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“Esperaba una mejor atencion”

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Hard Rock Hotel Panama Megapolis
Ocupa el puesto n.º16 de 117 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de excelencia
Tegucigalpa, Honduras
Colaborador de nivel
26 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Esperaba una mejor atencion”
Opinión escrita el 7 agosto 2014

Hotel bien ubicado, con un restaurante divino el Soy Restaurant, pero mala atención del personal en general, no verifican la habitacion cuente con todos sus recursos en buen estado ( tv, etc) , el olor a humedad es insoportable, de verdad espero mejoren por al ver el hotel y por ser un Hard Rock uno espera un hotel 5 estrellas pero en mi experiencia se quedo en 2 , salvo Soy

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Útil?
1 Gracias, Irma S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
Querida Irma S, Muchas gracias por haber tomado tu valioso tiempo para compartirnos tu reseña. A la banda le encanto haberte tenido en el escenario. Nos da mucho pesar saber que te fuiste de nuestro escenario con esa percepción. Sin embargo es de nuestro conocimiento que día a día nuestros Departamentos de Ama de Llaves y. Mantenimiento y Tecnología realizan inspecciones en las habitaciones para confirmar que cada servicio y detalle estén acorde a los estándares. Si bien es cierto como todo hotel pasamos por pequeños inconvenientes los cuales se solución a los minutos de ser reportados en nuestro Departamento de Star Service. Por favor acepta nuestras sinceras disculpas desde el fondo de nuestro corazón rockero. Una vez más gracias por tu reseña. Esperamos tenerte muy pronto de regreso para sí tener una nueva oportunidad de mostrarte la Experiencia Rock Star a su máxima expresión. TAKE TIME TO BE KIND.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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5.301 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.049
    1.329
    474
    248
    202
Ver opiniones para
1.224
1.769
231
818
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Pasto, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 7 agosto 2014

Pasamos dos noches con mi hija en este hotel y de verdad desde que llegamos nos parecio genial...como veniamos de un hotel campestre en la playa... uff el cambio fue impresionante¡ me hubiera gustado haber reservado mas tiempo; como mi hija es menor de edad no disfrute de los licores pero si de los restaurantes...y nos atendieron super bien; las habitaciones son impecables y comodas y con excelente vista...los bares lindisimos...lo he recomendado a mis amigos y de verdad deseo volver

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Fredy b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Fue increíble haberte tenido junto a la banda, FredyB7! Muchas gracias por haber tomado tu valioso tiempo para escribirnos tu buena experiencia al estilo Hard Rock y por habernos escogido en un principio. Nos llena de mucha alegría saber que tú y tu hija pasaron unos días increíbles a bordo de nuestro majestuoso escenario. Los queremos de vuelta, sin duda alguna estaremos preparando el escenario para su próximo regreso. ALL IS ONE.
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San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel
34 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 6 agosto 2014

La verdad muy buen hotel, las habitaciones muy limpias, la comida muy buena, el servicio del personal excelente! La ubicacion muy buena. Si van a Panamá se los recomiendo. La musica no se diga. El bar del piso 62 con una vista inmejorable de la ciudad! Realmente vale la pena la experiencia.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, cayodepiedra
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 7 agosto 2014
Querido cayodepiedra, muchas gracias por compartir tu experiencia Hard Rock! Nos llena de emoción y alegría el saber que disfrutaste de nuestras Habitaciones únicas diseñas al estilo Rock Star, Cada uno de nuestros deliciosos y exquisitos platillos, la atención brindada por cada uno de nuestro queridos Hard Rockers y nuestra fabulosa discoteca BITS en nuestro piso más alto con una hermosa vista de la ciudad de Panama. Sin duda alguna estaremos preparando el escenario para tu próximo regreso. Una vez más gracias por tu reseña. LOVE ALL, SERVE ALL.
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Parana, Argentina
Colaborador de nivel
42 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 6 agosto 2014

Estuve dos días en el hotel con mi esposo y mi hija adolecente, realmente la pasamos genial me hubiera gustado estar una noche mas para poder aprovechar la pileta , los bares, restaurantes y el boliche todo muy cuidado, mucha seguridad a la noche dentro del hotel asi que estaba muy tranquila con mi hija que tiene 17 años. al shopping se accede desde el hotel asi que no es necesario salir y cruzar calles que fue muy bueno para mi hija. La verdad que si puedo volveré esta muy bien ubicado y hay taxis en la puerta que te llevan a buen precio y son muy amables.

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros estábamos en el piso 30 y la vista era hacia la calle con una vista espectacular.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, silvina g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 7 agosto 2014
Los queremos de vuelta!! Fue totalmente impresionante haberlos tenido en el escenario junto a la banda Hard Rock, Silvina G. Nos llena de emoción saber que disfrutaron de cada una de nuestras áreas sociales y de nuestro magnifico puente que conecta con el Multicentro Mall. Estaremos preparando el escenario para su pronto regreso, queridos Rock Stars! ALL IS ONE.
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Trujillo, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 5 agosto 2014

Para mi fue una estadía genial para quienes amamos el buen rock , pues disfrute cada segundo escuchando y viendo las fotografias de los interpretes mis canciones favoritas, el servicio fue muy bueno desde que nos recibieron todos muy atentos y serviciales, la comida si bien es cierto es cara pero me pareció riquisima, la vista de mi habitacion fue genial frente a los edificios, al frente un centro comercial buenisimo donde me gusto hacer las compras y aprovechar las ofertas jeje me dio mucha pena irme de ahi para hospedarme en un royal decameron playa blanca que fue todo lo contrario pero en fin disfrute mi estadia y espero volver una proxima vez definitivamente. Aunque si tengo una observacion , pues no me parecio muy bueno el hecho de que entre cualquiera hasta el que no esta hospedado ahi eso provoca desorden y hasta peligro , espero tomen en cuenta eso por lo demas todo genial . Un abrazo cariñoso a todos y muchas gracias.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Rebeca P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Regresa YA! La Banda Hard Rock Hotel Panama Megapolis, salta en un pie de tanta felicidad que contagia esta reseña. Nos encantó haber tenido tu presencia rockera a bordo de nuestro majestuoso escenario. Sin duda alguna nos llena de emociones y energías saber que disfrutaste de cada una de unas asombrosas memorabilias y la música de fondo administrada por nuestro exclusivo Vibe Manager. Por favor querida, Rebeca P ten en cuenta que nuestro escenario cuenta con nuestro personal de Seguridad altamente entrenado para así brindarles la mayor seguridad a cada una de nuestras estrellas como TU! ALL IS ONE.
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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Panama Megapolis

Establecimiento: Hard Rock Hotel Panama Megapolis
Dirección: Avenida Balboa con Multicentro, Ciudad de Panamá, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles spa en Ciudad de Panamá
N.°13 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 132 € - 198 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Panama Megapolis 4.5*
Número de habitaciones: 1463
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hard Rock Hotel Panama Megapolis Panamá/Ciudad De Panamá

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