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“No quedarse en ese hotel!!!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Camino Real Antigua

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Camino Real Antigua
Ocupa el puesto n.º7 de 80 hoteles en Antigua
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
22 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“No quedarse en ese hotel!!!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2012

Para ser un hotel 5 estrellas, el servicio k prestan es fatal, las habitaciones son muy obscuras, el internet es pagado por aparte, y de muy mala calidad no puedes conectarte nunca, te cobran 3 usd por el agua puesta en la habitación..... Cuando por lo general en otros hoteles 5 estrellas te la dan de cortesía, me parece que la relación precio servicio no se corresponde..... Solicitas al igual un servicio y tardan hasta media hora para realizarlo.... En fin experiencia fatal!!

  • Se alojó el abril de 2012
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Alexa2012
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Camino Real Antigua, respondió a esta opinión, 25 abril 2012
Estimado Huésped:

Muchas gracias por sus comentarios respecto al Hotel y nuestros servicios. Lamentamos los inconvenientes ocurridos, comentarios como el suyo ayudan a que mejoremos en puntos específicos.

Nuevamente agradecemos sus observaciones y esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a Guatemala.

Un cordial saludo,
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492 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    294
    149
    29
    7
    13
Ver opiniones para
108
142
19
121
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2012

Sus habitaciones e instalaciones son muy agradables. El único pero que se le puede poner es la falta de de tacto del personal de recepción. Nos dieron una habitación junto a la piscina que carecía de ventana. Al igual que en el hotel de esta caden en Guatemala capital, tras quejarnos, nos dieron otra exterior. Tengo que precisar que la ocupación del hotel era, en esas fechas,baja.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Pebofill
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Camino Real Antigua, respondió a esta opinión, 25 abril 2012
Estimado Huésped:

Muchas gracias por sus comentarios respecto al Hotel y nuestros servicios. Lamentamos los inconvenientes ocurridos, comentarios como el suyo ayudan a que mejoremos en puntos específicos.

Nuevamente agradecemos sus observaciones y esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a Guatemala.

Un cordial saludo,
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
56 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2012

Un hotel ambientado a la usanza de Antigua, tiene pasillos y jardines interiores muy bien diseñados y mantenidos. Le faltan algunas amenities. Por cierto, las camas son muy cómodas. Queda a cuatro cuadras de la plaza principal, aunque por calles oscuras.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Guille1955
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Ximena R, Gerente en Camino Real Antigua, respondió a esta opinión, 25 abril 2012
Estimado Huésped:

Gracias por su comentario. Nos agrada que el servicio y nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos nos visite nuevemante para atenderlo como usted siempre se merece.

Saludos
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
118 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2012

El hotel esta a solo unas cuadras del Centro Histórico, es muy limpio y las habitaciones muy cómodas, aunque un poco obscuras. El hotel en sí esta bien, aunque para vivir una verdadera experiencia de estar en la Antigua Guatemala, recomendaría algo más autentico colonial. Para quien le gusta lo corporativo es excelente, pero no tan acogedor.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Anarous
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
cadiz
Colaborador de nivel
31 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2011

Se trata de un hotel nuevo que sólo lleva dos años abierto. Pese a ser nuevo han conseguido reproducir todo el encanto colonial de la ciudad de Antigua. Las habitaciones son amplias, cómodas, muy bien amuebladas, no les falta ni un detalle. Lo mismo con el baño. Todas las habitaciones están en planta baja organizados en torno a distintos patios. El trato por parte del personal es exquisito y el desayuno en el restaurante fabuloso, tanto en buffet como a la carta.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, mola74
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Socialmediamanager, Coordinadora de Mercadeo en Camino Real Antigua, respondió a esta opinión, 5 octubre 2011
Estimado Huésped:

Gracias por su comentario. Nos agrada que el servicio y nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos nos visite nuevemante para atenderlo como Ud. siempre se merece.

Saludos,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Camino Real Antigua

Establecimiento: Camino Real Antigua
Dirección: 7a Calle Poniente 33B, Antigua 03001, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Departamento de Sacatepéquez > Antigua
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Antigua
N.°5 de hoteles de negocios en Antigua
N.°11 de hoteles para familias en Antigua
N.°11 de hoteles románticos en Antigua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 119 € - 268 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Camino Real Antigua 4*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Camino Real Guatemala
Hotel Camino Real Antigua Antigua Guatemala
Camino Real Antigua Hotel Antigua

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