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“Visita Westin Panama”
Opinión sobre The Westin Panama

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Westin Panama
Ocupa el puesto n.º1 de 115 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de excelencia
Opinión escrita 4 febrero 2014

Excelente atención en particular en la joven Sabia de recepción que al momento de check-in fue muy amable ademas el restaurante tiene una excelente atención.En general mis mas grande felicitaciones por su atención y dedicación.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, F_lasso
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309 - 313 de 702 opiniones

Opinión escrita 2 febrero 2014

Mi opinión se basa en una reserva que hice para mi hermana y su esposo el pasado 18 de enero. Ellos se casaban el 18 y desde el 19 querían hospedarse en el mismo hotel. Sucede que tienen tan mala comunicación con el cliente que ell caso es el siguiente:
Les adquirí la noche pre-pagada por mi cuenta de hoteles.com y no incluía desayuno porque su boda era civil y el brindis era propiamente en la mañana osea un desayuno. MI cuñado se levanto temprano y salio a punta pacifica a buscar a su madre y lo primero fue que tenia que pagar si salia y volvía a entrar el estacionamiento porque no estaba incluido ok perfecto no hay problema. Luego antes de salir se pasa al restaurante y solicita un café el se lo toma se levanta y se va pero como la noche era preparada no tenia baucher abierto corrieron a que les firmara o pagara de inmediato a lo que estoy totalmente de acuerdo porque es la política de la reservasion que se hizo, pero lo malo es que nunca ni siquiera le informaron que ese café le costaría por solo entrar al restaurante el desayuno completo de 22.00. Mi comentario no es por los 22.00 sino por a forma tan inapropiada o por lo menos debieron informarle al momento de que solicito el café únicamente. Al hacer el check-out ve los 22 dolares por el cafe y le consulta y le indicaron que el encargado del restaurante le indico que en el recibo estaba su firma. Deben mejorar la atención al cliente no fue directamente a mi pero es de mal gusto.

Consejo sobre las habitaciones: EL servicio al cliente tanto en el restaurante como en el valet parking debe mejorar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ErrollCab
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Opinión escrita 23 enero 2014

Durante la estadía de 14 noches, nunca tuve problemas con el Room Service o en la limpieza de la habitacion. El hotel es practicamente nuevo por lo que las habitaciones son funcionales y de buen diseño.
Lo único que mejoraría es la calidad del Internet que no era la mejor.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Vicentico8
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Opinión escrita 16 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve solamente una noche en este hotel (la nochevieja), debido a la pérdida de la conexión de COPA. Si bien el hotel está ubicado en una zona de oficinas y se nota que está dirigido a un público de negocios, éste es impecable, moderno y con un buen servicio. Una ventaja adicional: de la zona de la piscina ubicada en el techo del hotel, puede observarse las ruinas de Panamá Viejo (lugar que no había podido visitar durante mi estadía "normal" -es decir, programada- en Panamá, durante la semana de Navidad). Es un hotel agradable y recomendable.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
Gracias, CRNY1975
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Opinión escrita 23 diciembre 2013

Viajé por trabajo a Panama y elegí este hotel en Costa del Este.

La habitación estuvo excelente, espaciosa, bien decorada y con una vista al mar increíble. El gimnasio también cuenta con una vista privilegiada al mar. La alberca con borde infinito en el último piso está espectacular.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, juanesteban
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esteban U, Quality Manager en The Westin Panama, respondió a esta opiniónRespondido: 26 noviembre 2014

Estimado BoogieC,

Gracias por habernos compartido sus excelentes comentarios. Nos complace saber que su estadía ha sido excelente en ambas estadías. Nos alegra saber que las áreas del hotel y el servicio han sido de su agrado. Gracias por escogernos y esperamos recibirlo pronto!

Saludos,

Esteban

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Información adicional sobre el The Westin Panama

Dirección: La Rotonda Avenue | Costa del Este, Ciudad de Panamá, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
N.°1 de hoteles spa en Ciudad de Panamá
Rango de precios: 125 € - 187 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Panama 4*
Número de habitaciones: 218
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
The Westin Panama se encuentra estratégicamente situado en la Costa del Este, un desarrollo de estilo de vida de lujo con oficinas corporativas, proyectos inmobiliarios y áreas de recreación. El Corredor Sur (Southern Corridor) conecta esta elegante área con el centro de la ciudad y el aeropuerto. Reserve algo de tiempo para disfrutar de una sesión en el gimnasio WestinWORKOUT® Fitness Studio, un baño en la piscina o un placentero tratamiento Sensory Spa. Coma bien en el restaurante y en el bar de refrigerios. Inspire a los demás en nuestros espacios para reuniones que se complementan con el centro de negocios y con el lounge ejecutivo. ... más   menos 
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También conocido como:
The Westin Panama Panamá/Ciudad De Panamá

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