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Holiday Inn Managua - Convention Center
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Opiniones (723)
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414 - 419 de 723 opiniones
Opinión escrita 24 marzo 2014

Aproveche una oferta de tuya.com, que incluía habitación delux para dos personas por una noche con acceso a la piscina dos cócteles de bienvenida.. el servicio estuvo fabuloso, pero cuando miramos en la habitación no había el tan mencionado minibar que dice la web, solo habia una bandejas con unos vasos y un recipiente para poner hielo que tenias que sacar el hielo de afuera donde esta la salida de emergencia, eso si fue gracioso, porque no te imaginas ese tipo de cosas en un hotel de esa magnitud, supusimos que era por la oferta, pero por todo lo demás fue una estancia fantástica, rica comida y bebidas, la piscina la verdad es pequeña podría ser mejor...

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones del segundo piso no tienen minibar dentro de la habitación
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Jeka B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
José S, General Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 26 marzo 2014

Estimado Jeka B,

Gracias por escoger Holiday Inn Convention Center para su estadía! Apreciamos que se haya tomado el tiempo para expresar su opinión de nuestros servicios e instalaciones, es un gran placer saber que la atención de nuestro personal y comida fue de su agrado y que en general alcanzamos sus expectativas.

Para tener minibar en la habitación se requiere dejar un deposito en recepción, pido disculpas por cualquier falta de comunicación al respecto. Las maquinas de hielo tienen la misma ubicación para todos nuestros clientes. Agradezco nos haya hecho saber su opinión al respecto y la tomaremos en cuenta para posibles futuras modificaciones. Para próximas estadías con nosotros, puede solicitar hielo a room service, que le aseguro estarán más que dispuestos, para atenderlo.


Esperamos nos visite pronto.

Saludos,

Jose Solorzano

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 22 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, con buen restaurante, sin lugares interesantes cerca. Personal muy amable. En resumen recomendable hotel con nivel de servicio y de instalaciones promedio y a precio aceptable. Muy buena opción en Managua

Se alojó en julio de 2013, viajó en Business
Gracias, Raul F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
José S, General Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 26 marzo 2014

Estimado Raul F,

Muchas gracias por escoger Holiday Inn Convention Center para su estadía en nuestro país! Apreciamos que se haya tomado el tiempo para expresar su opinión de nuestros servicios e instalaciones. Es un gran placer saber que nuestro personal fue de su agrado y que alcanzamos sus expectativas.

Esperamos atenderle pronto!


José Solórzano
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 7 marzo 2014

Es un hotel de negocios bastante básico, y debe mejorar considerablemente en dos áreas: mantenimiento y capacitación en servicio. Las alfombras del piso y cuarto que nos tocó están manchadas, y la decoración del lobby debe renovarse. La comida está buena, pero a los muchachos en el restaurante les falta iniciativa y rapidez en la atención. No hay servicio en la piscina, y el personal de mantenimiento se hablan a gritos entre ellos sin considerar que es un hotel y que se requiere tranquilidad. Puede ser un aspecto cultural pero la experiencia como huésped se afecta ante este tipo de acciones.

Se alojó en marzo de 2014, viajó en Business
Gracias, Monika B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 10 marzo 2014

Estimada Monika B,

Muchas gracias por elegir Holiday Inn Convention Center para su estadía en nuestro país!

Apreciamos comparta con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Las opiniones y recomendaciones de nuestros huéspedes son siempre de gran ayuda, pues nos permite identificar áreas que representan oportunidades de mejora. He informado de sus comentarios a nuestro Gerente General y Ejecutivos relacionados, quienes tomaran acciones para mejorar nuestros servicios e instalaciones.

Me alegra informarle que este año tendremos nuevas alfombras y un refrescamiento de nuestras habitaciones, que esperamos pueda disfrutar, si nos visita nuevamente.

Esperamos tener la oportunidad de servirle en una próxima estadía, como usted merece.

Atentamente,

Ximena Cruz

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 enero 2014

Este hotel esta localizado estratégicamente para negocios , buen servicio y cómodo .. Es recomendable hacer la reserva con el desayuno incluido , buen desayuno
El problema que sucedió es que hay huéspedes que no respetan el área de no fumado , y fuman en la habitación . Eso podría incomodar. El hotel debe ponerse más riguroso con penalizar a esos huéspedes. Pero recomiendo este hotel

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar que sean áreas de no fumado
  • Se alojó en enero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Sleiton
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 30 enero 2014

Estimado Sleiton,

Muchas gracias por escoger a Holiday Inn Managua para su estadía!

Es un gran placer saber que nuestros servicios y ubicación fueron de su agrado. Le pido disculpas por el inconveniente con el olor a cigarrillo en la habitación y tomaremos muy en cuenta sus recomendaciones.

Esperamos tenerlo pronto con nosotros nuevamente.

saludos,

Ximena Cruz

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 diciembre 2013

Cafetera en la habitación, un excelente gimnasio, excelentes menús en un agradable restaurante, todo muy limpio. La cama y las almohadas invitan al descanso. La mejor hotelería americana. Fácilmente accesible y cerca de todo. Muy buen hotel para viaje de negocios de corta estadía. Posiblemente en plan de vacaciones se disfrute de una hermosa piscina.

Consejo sobre las habitaciones: Evite las habitaciones del segundo piso en diciembre: se puede topar con una fiesta en el área de la piscina y tendrá música a todo volumen hasta las 12:30
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Gracias, Alfredo F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Managua - Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido: 16 diciembre 2013

Estimado Alfredo F,

Gracias por escoger Holiday Inn Managua para su estadía en nuestro país!

Nos sentimos felices y satisfechos al saber que nuestros servicios e instalaciones fueron de su agrado. Compartiré su comentario con todos nuestros colaboradores, pues estoy segura que servirá de estímulo para seguir realizando su trabajo con entusiasmo y esperamos que en su próxima visita, pueda disfrutar del refrescamiento que estaremos realizando en nuestras habitaciones en el año 2014.

Saludos,

Ximena Cruz

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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