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“Problemas de Comunicacion”

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Radisson Summit Hotel And Golf
Ocupa el puesto n.º25 de 114 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de excelencia
PANAMA, Panama
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Problemas de Comunicacion”
Opinión escrita el 4 agosto 2014

Los incentivos que ofrecen en sus paquetes de estadías (weekend getaway) de su pagina web no se lo hacen llegar al personal del hotel. Por lo cual se generan grandes incomodidades cuando el huésped reclama los beneficios mencionados al comprar sus paquetes de alojamiento. Muy desilusionador. El personal en recepcion no hizo nada por ayudar con la situación.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Radisson Hotels

¿Útil?
Gracias, Jose Ivan P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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895 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    402
    330
    114
    31
    18
Ver opiniones para
336
334
19
85
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
San José, Costa Rica
1 opinión
Opinión escrita el 29 julio 2014

El personal no tiene un enfoque en el cliente, no son hospitalarios y les falta EDUCACION básica, la que se aprende en la casa y ni mil capacitaciones pueden mejorar. Las instalaciones cumplen, pero los aireas acondicionados de las recamaras no funcionan bien. La comida no es rica, para lo que se espera de una experiencia fuera del hogar. Los taxistas son abusivos en los costos del servicio.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Radisson Hotels

¿Útil?
Gracias, Nazarena C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adrienne C, Vice President en Radisson Summit Hotel And Golf, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
En nombre de todo el personal de Radisson Summit Hotel & Golf, nos disculpamos por la experiencia que tuvo con nuestro personal de Restaurante.

Es importante mencionar que sus comentarios serán evaluados por nuestro Departamento de Alimentos y Bebidas, y así asegurar la pronta revisión y mejoría de las situaciones antes mencionadas.

Somos un hotel, el cual vela por la satisfacción de su cliente y sus comentarios son de gran ayuda para nosotros. Esperamos nos brinde una nueva oportunidad de ser sus anfitriones en su próxima visita y así poder darle una mejor atención como se los merece.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San José, Costa Rica
1 opinión
Opinión escrita el 28 julio 2014

Fuera del centro de la ciudad, muy tranquilo talvez un poco incomodo por el tema de los taxis, generalmente en Panamá el taxi es barato, pero cuando se menciona que va a ir al Hotel, se cobra más caro de lo habitual.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Radisson Hotels

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Gracias, Randall G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel 6
80 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
Opinión escrita el 17 junio 2014

Muy buen hotel, buena opción si desea un descanso apartado del ruido y congestión de la ciudad. La atención del personal amable, buena, en panamá es difícil conseguir una buena o excelente atención, pueden mejorar bastante en este aspecto. El aseo y limpieza en términos generales buena, un par de detalles que pueden mejorar; el piso del fondo de la piscina en la parte profunda se sentía no muy limpia, al igual que un par de detalles de limpieza en la habitación, marcas de posturas de vasos en los vidrios de la mesa auxiliar y una pequeña fuga de agua en la nevera de la habitación. El hotel cuenta con un sendero ecológico para caminar, aproximadamente 1km de recorrido, recomendado para desentoxicar, el camino es bien demarcado y bastante vegetación al rededor, el sendero finaliza en la vía del tren, se puede ver pasar el tren. La comida también buena, no excelente pero buena, pueden mejorar la variedad del menú, un poco limitado, pero de sabores están bien. Recomendado para descansar y aislarse en un ambiente natural y de tranquilidad, volvería a hospedarme en el hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Seleccionar habitaciones con vista al campo de golf y zona de vegetación, esto ayuda en la mañana un...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, HerMan955
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Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 17 junio 2014

Este hotel, esta perfectamente ubicado, en medio de la naturaleza y cerca de la ciudad, perfecto para un escapada ya sea en familia o pareja....además, el persona y las instalaciones son bellas..., los sendeross son agradables reodeados de naturaleza y facil de seguir........

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones superiores son ricas, sobre todo porque a la mañana, nos despertamos rodeados de un...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Marlenis S
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Información adicional sobre el Radisson Summit Hotel And Golf

Establecimiento: Radisson Summit Hotel And Golf
Dirección: Avenida Omar Torrijos H, Ciudad de Panamá 0844-2014, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles al mejor precio en Ciudad de Panamá
N.°5 de hoteles románticos en Ciudad de Panamá
N.°6 de hoteles para familias en Ciudad de Panamá
N.°18 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 21 € - 79 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Radisson Summit Hotel And Golf 4*
Número de habitaciones: 103
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Radisson Summit Hotel And Golf Panamá/Ciudad De Panamá

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