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“Ineficases” 2 de 5 burbujas
Opinión sobre Hard Rock Hotel Panama Megapolis

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Hard Rock Hotel Panama Megapolis
Ocupa el puesto n.º16 de 116 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de excelencia
Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
21 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
“Ineficases”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 junio 2012

El hotel es lindo, enorme, nuevo, moderno. Pero la atenciooooon,...... Hacen lo que pueden en lo que estan empezando, pero con un pequeño problema se vuelven tontos y no pueden resolverlo: Nos tomo 5 horas, despues de haber peleado desde las 9 de la manana hasta casi las 2 de la tarde para que DESCUBRAN donde estaba la maleta de mano de mi esposo. La noche anterior que llegamos cansados no nos dimos cuenta que no la subieron y al otro dia la reclamamos y nadie sabia nada, hablamos con todo el mundo, la jefe de botones hasta resulto que a las 11 del dia "se fue a almorzar" porque ya no sabian que otra escusa darnos, nosotros les deciamos que talvez en el transporte de ELLOS se tuvo que quedar la maleta, si no la encuentran a hi, que revisen las camaras..... 5 horas mas tarde, despues de haber perdido tooooodo el dia, lograron descubrir que la maleta estaba en el transporte de la noche anterior!!!!!!!
El Gerente, no se de que, [--] una persona de lo mas grosera, que hasta sospechaba que nos inventabamos la maleta!! y solo se disculpó con una sonrisa de burla cuando yo me molesté y le dije que nos hizo perder todo el día. (nosotros solo estuvimos en Panamá 1 dia y medio, osea que nos hizo perder practicamente toda la estadia!)

  • Se alojó en junio de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
7 Gracias, Marga B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 14 junio 2012
Estimada Marga B,

Le hemos contactado mediante mensaje privado para establecer una comunicacion personalizada con usted y poder darle la asistencia apropiada.

Quedamos a su total disposición.


Saludos Cordiales,

Mayrelis Cerrud
Guest Services
Hard Rock Hotel Panama Megapolis
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5.165 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.966
    1.297
    462
    242
    199
Ver opiniones para
1.198
1.717
221
795
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Curridabat, San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 junio 2012

Las habitaciones confortables, personal muy gentil, y los botones serviciales, la comida muy rica, y la habitación siempre limpia.

Consejo sobre las habitaciones: Pide la vista de las habitaciones la que da al edificio de forma de tornillo, impresionante
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Familia Cubías C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 14 junio 2012
Estimados Familia Cubías C,

Estamos emocionados de saber que estuvieron con nosotros y logramos brindarles el servicio por el cual se caracteriza cada una de las areas de nuestro hermoso Hotel Hard Rock Panama Megapolis.

Esperamos puedan visitarnos pronto, si desean comunicarse con nosotros pueden realizarlo a los siguientes correos:

guest.services@hrhpanamamegapolis.com
asistente.services@hrhpanamamegapolis.com

Saludos Cordiales,

Mayrelis Cerrud
Guest Services
Hard Rock Hotel Panama Megapolis
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Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
55 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 junio 2012

Recien llego de un viaje por Panamá y tuve la suerte de estar en el hard rock, realmente muy buen hotel, aunque todavía falta que inauguren mas de la mitad del edificio. Hermosa infraestructura, excelente ubicación y servicios

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen una excelente ubicación y calidad de servicios.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Ariel O
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, Guest Services Manager en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 22 junio 2012
Estimado Ariel-ottaviani,

Es un placer saludarle, estamos emocionados por su reciente visita y por compartir su experiencia con nosotros, agradecemos su comentario, esperamos verle pronto.

Si necesita alguna asistencia para su próxima estadia, no dude en contactarnos.

Saludos,

Claudia Rivas Chambonett
Guest Services
Hard Rock Hotel Panama Megapolis
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Neuquen, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 junio 2012

Estuve hospedado 4 días junto a mi esposa, de pasada cuando volvíamos de Rep. Dominicana y la verdad que la atención fue espectacular y son muy muy lindas las instalaciones, recomendable 100%!!!!!

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, rama2012
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Guest Services en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 1 agosto 2012
Estimado Rama2012,

La banda de Hard Rock Hotel Panama Megapolis se encuentra emocionada por los comentarios recibidos, le agradecemos por cada uno de ellos.

Esperamos verles pronto por nuestro hotel para tocar junto a la banda nuestras mejores notas.

Love all serve all,

Mayrelis Cerrud
Guest Services
Hard Rock Panama Megapolis
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neuquen
Colaborador de nivel
40 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 junio 2012

Estuve 4 dias en mayo en el hotel y la verdad es excelente. La atencion es muy cordial de parte de todos, las habitaciones son grandes y con muchos detalles lindos y confortables. el buffet es de gran variedad y la comida es realmente excelente y lo mejor de todo esel piso 12 en donde se encuentra la pisina con borde infinito y la gran sorpresa es que tiene musica dentro del agua , si si es impresionante, ademas cuenta con 4 hidros muy buenos al aire libre. La unica critica seria que en los espacios comunes cerrados el aire acondicionado esta muy fuerte por lo que realmente pasas frio y al salir afuera el choque con el calor te hace mal.
Lo recomiendo mil veces es un hotel con buena ubicacion y con mucho mucho para ver y hacer

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, waltervaras
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Guest Service Assistant en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 5 junio 2012
Hola Waltervaras, agradecemos tu comentario. Estamos emocionados por la experiencia que tuviste durante esos 4 días donde pudiste vivir la emoción de cada uno de nuestros escenarios que esta banda tiene para ofrecerte. Tomaremos en cuenta tu recomendación para realizar los ajustes correspondientes.
Por favor avísanos cuando estés de vuelta. Contactanos a: guest.services@hrhpanamamegapolis.com.

¡Queremos conocerte! Saludos!


Atte.

Mayrelis Cerrud
Guest Services Assistant.
Hard Rock Hotel Panama Megapolis
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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Panama Megapolis

Establecimiento: Hard Rock Hotel Panama Megapolis
Dirección: Avenida Balboa con Multicentro, Ciudad de Panamá, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles spa en Ciudad de Panamá
N.°13 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 139 € - 196 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Panama Megapolis 4.5*
Número de habitaciones: 1463
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hard Rock Hotel Panama Megapolis Panamá/Ciudad De Panamá

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