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“Alta experiencia” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre The Westin Panama

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Westin Panama
Ocupa el puesto n.º2 de 116 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de excelencia
1 opinión
“Alta experiencia”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 febrero 2014

Me tocó estar casi dos semanas en el hotel y todo conspiró para que mi estadía sea de la mejor.
Aparte de la muy buena ubicación y atención, particularmente destaco la accesibilidad a todas las áreas del hotel las 24hs. y lógicamente el buen comer en el restaurante.
Coincido con uno de los comentarios en cuanto a la debilidad que existe en el servicio de atención al cliente en Panamá, pero en el hotel es uno de los pocos lugares en donde esto no se percibe.
Qué sigan los Exitos!

Consejo sobre las habitaciones: Los pisos más altos tienen menos ruido.
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Juanjo A
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508 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    161
    29
    12
    6
Ver opiniones para
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348
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Panama, Estado de Nueva York
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Excelente atención en particular en la joven Sabia de recepción que al momento de check-in fue muy amable ademas el restaurante tiene una excelente atención.En general mis mas grande felicitaciones por su atención y dedicación.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, F_lasso
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Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
79 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 febrero 2014

Mi opinión se basa en una reserva que hice para mi hermana y su esposo el pasado 18 de enero. Ellos se casaban el 18 y desde el 19 querían hospedarse en el mismo hotel. Sucede que tienen tan mala comunicación con el cliente que ell caso es el siguiente:
Les adquirí la noche pre-pagada por mi cuenta de hoteles.com y no incluía desayuno porque su boda era civil y el brindis era propiamente en la mañana osea un desayuno. MI cuñado se levanto temprano y salio a punta pacifica a buscar a su madre y lo primero fue que tenia que pagar si salia y volvía a entrar el estacionamiento porque no estaba incluido ok perfecto no hay problema. Luego antes de salir se pasa al restaurante y solicita un café el se lo toma se levanta y se va pero como la noche era preparada no tenia baucher abierto corrieron a que les firmara o pagara de inmediato a lo que estoy totalmente de acuerdo porque es la política de la reservasion que se hizo, pero lo malo es que nunca ni siquiera le informaron que ese café le costaría por solo entrar al restaurante el desayuno completo de 22.00. Mi comentario no es por los 22.00 sino por a forma tan inapropiada o por lo menos debieron informarle al momento de que solicito el café únicamente. Al hacer el check-out ve los 22 dolares por el cafe y le consulta y le indicaron que el encargado del restaurante le indico que en el recibo estaba su firma. Deben mejorar la atención al cliente no fue directamente a mi pero es de mal gusto.

Consejo sobre las habitaciones: EL servicio al cliente tanto en el restaurante como en el valet parking debe mejorar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, ErrollCab
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Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 enero 2014

Durante la estadía de 14 noches, nunca tuve problemas con el Room Service o en la limpieza de la habitacion. El hotel es practicamente nuevo por lo que las habitaciones son funcionales y de buen diseño.
Lo único que mejoraría es la calidad del Internet que no era la mejor.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Vicentico8
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Lima, Perú
Colaborador de nivel
25 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve solamente una noche en este hotel (la nochevieja), debido a la pérdida de la conexión de COPA. Si bien el hotel está ubicado en una zona de oficinas y se nota que está dirigido a un público de negocios, éste es impecable, moderno y con un buen servicio. Una ventaja adicional: de la zona de la piscina ubicada en el techo del hotel, puede observarse las ruinas de Panamá Viejo (lugar que no había podido visitar durante mi estadía "normal" -es decir, programada- en Panamá, durante la semana de Navidad). Es un hotel agradable y recomendable.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, Carlos Ramon N
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Información adicional sobre el The Westin Panama

Establecimiento: The Westin Panama
Dirección: La Rotonda Avenue | Costa del Este, Ciudad de Panamá, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Ciudad de Panamá
N.°2 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 154 € - 232 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Panama 4*
Número de habitaciones: 218
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Panama Panamá/Ciudad De Panamá

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