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“Ni una cosa en contra!”

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Trump International Hotel & Tower Panama
Ocupa el puesto n.º20 de 117 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de excelencia
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
84 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
“Ni una cosa en contra!”
Opinión escrita el 25 noviembre 2013

Ha sido una de las mejores experiencias. Donald T. sabe hacerlo!.Gusto exquisito en la decoración. Todos los detalles están contemplados para que sientas unico.Te alcanzan botellitas de agua para que no te deshidrates mientras reposas en la piscina, la gente del estacionamiento... Hasta recordaron que no habíamos ocupado el edredón, y lo dejaron doblado el 2º día, para que no nos moleste!.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Laura L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TOCGM, Director General en Trump International Hotel & Tower Panama, respondió a esta opinión, 12 enero 2014
Estimada Señora Laura L:

Muchas gracias por tomar parte de su valioso tiempo y dedicarlo a compartir su experiencia en Trump Ocean Club Panamá con nosotros.

Sus comentarios son de mucho valor para nuestro equipo de trabajo. Cuente con que estaremos pasando al departamento de Ama de Llaves y Attache sus observaciones referentes al Edredón. Para nosotros la diferencia está en los pequeños detalles y, el asistir a nuestros huéspedes de manera consistente es lo que nos llena de alegría.

Esperamos que su viaje de vuelta a casa haya estado lleno de complacencias.

Cordialmente,

Mark Stevenson
Vice President & Managing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.955 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.098
    514
    189
    80
    74
Ver opiniones para
303
661
107
527
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 23 noviembre 2013

Un hotel 5 estrellas verdadero ,impresionante habitación ,impresionante piscina , zona SPA ,
Restaurante magnífico .
Muy bien situado y con unas vistas magníficas
Uno de los mejores hoteles que me he hospedado

  • Se alojó en enero de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, José Angel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TOCGM, Director General en Trump International Hotel & Tower Panama, respondió a esta opinión, 12 enero 2014
Estimado Señor Jose Angel G.

Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestras instalaciones y calidad del servicio recibido. Haremos extensivo su agradecimiento a las diferentes áreas del hotel.

Mil gracias y esperamos tenerle de vuelta muy pronto.

Cordialmente

Mark Stevenson
Vice President & Managing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
51 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita el 22 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

esta es la segunda oportunidad y quedo mas maravillado, las instalaciones, la comida, las habitaciones, la atención excelente recomendado a ojos cerrados.
adicionalmente la piscina, los restaurantes, los bares muy bien, colección de vinos muy buenos.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Tulio A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TOCGM, General Manager en Trump International Hotel & Tower Panama, respondió a esta opinión, 14 diciembre 2013
Estimado Señor Tulio A

Ante todo mil gracias por haber escogido Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panamá para su estadía. Nos alegra mucho el saber que su estadía estuvo llena de satisfacción y que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes representa un llamado a continuar trabajando en la excelencia del servicio que ofrecemos.
Una vez mas, mil gracias por preferirnos y hasta pronto.

Saludos cordiales

Mark Stevenson
Vice President & Managing Director
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Caracas
Colaborador de nivel
46 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Estuve hospedado en este Hotel en Febrero de este año, tengo algo de tiempo
que no ingreso a este portal para aportar mi opinión Quiero decirles que de todos
los hoteles que me he quedado de 5 estrellas, este definidamente es el mejor,
la atención en turismo en Panamá aun deja mucho que desear, pero este Hotel es la
gran excepción, en toda mi estadía la actitud del personal fue impecable, colaboradores y
Extremadamente amables, el lujo y comodidad excelentes ¡ las albercas geniales, las vistas, la
comida todo de primera, es más ya he reservado para ir dentro de 2 meces.. Ahora esta mucho
mejor porque tienes la opción del Ferry las Perlas que sale desde su muelle a contadora y Saboga tomando en cuenta que en la ciudad no hay playas aptas para el disfrute y todas quedan lejos.
Debo hacer especial atención a su departamento TrumAttache que te asisten en todo, puedes
reservar, incluso asistencia a tu llegada al aeropuerto, con servicio en Limosina o algo más sencillo de acuerdo a tu presupuesto, la comida deliciosa tanto en sus restaurantes como el Room Service...los jugos naturales, sin azúcar para la salud, y aun así saben súper bien, en el restaunrante azul en la piscina, la vista y los nachos son geniales¡ de verdad no puedo decir nada malo, espero estar en enero nuevamente, no he llegado y ya me están mimando con su departamento Attache asistiéndome y colaborándome en la preparación de mi viaje.

