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Opinión sobre Hotel Centroamericano

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Hotel Centroamericano
Ocupa el puesto n.º73 de 116 hoteles en Ciudad de Panamá
Opinión escrita 7 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel sencillo, con una recepción modesta, habitaciones con buen equipamiento, sin embargo el baño un poco anticuado, la decoración no es calidad y sus paredes rojas no radian comodidad, si embargo son cómodas las camas, el pasillo común es simple, sin aire y Panamá es muy calurosa, la gente de recepción no tiene mucha empatía, generalmente así son los panameños . El Restaurant que tiene es lo mejor de este hotel. Su comida riquísima y económica. Lo malo de este hotel es la zona pues ningún taxi te quiere llevar a la zona financiera, caminar es algo peligroso hay gente durmiendo en la calle, hay un hospital cerca público y hay mucha gente de mal aspecto en las calles , informalidad y suciedad. Si es para dormir una noche te lo recomiendo pero para más tiempo en Panamá hay mejores opciones a ese precio.

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, opadillab
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hcpanama, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Centroamericano, respondió a esta opiniónRespondido: 9 julio 2013

Hola, muchas gracias por escribirnos, agradecemos los comentarios positivos que menciona, y lamento que haya encontrado algunos inconvenientes, somos un hotel pequeño y familiar y realmente nos esforzamos por brindarles siempre el mejor servicio al mejor precio posible.
Respecto a lo que menciona del baño, estos fueron remodelados recientemente, por lo que lamento que le haya parecido anticuado, pero le aseguro que fue renovado en su totalidad.
Nos alegra mucho que haya disfrutado del restaurante y la deliciosa comida de nuestro chef Raul.
Sobre la zona, le puedo asegurar que de noche es bastante tranquila y segura, hay embajadas de muchos países y edificios gubernamentales, pero al ser zonas de oficinas puede verse un poco solitario de noche, pero no hay nada de lo que preocuparse. Tampoco tenemos ningún problema con los taxis, aparte de los que aparecen continuamente en la calle, el hotel cuenta con transporte privado las 24 horas del día, para comodidad de nuestros huéspedes.
Esperamos que haya tenido una buena estadía en el hotel de igual manera. Si lo desea puede seguirnos en nuestra pagina de facebook, (Hotel centroamericano, en el buscador).
Muchas gracias y saludos!
Andrea Pérez

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80 - 84 de 319 opiniones

Opinión escrita 24 junio 2013

En principio pudimos reservar sin problemas.
Al llegar nos encontramos con gente muy amable y servicial. La habitacion en la que estuvimos era sencilla y muy comoda, con todo lo necesario. Lo importante es que las instalaciones estaban muy limpias y la cama muy comoda.
La zona en la que se encuentra es muy buena, ya que esta cerca de todo y justo en el centro de la ciudad.
Buenos desayunos y comedor.
La verdad que no hay nada mas que pedirle, simplemente muy buena elección.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Luciana I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hcpanama, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Centroamericano, respondió a esta opiniónRespondido: 27 junio 2013

Hola!, gracias por escribir, agradecemos todos sus comentarios, nos alegra mucho que se hayan sentido tan cómodos en su estadía, somos un hotel pequeño y familiar y realmente nos esforzamos por brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes y es muy satisfactorio que aprecien todo el esfuerzo que realizamos
Esperamos que regresen pronto, estaremos encantados de recibirlos.
Si lo desea puede seguirnos en nuestra pagina de facebook, (Hotel centroamericano, en el buscador).
Saludos!
Andrea Pérez

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Opinión escrita 23 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos mi pareja y yo para escaparnosnde todos por un fin de semana y pasar un tiempo solos. Super contentos con su habitacion matrimonial. Nada que pedir al resto de los hoteles de la ciudad. Simplemente muy bueno. Solo aconsejeria q para la proximavez q va un cliente le dejen el a/c encendido de antemano pues cuando llegamos el aire demoro en enfriar y la habitacion es caliente. Pero es lo único.

