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“Podría mejorar en cuestión a seguridad.”
Opinión sobre Porta Hotel Antigua

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Porta Hotel Antigua
Ocupa el puesto n.º3 de 76 hoteles en Antigua
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Podría mejorar en cuestión a seguridad.”
Opinión escrita el 19 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Celebré mi boda en este precioso hotel. La atención, la comida, las habitaciones y las instalaciones en general reciben un 100!
Sin embargo, teniendo tantas cámaras de seguridad uno de los regalos de boda desapareció. El 10 de mayo se celebró la boda y nunca más escuché del encargado de seguridad. Es una lástima porque en un hotel de esta categoría deberían de poder aclarar este tipo de asuntos ASAP.

  • Se alojó en mayo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, traynoriega
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
Estimada Sra. traynoriega,

Nos es grato el saber que en general nuestro servicio ha sido de su agrado y es un honor haber sido parte de este especial momento en su vida. Lamentamos profundamente el no haberle contactado inmediatamente; hemos investigado a profundidad dando el seguimiento respectivo a su caso. Agradecemos infinitamente su comentario, el cual nos motiva a reforzar las medidas de seguridad para que inconvenientes como este no vuelvan a suceder.

Esperamos atenderle en un futuro próximo.

Atentamente,
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852 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    574
    229
    34
    5
    10
Ver opiniones para
254
211
46
143
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (59)
Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
44 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 28 abril 2014

Muy buena recepción y parqueo de automovil bueno, el servicio de transporte entre hotel y parqueo excelente. el hotel sigue siendo un jardin espectacular, las habitaciones buenas, las camas no muy comodas, la ubicación excelente, a pie se puede llegar a cualquier atracción en la Antigua Guatemala.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones con numero 200 o 300 son mas tranquilas y con vista al jardin y piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AGYEDG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión, 2 mayo 2014
Estimado AGYEDG,

Agradecemos enormemente sus comentarios y valoraciones. Esperamos tenerle nuevamente en Porta Hotel Antigua.

Atentamente,
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Oregón
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 13 abril 2014

Voy cada ano con la familia para una semana de descanso. Pudimos disfrutar la comida buena, las habitaciones muy comodos (mejor con aire acondicionado!) y la piscina. Todos alli son muy agradable and quieren hacer qualquier que necesitamos. Perfecto!!

Consejo sobre las habitaciones: Los 500's valen lo que cargan!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, linda164
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión, 17 abril 2014
Estimada Sra. linda164,

Es un placer escuchar sus comentarios y saber que ha disfrutado de su estadía como usted lo merece. Le esperamos nuevamente en su próxima visita a La Antigua Guatemala.

Saludos cordiales,
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Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 28 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel con habitaciones cómodas algunas sin aire acondicionado lo que en la noche las hace muy calientes. Otras si lo tienen más espaciosas más confortables, son una mejor opción en marzo. En la noche después de las 11 pm no hay donde conseguir hielo o bebidas.

Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Viajero20-30
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión, 31 marzo 2014
Gracias por compartirnos sus comentarios, no dude que los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.

Saludos cordiales,
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Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 7 marzo 2014

Excelente Hotel, la atención del personal de lo mejor y las habitaciones muy acogedoras, una vista increíble desde el restaurante, muy recomendable, esta en una ubicación cercana a los diferentes puntos de interés en Antigua.

Consejo sobre las habitaciones: Creo que las habitaciones del área de la alberca son las mejor ubicadas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Manolo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando X, Gerente en Porta Hotel Antigua, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
Estimado Sr. Manolo G,

Muchas gracias por compartirnos su opinión y consejo a nuestros próximos visitantes. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente muy pronto.

