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“Una mala primera impresion”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Radisson Decapolis Hotel Panama City
Ocupa el puesto n.º27 de 114 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de excelencia
Managua, Nicaragua
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Una mala primera impresion”
Opinión escrita el 18 marzo 2014

La ubicación es excelente, las habitación muy bonitas y confortables pero su personal de limpieza deja mucho que desear, hice check out y olvide un vestido en la habitación, regrese 1hr después al hotel para hacer el reclamo de mi vestido y simplemente desapareció y nadie se hizo responsable por la perdida. Otra mala experiencia fue uno de los botones cargo al auto una maleta que no era la mía, imagínense mi sorpresa al llegar a mi destino (suerte que todavía era dentro de la ciudad de Panamá) y ver una maleta ajena.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, PrimeraVezenPanama
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ssenega, Director de Recepción en Radisson Decapolis Hotel Panama City, respondió a esta opinión, 30 abril 2014
Estimada huésped,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel.

De todos modos, he compartido sus comentarios con el personal y le aseguro que estamos trabajando diligentemente para asegurar que una situación similar no vuelva a ocurrir en el futuro.

En nombre de todo nuestro personal en el Radisson le damos las gracias por su elección y esperamos verla de nuevo cuando sus viajes lo traigan de vuelta por Panamá!

Saludos Cordiales,

Santiago Senega
Gerente de Recepción
coordinador.recepcion@decapolishotel.com
Radission Decapolis Panama
+507-215-5000
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.809 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    862
    674
    169
    54
    50
Ver opiniones para
464
511
106
497
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Limpieza
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Español primero
Buenos Aires
Colaborador de nivel 4
17 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
Opinión escrita el 17 marzo 2014

Bonitas instalaciones, buen lobby, buena atención, buen desayuno, linda vista, hotel tranquilo, terminal de internet gratis (es la misma terminal para hacer el checkin de Copa, frente al stand de Decameron Explorer) y wifi gratis en todo el hotel. Ampliamente recomendable!!!
Cabe señalar que el desayuno posee salmón ahumado y queso brie, nunca había estado en un hotel con estos platos que marcan una diferencia de excelencia.
También posee conexión (en el piso 3) con el casino y el shopping Multicentro. Nos obsequiaron una clase de salsa gratis.
La ubicación del hotel es buena y se encuentra al lado del Hard Rock Hotel (de hecho el Radisson Decapolis me parece que es una mejor opción que el H. Rock ya que éste último es muy ruidoso en comparación). Hay una construcción en la parte trasera del Decapolis, por lo cual tal vez moleste a los huéspedes de habitaciones traseras (no lo sé porque nosotros tuvimos habitaciones delanteras –mirando al Multicentro- y allí no tuvimos ningún inconveniente)
En la planta baja pueden contratarse varias excursiones por Panamá (nosotros hicimos el canal y city tour por USD 55 por persona, hay más excursiones como por ejemplo navegar por el canal)
Una noche cenamos una pizza muy rica en uno de los restaurantes del hotel (que también puede accederse desde fuera del mismo, por la esquina)
Lo que más nos gustó es que por día nos regalaron USD 20 por habitación para ser utilizados en bebida (gaseosa, tragos, café, etc). Los USD 20 por día pueden ser bien utilizados (por ejemplo una cerveza Heineken –que es cara- sale USD 6). Dicho monto es por habitación y no es acumulable (o sea, si un día sobran USD 10 al otro NO vas a tener USD 30 disponibles)
Prestar atención a los taxis que trabajan con el hotel (de color blanco) porque son más caros que los taxis amarillos (que también pasan por la puerta del hotel)

Consejo sobre las habitaciones: tratar de elegir las habitaciones del frente (o sea, mirando al shopping Multicentro). Cuanto más al...
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  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, esceptico1988
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ssenega, Director de Recepción en Radisson Decapolis Hotel Panama City, respondió a esta opinión, 30 abril 2014
Estimado huésped,

Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el Radisson en la ciudad de Panamá!

He compartido sus elogios con el equipo, los cuales fueron muy bien recibidos. Gracias por darme la oportunidad de reconocerlos por un trabajo bien hecho y señalar a ellos la importancia de una buena actitud en la industria de hospitalidad.

En nombre de todo nuestro personal en el Radisson le damos las gracias por su negocio y estamos esperando para darle la bienvenida de nuevo!