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, anneth14
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hcpanama, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Centroamericano, respondió a esta opiniónRespondido: 27 junio 2013

Hola!, muchas gracias por todos sus comentarios, nos complace mucho que se lleve una experiencia tan buena de nuestro hotel, comentarios como los suyos nos alientan a seguir mejorando, pues es muy satisfactorio que aprecien todo el esfuerzo que realizamos, tomaremos en cuenta sus sugerencias para poder brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes.
Si lo desea puede escribir también en nuestra pagina de facebook (Hotel Centroamericano en el buscador).
Esperamos que vuelvan pronto, estaremos mas que encantados de recibirlos.
Saludos!
Andrea Pérez

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Opinión escrita 12 junio 2013

Nos hospedamos con mi esposo, y nos gusto mucho el hotel, queda cerca a varios hoteles, hay restaurantes y paradas de buses cerca del hotel. Las personas que atienden en el hotel son muy amables, La habitación es limpia, es pequeña, pero tiene lo necesario, aire acondicionado, caja de seguridad, agua caliente, internet.
Nos prestaron el servicio de llevarnos al aeropuerto, y como ibamos muy mal de tiempo, quien nos llevo, fue muy rapido y muy amable, porque entendio que nos iba a dejar el avion.
A dos cuadras del hotel se puede tomar un bus hacia los centros comerciales, que vale solo 0.25 (si uno toma el correcto, que no diga corredor o directo) y asi uno se ahorra el taxi que son mas o menos 5 dolares cada viaje. Al frente del hotel se compra y recarga la tarjeta para abordarlo.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, LorenaMonroyO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hcpanama, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Centroamericano, respondió a esta opiniónRespondido: 18 junio 2013

Hola!, muchísimas gracias por todos sus comentarios, estamos muy contentos que haya encontrado todo a su gusto y que haya pasado una muy buena estadía durante su tiempo en Panamá, tratamos de brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes y apreciamos que lo valoren. Nos sentimos muy orgullosos de nuestro personal cuando reciben reconocimientos por parte de los clientes, y ellos también aprecian mucho sus comentarios, y los alientan a seguir realizando un buen trabajo.
Esperamos que regresen pronto, estaremos encantados de recibirlos.
Si lo desea puede seguirnos en nuestra pagina de facebook, (Hotel centroamericano, en el buscador) o en nuestro instagram (hotelcentroamericano).
Saludos!
Andrea Pérez

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Opinión escrita 22 mayo 2013

hice una llamada para reservar una habitacion; y el hombre falta de educacion que me respondio me dijo que tenia q llamar a las 8am; cuando se supone es un hotel de 24 horas, y antes de llamar me informado por su pagina, y le pregunto que si aceptan mascostas, y me dice que no o que no sabe, y le dije que en su pagina dice que aceptan mascotas, asi que se informe, como quieren tener clientes, si no saben de servicio al cliente, si no hay clientes no hay pago para ustedes, a si que si no te gusta tu trabajo dale la oportunidad a otro q si quiera trabajar..........

Se alojó en mayo de 2013, viajó con amigos
4  Gracias, johan294480
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hcpanama, Director de Relaciones Públicas en Hotel Centroamericano, respondió a esta opiniónRespondido: 31 mayo 2013

Hola espero que tenga un buen día, lamentamos todos los inconvenientes que menciona y que haya encontrado tales problemas para realizar su reserva.
La verdad nos sorprende mucho su critica, pues siempre procuramos que nuestro personal brinde el mejor servicio posible y ayude en todo a nuestros huéspedes, pero no siempre se puede controlar, en todo caso tomaremos cartas en el asunto, de igual manera pensamos que el recepcionista del turno de noche con el que hablo pudo haberle dicho que debía llamar a las 8:00am porque quizás usted realizo algún pedido especial que el no tenia forma de resolver y por eso lo refirió al departamento de ventas, que trabaja a partir de las 8:00am.
También nos sorprende que no le haya sabido decir que si aceptamos mascotas, ya que es una política del hotel que tenemos desde hace muchos años, ya que somos amantes de los animales.
Gracias por su critica de igual manera, ya que nos ayuda a mejorar estos pequeños detalles para brindarles un mejor servicio a ustedes nuestros huéspedes.
Espero que tome en cuenta esta respuesta.
Saludos!
Andrea Pérez.

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Información adicional sobre el Hotel Centroamericano

Dirección: Ave. Ecuador 4-24 Esq. Justo Arosemena | La Exposición, Ciudad de Panamá 16-03993, Panamá
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º73 de 116 hoteles en Ciudad de Panamá
Rango de precios: 28 € - 47 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Centroamericano 3*
Número de habitaciones: 61
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En viaje de placer o negocio aquí encontraras un ambiente acogedor, con todas las facilidades que usted necesita, cuenta con la mejor ubicación a pocos minutos de las mas importantes zonas comerciales de Panamá, con facilidad de transporte las 24 horas. Somos un hotel Pet Friendly! ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Centroamericano Panama
Hotel Centroamericano Panamá/Ciudad De Panamá
Centroamericano Hotel Panama City

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