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“muy mal hecho!”
Opinión sobre Waldorf Astoria Panama

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Waldorf Astoria Panama
Ocupa el puesto n.º15 de 115 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de excelencia
Opinión escrita 16 julio 2014

No se si el problema es haber estado alojada en el waldorf de NY, no es un mal hotel, pero al llevar este nombre deberían mandar a su personal a una capacitación en ese hotel, por que le servicio para nada tiene que ver con el ya citado, no me dejaron shampoo!!, el wifi muy malo y caro, no saben decirte donde están las cosas, así cosas básicas, la atención tardada y de mal modo, cuando hable para quejarme, jamas me pidieron una disculpa, que no es por que la me la pidan si no la atención al cliente, y por ultimo convendría revisar sus proveedores por que el tapiz de la habitación se estaba despegando :( uuups, si me volvería a alojar ahí pero necesitan pulir muchos detalles, bonita vista eso si!

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, rosa h
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaVictoriaB_WA, Public Relations Manager en Waldorf Astoria Panama, respondió a esta opiniónRespondido: 20 octubre 2014

Estimada rosa h,
Gracias por compartir sus comentarios, nos ayudarán a enfocar nuestros esfuerzos de mejora contínua en los aspectos que menciona. Gracias también por brindarnos una segunda oportunidad para brindarle una estadía memorable, estaremos encantados de poder recibirle nuevamente.

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Escribe una opiniónOpiniones (1.352)
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238 - 242 de 1.352 opiniones

Opinión escrita 16 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve alojado 2 noches en este hotel. Las instalaciines son perfectas. La atencion del personal es calida amable y dedicada. El desayuno y servicio de habitacion son excelentes. Las habitaciones amplias, cama muy comoda y la ducha excelentes. Quizás lo único para criticar pueden ser las almohadas que son demasiado grandes, pero es irrelevante. Con seguridad me hispedare en este hotel en mis proximos viajes a Panamá. Muchas gracias.

Se alojó en julio de 2014, viajó en Business
Gracias, njparedes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaVictoriaB_WA, Public Relations Manager en Waldorf Astoria Panama, respondió a esta opiniónRespondido: 20 octubre 2014

Estimada njparedes, gracias por compartir comentarios tan positivos acerca de su estadía. Nos alegra saber que fue una agradable estadía. Estamos a sus órdenes para servirle nuevamente.

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Opinión escrita 7 julio 2014

Muy buen servicio, amplias habitaciones, muy buena piscina. Location, location, location!, ubicado a unas pocas cuadras de todo lo que puedas necesitar. Cerca de bares, restaurantes, discotecas. Servicio de taxi del hotel un poco caro, pero vale la pena por estar seguro. El personal del hotel es muy amable y siempre dispuesto a atender nuestras necesidades.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Waldorf Astoria
Gracias, Lucas L
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MariaVictoriaB_WA, Public Relations Manager en Waldorf Astoria Panama, respondió a esta opiniónRespondido: 14 julio 2014

Estimado Lucas L,
Muchas Gracias por sus lindos comentarios. Estamos felices que pudimos brindarle un excelente servicio y que haya disfrutrado de nuestra ubicación, instalaciones y amenidades. Esperamos que regrese pronto.

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Opinión escrita 5 julio 2014

El aire acondicionado pega directamente en la cama y no hay cono cambiar la dirección, lo cual molesta un poco para dormir. el hotel en general esta bien, pueden mejorar el area de la piscina, las camas son excelentes, realmente muy comodas. El servicio muy bueno, el desayuno podria mejorar un poco, con mas variedad.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Waldorf Astoria
Gracias, 904jorgealbertoa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaVictoriaB_WA, Public Relations Manager en Waldorf Astoria Panama, respondió a esta opiniónRespondido: 7 julio 2014

Estimado 904jorgealbertoa,
Gracias por haber elegido Waldorf Astoria Panama y por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia. Sus comentarios sobre el aire acondicionado de la habitación, el área de la piscina y el desayuno son bien recibidos y comunicados a los encargados para trabajar en su mejoría. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro próximo y ofrecerle nuevas y gratas experiencias.

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Opinión escrita 30 junio 2014

Viajo con frecuencia a Panamá por asuntos de trabajo y debo decir que este hotel sobresale en cuanto a instalaciones y servicio. Cuenta con todas las facilidades que el cliente pueda requerir y la actitud de sus empleados es una actitud de servicio que lo hace sentir a uno como en casa. Su ubicación es bastante buena. El mantenimiento general es excelente

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Waldorf Astoria
Gracias, Gustavo L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaVictoriaB_WA, Public Relations Manager en Waldorf Astoria Panama, respondió a esta opiniónRespondido: 7 julio 2014

Estimado Gustavo L,
Gracias por preferirnos y por compartir las experiencias positivas de su estadía en Waldorf Astoria Panama. Nos alegra saber que logró experimentar un alto nivel de servicio. Gracias por permitirnos ofrecerle un estándar de nuestra marca, el "True Waldorf Service". Esperamos poder recibirle nuevamente.

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Información adicional sobre el Waldorf Astoria Panama

Dirección: 47th St. & Uruguay Street | walking distance to Balboa Avenue, Ciudad de Panamá, Panamá
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles spa en Ciudad de Panamá
N.°13 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios: 109 € - 173 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Waldorf Astoria Panama 5*
Número de habitaciones: 248
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Waldorf Astoria Panama Panamá/Ciudad De Panamá

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