Consejo sobre las habitaciones: Vista al aceano pero en verdad todas son de lujo y buenas vistas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Rodolfo A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TOCGM, Director General en Trump International Hotel & Tower Panama, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2013
Estimado Sr. Rodolfo, nos sentimos muy satisfechos de haber llenado sus expectativas como viajero hospedado en nuestra propiedad. La satisfacción de nuestros huéspedes representa para nosotros la mas grande remuneración por los servicios que ofrecemos. El entrenamiento continuo de nuestros colaboradores es una tarea que desarrollamos sabiendo de antemano, que veremos reflejado los resultados de los mismo en huéspedes satisfechos.

Tenga usted la plena seguridad Sr. Rodolfo, que estaremos haciendo extensivo a nuestros asociados todos sus comentarios.

Cordialmente

Mark Stevenson
Vice President & Managing Director
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 31 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Ser un hotel pet friendly no es solo permitir que un perro duerma en la habitación. Deben de tener un área destinada para pasear a la mascotas y este hotel no las tiene, ni siquiera un pedazo de jardín y hay que sacarlo a la calle a pasearlos a un jardín cerca pero muy chico y muy sucio. También el personal debe tener las políticas claras con respecto al pet friendly ya que todos los dias nos decían cosas distintas lo que llego a incomodarnos ... cosas como 1ro podía caminar por el piso hacia la habitación, al día siguiente ya no podía, luego nos dejaron ir al jardín del piso 16 y al día siguiente tampoco podíamos y obviamente la falta de información del personal hacen que uno se incomode. Si realmente quieren ser un hotel pet friendly tienen que tener un área dentro del hotel para que las mascotas paseen sin peligro de ser atropelladas y en un jardín limpio!! Nos hubiéramos quedado el mes entero hospedados ahí pero hicieron de nuestra estadía un malestar constante y nos fuimos al 3er día!!

Se alojó en octubre de 2013
¿Útil?
2 Gracias, Vanessa G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TOCGM, Director General en Trump International Hotel & Tower Panama, respondió a esta opinión, 15 octubre 2014
Hola Vanessa G.,

Gracias por su visita al Trump Ocean Club Panamá en octubre de 2013, y gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión.

Lamento que hubo áreas en las que sus expectativas no se cumplieron en nuestro nivel de servicio, así como lo relacionado a su mascota. Esta, por supuesto, no es la experiencia que buscamos en nuestro esfuerzo por ofrecerle la máxima satisfacción al huésped. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle la atención personalizada que usted espera y merece. La joven Dania Navarro, nuestra Gerente Asistente, se pondrá en comunicación con usted para hablar sobre esta posibilidad.

Por ahora, le deseamos muchos viajes seguros y esperamos con interés su regreso a Panamá muy pronto.

Mark Stevenson
Vicepresidente y Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Trump International Hotel & Tower Panama

Establecimiento: Trump International Hotel & Tower Panama
Dirección: Calle Punta Colon | Punta Pacifica, Ciudad de Panamá 0833, Panamá (Previamente Trump Ocean Club International Hotel & Tower Panama)
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles para familias en Ciudad de Panamá
N.°16 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 135 € - 640 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Trump International Hotel & Tower Panama 5*
Número de habitaciones: 369
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Trump International Hotel & Tower Panama Panamá/Ciudad De Panamá
Trump Ocean Club International Hotel And Tower Panama

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