momento sería un hotel de lujo, ahora, aunque su mantenimiento es bueno está algo desfasado. Las habitaciones son correctas, al igual que el resto de los servicios. Lo verdaderamente interesante de este hotel son las vistas. Si pedís una habitación en un piso alto tendreís una excepcional vista de la ciudad, que os permitirá situaros en los puntos de mayor interés

Consejo sobre las habitaciones: Indispensable hacerse con una habitación en un piso alto.
  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Maria Rosa J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 30 marzo 2012

Excelente Hotel, todas las comodidades. Tiene un Bar y una piletas que son increcibles.
LA ubicación te permite ir a pie hasta el centro de Sofia.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mdmazza5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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