Saludos,

Santiago Senega
Gerente de Recepción
coordinador.recepcion@decapolishotel.com
Radission Decapolis Panama
+507-215-5000
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel 4
25 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 13 marzo 2014

El hotel es muy bueno las habitaciones son bonitas, amplias limpias , buen servicio, el desayuno es bueno completo, la ubicación es buena cerca a multicentro y central, hay tours dentro del hotel buenos también, me gusto volvería, recomendado

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones me parece que tiene buena ubicación
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  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Lau F
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ssenega, Director de Recepción en Radisson Decapolis Hotel Panama City, respondió a esta opinión, 30 abril 2014
Estimada Laura,

Le agradecemos su preferencia, nos es grato escuchar que ha disfrutado su estadía.

Me he tomado la libertad de pasar sus comentarios a todos nuestros colaboradores, los cuales han recibido con gran alegría sus palabras.

Ojala tengamos la oportunidad en un futuro cercano de recibirlo nuevamente por aquí.

Saludos,

Santiago Senega
Gerente de Recepción
coordinador.recepcion@decapolishotel.com
Radission Decapolis Panama
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Rosario, Argentina
Colaborador de nivel 6
116 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
Opinión escrita el 9 marzo 2014

Me alojé en ese hotel porque conozco varios de la misma cadena y me quedé algo desilusionado. La ubicación es privilegiada, su atención es excelente pero sus habitaciones no son lo mejor tanto en sus dimensiones como en su decoración. El bar del loby es demasiado oscuro para mi gusto. Algo para destacar es el desayuno, muy completo y delicioso. La piscina es pequeña pero buena para pasar mejor el calor de la ciudad.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, VACACIONESQUERIDAS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ssenega, Director de Recepción en Radisson Decapolis Hotel Panama City, respondió a esta opinión, 30 abril 2014
Estimado huésped,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. En la revisión de sus comentarios me di cuenta que con el área de habitaciones no estuvo del todo conforme.

Yo quiero asegurarle a usted de que sus comentarios fueron oídos.

Si desea, puede ponerse en contacto conmigo en el número de teléfono o correo electrónico que aparece a continuación. Sería un placer hablar con usted personalmente de algo específico y / o sugerencias que le gustaría compartir.

Estamos trabajando diligentemente para corregir estos problemas y aprecio que los haya traído a mi atención.

Atentamente,

Santiago Senega
Gerente de Recepción
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Radission Decapolis Panama
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Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel 5
52 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
Opinión escrita el 7 febrero 2014

UN hotel no sólo bien ubicado, además cuenta con un pasarela propia en altura para ir directo al shopping y casino que estan del otro lado de la calle. Las habitaciones son muy amplias, la cama grande y muy comoda. Estuve en un piso bastante alto, y la vista era hermosa! La piscina es un poco pequeña, pero no hay mucha gente, asi que resulta de todos modos comoda. La ambientación del lobby y los pasillos ahcen que de noche parezca mas un boliche que un hotel, lo que me pareció muy original

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ValeriaMDZ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ssenega, Director de Recepción en Radisson Decapolis Hotel Panama City, respondió a esta opinión, 30 abril 2014
Estimada Valeria,

Gracias por dedicar unos momentos en compartir sus experiencias durante su estadía con nosotros.

Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel.

En nombre de todo el personal de Radisson, nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí.

Atentamente,

Santiago Senega
Gerente de Recepción
coordinador.recepcion@decapolishotel.com
Radission Decapolis Panama
+507-215-5000
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Información adicional sobre el Radisson Decapolis Hotel Panama City

Establecimiento: Radisson Decapolis Hotel Panama City
Dirección: Avenida Balboa-Multicentro, Ciudad de Panamá, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Ciudad de Panamá
N.°3 de hoteles románticos en Ciudad de Panamá
N.°4 de hoteles con casino en Ciudad de Panamá
N.°7 de hoteles de negocios en Ciudad de Panamá
N.°13 de hoteles spa en Ciudad de Panamá
N.°20 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 123 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Radisson Decapolis Hotel Panama City 4*
Número de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
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Mauritanie Tv
Decapolis Panama
Hotel Radisson Decapolis Panama
Hotel Decapolis Panama
Hotel Radison Panama
Radisson Decapolis Panama
Decapolis Hotel
Radisson Decapolis En Panama
Radisson Decapolis Hotel Panama City Panamá/Ciudad De Panamá
Radisson Panama City

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