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“No saben ni por donde les da el aire”
Opinión sobre Novotel Panamá City

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Novotel Panamá City
Ocupa el puesto n.º16 de 115 hoteles en Ciudad de Panamá
Certificado de excelencia
Opinión escrita 2 diciembre 2013

Habitaciones sencillas pero confortables. El hotel parece nuevo pero no lo es , esta reformado. La ubicacion no es centrica y hay taxistas que ni te saben llevar.
Nunca solicites el servicio de despertador ya que o te despiertan 15 min tarde como o ami el primer dia, o tal vez como el segundo dia que pedi que me despertaran a las 7:45 y me llaman a la s 6:15 y no se conforman con eso , les digo que se han confundido y me llaman 10 min mas tarde. Total que no te dejan dormir.
Por lo demas pues sin mas, pero en esta ciudad tampoco se puede pedir mucho mas

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, trulligon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina T, Gerente en Novotel Panamá City, respondió a esta opiniónRespondido: 3 diciembre 2013

Estimado Huésped,

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en Novotel Panama City. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas.

En Novotel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros, razón por la cual hemos revisado el procedimiento del servicio de llamada a despertar tomando los correctivos necesarios para un óptimo funcionamiento de este servicio del hotel.

Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente y pueda comprobar las mejoras realizadas con la finalidad de brindarle una excelente calidad en cada uno de nuestros servicios y generar experiencias memorables durante su estadía.


Atentamente,

Lina Tamayo
Gerente General
Novotel Panama City

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Opiniones (798)
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307 - 311 de 798 opiniones

Opinión escrita 22 noviembre 2013

Hotel recientemente inaugurado y que ya hace de este hotel de otros muchos que he estado en Panama de poder clasificarlo con una excelente atención al cliente gracias a su personal tanto de recepción, mucamas, restauración y chef.
Los hoteles son mas grandes no tanto por su lujo si no por la atención de supersonal.
Recomiendo el hotel porque te hara sentir bien y trataqdo como un cliente se merece

Consejo sobre las habitaciones: lsa habitaciones sin ruidos, con internet y con un excelente servicio. los colchones divinos y las a...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Angel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina T, Gerente en Novotel Panamá City, respondió a esta opiniónRespondido: 29 noviembre 2013

Estimado Ángel,

Reciba un cordial saludo por parte de la familia Novotel Panamá. De antemano le agradecemos por haber tomado parte de su valioso tiempo en enviarnos su comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que pudo disfrutar de una estadía placentera y le exhortamos a que nos vuelva a visitar muy pronto.

Muy atentamente,

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Opinión escrita 29 octubre 2013

Me quedé durante el fin de semana y el hotel superó todas mis expectativas. La atención que me dieron desde mi llegada en Recepción me hizo sentir inmediatamente "en casa". El hotel se ve moderno y muy acogedor. Tiene un precio muy competitivo y accesible. Su céntrica ubicación cerca de Vía España hace fácil trasladarse a distintos lugares de interés. La habitación era amplia y estaba muy limpia. La gastronomía mostraba platos internacionales pero támbién típicos de Panamá. De hecho, fue muy curioso e interesante apreciar la ambientación del Restaurante 365 con elementos emblemáticos como los famosos "Diablos Rojos" de Panamá.

Si van con hijos pequeños el hotel cuenta con un área de juegos ubicado en el lobby principal para que los más pequeños se diviertan sanamente con sus padres.

El gimnasio es pequeño pero tiene lo necesario para un entrenamiento básico.

El hotel no cuenta con piscina, sin embargo, hay mucho que disfrutar en la Ciudad de Panamá!

Lo recomiendo ampliamente.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Allan G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina T, Gerente en Novotel Panamá City, respondió a esta opiniónRespondido: 29 noviembre 2013

Estimado Sr. Allan,

Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Novotel Panama City. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable.

Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para día a día brindar la mejor calidad de nuestros servicios.

Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar.

Atentamente,

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Opinión escrita 8 octubre 2013

Un hotel con una decoración moderna y cálida en el centro de la ciudad, la atención de su personal fue de primera, pero lo que más hay que destacar sin quitar mérito a lo otro, fue su gastronomía, simplemente exquisita, todo en su punto con una gran variedad de platos, cada uno superaba al otro.
Nuestra habitación estaba en el piso 5, con una vista nocturna de la ciudad espectacular. Cómoda, acogedora y cálida así era nuestra habitación, perfecta para una noche de descanso total.
Resalto también la cantidad de accesos que tiene el hotel para discapacitados y su tecnología en pro del ambiente.
Por último felicito a su personal, fueron muy amables desde el principio hasta el final.

Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su pareja
Gracias, Marcos U
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lina T, Gerente en Novotel Panamá City, respondió a esta opiniónRespondido: 29 noviembre 2013

Estimado Señor Marcos,

Apreciamos mucho los comentarios referentes a su estadía y experiencia gastronómica en Novotel Panamá City.

Esta información será compartida con nuestros equipos y estamos seguros de que será un estímulo para seguir trabajando en generar experiencias memorables.

Le agradecemos una vez más por haberse tomado el tiempo en dejarnos su opinión sobre su experiencia en nuestro hotel y esperamos nos visite nuevamente.

Atentamente,

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Opinión escrita 3 agosto 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Katherine S, General Manager en Novotel Panamá City, respondió a esta opiniónRespondido: 4 agosto 2017
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Información adicional sobre el Novotel Panamá City

Dirección: Calle Jose I Fabrega y Thais de Ponds - Bella Vista El Cangrejo, Ciudad de Panamá 0857, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Ciudad de Panamá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles al mejor precio en Ciudad de Panamá
N.°14 de hoteles de lujo en Ciudad de Panamá
Rango de precios: 50 € - 80 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Panamá City 4*
Número de habitaciones: 100
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Novotel Panamá City está localizado a tan solo 17 km del aeropuerto Internacional Tocumen. Excelente ubicación en el corazón financiero y comercial de la ciudad, con fácil acceso a los principales centros comerciales, restaurantes y casinos para disfrutar de la bella y excitante ciudad de Panamá El Novotel Panama City tiene 102 habitaciones y todas las facilidades de negocios o placer. Disponemos de salones para realización de eventos sociales y reuniones coporativas, internet inalámbrico en todas las áreas, bar, restaurante y gimnasio ... más   menos 
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También conocido como:
Novotel Panamá City Ciudad De Panamá

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