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“Atención al huésped CERO zona fea.”
Opinión sobre Hotel El Panama

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel El Panama
Ocupa el puesto n.º50 de 114 hoteles en Ciudad de Panamá
EcoLíderesNivel Plata
Colaborador de nivel 3
24 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
“Atención al huésped CERO zona fea.”
Opinión escrita el 1 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es bastante viejo/remodelado, el lobby es helado, la comida es normal, el gimnasio PESIMO, la atención al cliente PESIMA, el sushi bar es rico, la zona en donde esta ubicado el hotel es horrible.

Esta bien para pasear aunque el precio debería ser la mitad del actual.

Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
2 Gracias, Correar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en Hotel El Panama, respondió a esta opinión, 2 abril 2014
Estimado Huésped:

Permítanos disculparnos y agradecer su dedicación al tomarnos en cuenta para emitir su percepción en atención e instalaciones. Lo que ciertamente nos ayudara a mejorar con el fin de servirle cada día y estar a la altura de sus expectativas. Nuestra ubicación actualmente se está viendo un poco afectada por los grandes cambios y renovaciones en nuestro país y el avance vial, el cual consideramos momentáneo, pues en un cercano futuro traerá grandes beneficios a la población y visitantes. Ojalá en su próxima visita nos contacte, con la plena seguridad de encontrar muchos cambios que seguramente le impactaran.
Saludos,
Xenia Amores
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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849 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    257
    271
    185
    78
    58
Ver opiniones para
196
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263
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Toscas, Uruguay
Colaborador de nivel 6
102 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
Opinión escrita el 31 marzo 2014

Solo estuve allí dos noches,fui a conocer el canal,el hotel es exelente,la habitación cuenta con dos camas de plaza y media,escritorio con teléfono,baño amplio.
La Limpieza ,atención y desayuno exelente

Consejo sobre las habitaciones: mas arriba mejor se descansa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, claudiauruguay41
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PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en Hotel El Panama, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimado huésped:
Sean mis primeras palabras portadoras de un cordial saludo, a nombre del equipo de trabajo del Hotel de Panamá.
Valoramos haya emitido su percepción en cuanto a nuestros productos e instalaciones. Gracias por su dedicado mensaje, este eleva el buen ánimo de invertir un mayor esfuerzo humano para quedar en la memoria de los que deciden elegirnos en hospedaje o eventos entre tantos hoteles.
Nuevamente gracias y en su próxima visita, favor no dude en contactarnos.
Vuelva Pronto
Xenia Amores
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Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel 6
160 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
Opinión escrita el 23 marzo 2014

Este hotel nos parecio muy bonito, limpio, amplio y la atención fue buena.
Una de nuestras críticas, es que llegamos a las 10 pm de la noche, teniamos una habitación reservada para 3 personas y en la habitación solo habían dos camas, al otro día tuvimos que pedir una cama extra, que nos la llevaron inmediatamente.
Nos pareció mal llegar tarde en la noche, cansadas del viaje y que faltara una cama en la habitación.
El desayuno es bueno, pero los dos días que desayunamos tuvimos que tomar café tinto porque no reponían la leche.
La otra critica no es respecto al hotel en si, es en cuanto a la empresa que se encuentra dentro del hotel y realiza los traslados, es la empresa "Arco Iris", la noche que llegamos no nos fueron a buscar al aeropuerto, se comunicaron con nosotras por telefono y nos dijeron que ellos tenían mal nuestra hora de llegada y que no nos iban a ir a buscar, que nos tomaramos un taxi, esto nos pareció muy poco serio por lo cual en Panama no los contratamos para hacer ningún tipo de tour ni los recomendamos.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, María C C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en Hotel El Panama, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo y nuestras disculpas a nombre del Hotel El Panamá y la empresa Arcoiris como parte de los servicios dentro de nuestro país. Sus sugerencias nos importa y le aseguramos estamos tomando previsiones para que las mismas no se vuelvan a repetir.
Esperamos vuelvan alguna vez, y por favor no duden contactarnos, estaremos a su disposición para cualquier necesidad o servicio que pueda tener.

Hasta pronto,

Xenia Amores
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel 5
57 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 17 marzo 2014

Habitaciones amplias y buena cama, pero con baños antiguos y griferia oxidada no se ve muy bien de aseo. Buena ubicación, el personal del restaurant no muy motivado para atender y la oferta de buffet bastante modesta.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Lissette5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en Hotel El Panama, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimado huésped:

Ante todo deseamos agradecer el habernos dado la oportunidad de atenderle en su visita a la ciudad de Panamá. También el tomar parte de su tiempo para emitir sus opiniones. Las mismas son muy consideradas, pues son nuestras oportunidades de mejorar cada día más, con el fin de satisfacer sus necesidades.
Saludos,
Xenia Amores
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Asunción, Central, Paraguay
Colaborador de nivel 5
43 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 17 marzo 2014

Esta es la segunda vez que venirnos a este hotel, la primera vez fue en el 2010 y lo estaban reaccionando, ahora esta belicismo. Me encanta porque las habitaciones son amplias, una buena atención de todo el personal. El desayuno bufette es para los dioses, una delicia total. También lo que ofrecen para el almuerzo y cena, mi comida preferida es pulpo al carbón, realmente una delicia. El bar tomar un aperitivo acompañado de suschi. Otra ventaja de este hotel es que se encuentra en una zona comercial. Solo aria una sugerencia sobre todo los jugos si podrían ser sin azucar especialmente en el desayuno, mi marido que es diabetico solo le resta tomar coca cola zero, en realidad a todos los hoteles que vamos no hay mucha opción para diabeticos, es fácil seleccionar las comidas pero los jugos no.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Tetela C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PTY1111, Director de Relaciones con Clientes en Hotel El Panama, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimados huéspedes:
Agradecemos invaluables comentarios a través de estos medios. Son nuestros mejores incentivos para siempre continuar… Trabamos con el afán de dejar el más grato de los recuerdos en cada visitante y en especial a los que forman parte de la familia El Panamá. Por favor no dude contactarnos, estamos a disposición para coordinar cada una de sus peticiones.
Hasta Pronto,
Xenia Amores
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel El Panama

Establecimiento: Hotel El Panama
Dirección: Via Espana 111, Ciudad de Panamá 1753, Panamá
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Ciudad de Panamá
N.°9 de hoteles con casino en Ciudad de Panamá
N.°30 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 102 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel El Panama 4*
Número de habitaciones: 344
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido al Hotel El Panamá donde nuestro lujoso hotel ofrece un ambiente e distinción, comodidad y sabor latino en la ciudad de Panamá. Nuestra locación en el corazón de la ciudad coloca a los viajeros de negocios exactamente donde necesitan estar mientras que nuestra amplia variedad de amenidades y altos estándares de servicio significan que puede disfrutar de un momento de ocio y relajación. Nuestra amplia variedad de habitaciones en la Ciudad de Panamá le proveerán del ambiente perfecto con posibilidades para elegir entre habitaciones amplias y suites, cabañas con vista a la piscina y nuestro pisos exclusivos con desayuno continental incluido. Además contamos con internet gratuito de alta velocidad, centro de negocios y servicio de concierge personalizado. ... más   menos 
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Hotel Panama
Hotel Esplendor Panama
El Panama
Hotel Toscana Inn Panama
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Hotel Playa Panama
Panama Hotel Cinco Estrellas
Panama Hostel
Hoteles Panama Ciudad
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