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“MUY BUEN HOTEL, CON UN SERVICIO MALO”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo
Ocupa el puesto n.º6 de 82 hoteles en Antigua
Certificado de excelencia
Pozuelo de Alarcón, España
Colaborador de nivel
843 opiniones
70 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 302 votos útiles
“MUY BUEN HOTEL, CON UN SERVICIO MALO”
Opinión escrita el 19 marzo 2012

El hotel es excelente, con mucha historia, es un museo, las instalaciones buenísimas, pero el servicio es de 2 estrellas, la gente agradable, pero creo que les cuesta entender al cliente.
Los 4 días que estuvimos 50 minutos para traer un plato de fruta, mantequilla, mermelada y una tortilla francesa, cuando le decíamos que trajera la fruta, nos miraban decían que si, pero a esperar los 50 minutos para traer todo junto. Lamentable.
Lo comentábamos en la recepción y nos pedían disculpas, para al otro día, lo mismo.

Consejo sobre las habitaciones: No vale la pena pagar una habitación lujo, con estándar está muy bien.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, montoto
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1.198 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    848
    225
    70
    24
    31
Ver opiniones para
221
403
66
193
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Español primero
Managua, Nicaragua
Colaborador de nivel
112 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
Opinión escrita el 9 marzo 2012

Muy buena opcion luego de varios dias de trabajo en la capital para descansar mucha tranquilidad y desde aqui conocer la Ciudad es fantastico asi como visitar Panajachel co su recorrido po el Lago de Atitlan y el Mercado de Chichicastenago de artesanias textil en realidad muy buena experiencia de viaje .

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Luis026
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Tigre, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 9 marzo 2012

No pierdas la oportunidad de comer en este increíble lugar! Recorrer luego los jardines es algo que no puedes dejar pasar... LUGAR OBLIGADO EN ANTIGUA

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, Bernardo L
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Guatemala
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 16 febrero 2012

Creo que Casa Santo Domingo es la mejor opción para cuando viajamos a La Antigua Guatemala, sus ambientes comfortables y diseñados de acuerdo al conepto de lo que representa la ciudad anigüeña hacen que el paseo se complemente en todo momento, tanto cuando rerrores la ciudad como de regreso al hotel, es un verdadero viaje por el tiempo, hasta la epoca colonial.

Se alojó en diciembre de 2011, viajó con la familia
¿Útil?
2 Gracias, Eduardo R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guatemala
1 opinión
Opinión escrita el 16 febrero 2012

El hotel es uno de los mejores que he visitado, tube la oportunidad de visitarlo con mi familia en noviembre del 2011, los hambientes realmente son placenteros. mi estadia fue en plan de vacaciones sin embargo, me di cuenta que la atencion para los negocios y o reuniones de trabajo tambien es ideal. Este hotel es el lugar perfecto para descanzar despues de visitar la ciudad de Antigua Guatemala ya que lo recomendable es caminar por la ciudad lo cual lleva bastante tiempo tanto asi que no alcanza un dia. espero visitarla pronto

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Douglas G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Establecimiento: Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo
Dirección: 3a Calle Oriente No 28 A, Antigua 03001, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Departamento de Sacatepéquez > Antigua
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Antigua
N.°2 de hoteles para familias en Antigua
N.°3 de hoteles spa en Antigua
N.°4 de hoteles de lujo en Antigua
N.°9 de hoteles románticos en Antigua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 96 € - 422 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo 4*
Número de habitaciones: 128
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Casa Santo Domingo Antigua Guatemala
Casa Santo Domingo Guatemala
Guatemala Hotel Casa Santo Domingo
Casa Santos Restaurante
Casa Santo Domingo Hotel Antigua Guatemala
Casa Santo Domingo Antigua Guatemala

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