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“Excelente en todo”

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Hard Rock Hotel Panama Megapolis
Ocupa el puesto n.º14 de 115 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de excelencia
Opinión escrita 13 agosto 2014

Excelente atencion en todos sus servicios, comida excelente, musica en todas partes, habitaciones de lujo. Es un hotel mas para adultos, pero si van con niños hay programas para ellos. Todo es muy bueno alli.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Hilder H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opiniónRespondido: 14 agosto 2014

Querido Hilder H, Muchas gracias por tu reseña! Para la banda Hard Rock fue una experiencia de otro mundo el haberte tenido junto a la banda, viviendo de cada show en vivo. Nos llena de mucha alegría saber que te encanto nuestro ambiente Rockero . Aquí en el Hard Rock Hotel Panama Megapolis tenemos un plan para cada Rock Star de la casa. Sin duda alguna estaremos esperando tu próximo regreso. ALL IS ONE.

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Opiniones (5.485)
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2.110 - 2.114 de 5.486 opiniones

Opinión escrita 13 agosto 2014

Las reservaciones deben coincidir con lo efectivamente cobrado. En caso contrario, la excelente experiencia del hotel la daña el cobro. O es mala gestion de Booking o el hotel no respeto la tarifa, en dado caso, hice el reclamo desde el mismo momento del check-in y no fue atendido.
Otra cosa a mejorar es la atencion del personal del Casino Majestic, es pesima y no se disfrutan los bonos del hotel a plenitud con la mala actitud del personal del casino.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
Gracias, Carlos G
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HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opiniónRespondido: 14 agosto 2014

Querido Carlos G, gracias por compartirnos tus amables comentarios. A la banda Hard Rock le encanto haberte tenido en el escenario. Sin embargo nos llena de mucha tristeza el saber que te fuiste de nuestro escenario con esa percepción. Sin embargo es de nuestro conocimiento que nuestros Departamento de Recepcion y Servicio al Cliente ya lo han contactado para brindarle todo el apoyo posible en este inconveniente. Por favor acepta nuestras más sinceras disculpas desde el fondo de nuestro corazón rockero. Una vez más te agradecemos por tus amables comentarios. Por favor ten en cuenta que nos encantaría tenerte nuevamente de regreso. TAKE TIME TO BE KIND.

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Opinión escrita 13 agosto 2014

Me encanto el Hotel, Excelente la atención, las habitaciones, muy amplias, nos sentimos muy reconfortados, la ambientacion no dejo de asombrarme, todo fue alucinante para ver, excelente sus bares y el buffett, muy rica la comida.

Consejo sobre las habitaciones: Nos toco una habitación con vista a la pileta es la mejor vista de la ciudad ya que da a la cinta co...
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, Romina N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opiniónRespondido: 14 agosto 2014

IMPRESIONANTE? Impresionante fue haberte tenido junto a la banda en el escenario querida Romina N! El show fue un éxito gracias a tu presencia, tanto así que el público aclama tu pronto regreso al escenario. Que fantástico es leer tu reseña y saber que te fuiste con una experiencia Hard Rock única. Sin duda alguna estaremos esperando tu próxima visita. SAVE THE PLANET.

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Opinión escrita 13 agosto 2014

Es un robo este hotel tengan mucho cuidado cuando llegas te solicitan una tarjeta de credito y sin autorizacion te hacen cargos, a mi me robaron $400 usd hace 4 meses y los empleados no me ayudaron a recuperarlo, es una estafa, cuidate de este hotel.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, SantanaVale
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opiniónRespondido: 15 agosto 2014

Querido Roberto V, gracias por tus comentarios. Nos apena muchos saber que te fuiste de nuestro escenario con esa percepción. Nuestra banda es muy cuidadosa en cada procedimiento es por eso que al momento de hacer el Check-in cada uno de nuestros Recepcionistas le explican a nuestros huéspedes que se le hará una pre- autorización para cubrir gastos extras e incidentales y se devuelve al momento de hacer el Check-out. Sin embargo es muy importante tener en cuenta que dependiendo de su identidad bancaria el tiempo de espera de la liberación de su pre-autorización puede variar. Sin embargo le pedimos disculpas desde el fondo de nuestro corazón rockero y De igual manera podrás encontrar en tu bandeja de correos un mensaje personal de la gerencia para cualquier asistencia adicional que necesites. Una vez más gracias por tu reseña, Morimos por tenerte de regreso. TAKE TIME TO BE KIND.

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Opinión escrita 12 agosto 2014

Hermoso hotel!!!! Habitaciones con todo lo necesario para pasarla genial.La comida muy buena .el desayuno muy completo,la atención excelente. La ambientación esta buenísima!!!!! .Los tragos muy bien preparados.
EXcelente!!!!!! Volvería sin dudarlo!!!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de los pisos superiores ,tienen una vista increíble!!!!!
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, patricia c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HardRockMegapolisPA, Coordinadora de Servicio al Cliente en Hard Rock Hotel Panama Megapolis, respondió a esta opiniónRespondido: 13 agosto 2014

FABULOSO!! Fue haberte tenido en el escenario junto a la banda querida, Patricia C! Nos llena de mucha felicidad saber que hallaste nuestro escenario, hermoso y lleno de mucha diversión. Cada uno de nuestros Hard Rockers dan la milla extra para atender a nuestras queridas estrellas en casa, como TU! Por favor regresa pronto, morimos por tenerte de regreso. LOVE ALL, SERVE ALL.

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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Panama Megapolis

Dirección: Avenida Balboa con Multicentro, Ciudad de Panamá, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles spa en Ciudad de Panamá
N.°12 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios: 120 € - 201 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Panama Megapolis 4.5*
Número de habitaciones: 1463
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hard Rock Hotel Panama Megapolis Panamá/Ciudad De Panamá

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