Saludos,
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Información adicional sobre el Porta Hotel Antigua

Establecimiento: Porta Hotel Antigua
Dirección: 8a Calle Poniente No 1, Antigua 03001, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Departamento de Sacatepéquez > Antigua
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Antigua
N.°1 de hoteles spa en Antigua
N.°2 de hoteles de lujo en Antigua
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Antigua
N.°4 de hoteles para familias en Antigua
N.°6 de hoteles románticos en Antigua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 126 € - 220 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Porta Hotel Antigua 4*
Número de habitaciones: 110
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
BIENVENIDO A PORTA ANTIGUA - LA ANTIGUA GUATEMALA Maravíllese de los majestuosos volcanes, ronde por las calles empedradas que circulan iglesias y monumentos históricos o simplemente abrace la cultura cálida que se encuentra únicamente en la encantadora ciudad de La Antigua Guatemala o mejor conocida como Antigua Esto no es solamente un destino de vacación, boda o reunión -es un viaje que enriquecerá su vida. Guatemala ubicada en Centro América es reconocida como el Corazón de la Civilización Maya. Porta Antigua lo conecta con la cultura, historia, tradición, glamour, pasión y espíritu de Guatemala. Ubicado estratégicamente en el distrito histórico de La Antigua - una de las tres capitales principales del nuevo mundo junto con la Ciudad de México, México y Lima, Perú durante el período de la conquista española - nuestro pintoresco pero sofisticado alojamiento ofrece una experiencia inolvidable. Usted se sentirá inspirado por la energía que permea cada rincón de este destino único. Sólo relájese y absórbalo todo. Porta Antigua, conocido también como Hotel Antigua, el hotel con mayor tradición en el destino por más de 65 años fue escogido como uno de los Cinco Mejores Hoteles en Centro América por los lectores de la revista Condé Nast Traveler. Usted sabrá por qué en cuánto cruce el umbral de la puerta. Cada una de nuestras 110 habitaciones y suites tienen arquitectura tradicional acentuada con artesanías y textiles guatemaltecos. Disfrute el lujo total en nuestra opulenta master suite o reserve una de nuestras habitaciones de lujo, funcionales y accesibles. Nos aseguramos que usted esté conectado con sus amigos en casa con acceso a Internet inalámbrico y también le ayudaremos a llegar a su vuelo a tiempo con nuestro transporte al aeropuerto - solamente algunas de las ventajas en nuestro hotel. Comparta este destino inolvidable con su familia, amigos, seres queridos o colegas celebrando un evento especial en Porta Antigua. Este es el lugar ideal para bodas excepcionales, banquetes y eventos corporativos. Con ocho salones individuales que pueden adecuadamente acomodar hasta 400 asistentes, podemos manejar todo desde reuniones grandes hasta ocasiones íntimas. ¿Buscando cocina auténtica guatemalteca? La encontrará justo afuera de la puerta de su habitación en el Restaurante Los Moros. Complete su noche en el distinguido Bar El Conquistador. Relájese con un masaje que le derretirá los músculos o uno revitalizante y luego disfrute de un tratamiento de belleza en nuestro lujoso y renombrado Ceiba Spa. Con un sauna húmedo, área de relajación y temascal (sauna indígena), el Spa y Gimnasio Ceiba Porta es el mejor lugar para escapar. También ofrece equipo de última tecnología para hacer ejercicio, incluyendo máquinas de entrenamiento cardiovascular y pesas, las cuales le ayudarán a mantener su rutina de ejercicios mientras esté de viaje de negocios o de vacaciones. Los mejores restaurantes, los bares más prendidos y los mejores y más exquisitos lugares de compras están a sólo momentos de su habitación. Experimente museos fascinantes e impresionantes ruinas o conozca a los vecinos en los mercados cercanos. ¿No puede decidir qué sitio visitar antes? Golf, escalar volcanes, una visita guiada al canopy, finca de orquídeas, tanto de dónde escoger, podemos ayudar. Nuestro amigable equipo siempre está deseoso de responder cualquier pregunta que usted pueda tener acerca de la región o contacte a nuestro operador de turismo ubicado en el lobby del hotel. Quédese en Porta Antigua y descubra por qué seguimos siendo uno de los hoteles líder y más reconocidos en la encantadora ciudad de La Antigua Guatemala. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Antigua
Porta Antigua Hotel Guatemala
Porta Hotel Antigua Guatemala
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