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“un lugar maravilloso en el mundo...aunque”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo
Ocupa el puesto n.º4 de 76 hoteles en Antigua
Certificado de excelencia
madrid
Colaborador de nivel
45 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
“un lugar maravilloso en el mundo...aunque”
Opinión escrita el 22 diciembre 2013

Un lugar maravilloso como pocos en el mundo. El servicio es amable hasta que te muestra su cara más desagradable como fue nuestro caso. Nos vinimos con una intoxicación por unas fresas en muy mal estado, que no esperas en un hotel de esta categoría. Sin embargo sí que es un lugar para perderse por lo impresionante que es. Merece la pena para ensoñar.

Consejo sobre las habitaciones: todas son espectaculares.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, pepe seri s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IrisGomez, Gerente en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo, respondió a esta opinión, 19 enero 2014
Lamentamos saber que tuvo una mala experiencia y nos gustaría que se sienta más tranquilo con los alimentos que consumió en el Hotel por lo que le informamos que manejamos un cuidadoso protocolo para la selección de proveedores con el que nos aseguramos de cumplir con los estándares de calidad requeridos, esto además de procedimientos aprobados de lavado y desinfección de frutas y vegetales. Adicionalmente, realizamos controles microbiológicos que certifican que cumplimos con todas las normas de higiene y sanitización en todos nuestros alimentos. Si requiere de mayor información sobre el tema, por favor no dude en contactarme al correo: igomez@casasantodomingo.com.gt
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1.211 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    861
    225
    70
    24
    31
Ver opiniones para
225
405
66
196
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Mexicali, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 8 diciembre 2013

Hola, estuve hace unas semanas hospedada en su hotel. Quiero decirles que es maravilloso y el trato fue excelente. Amé la ciudad y a su gente. Sólo quisiera exponer mi molestia en cuanto a las Guacamayas que tienen, sin poder volar con las alas cortadas, creo que los animales no son adornos. Son seres vivos y hay que respetarlos. Se me hace muy egoísta y triste el pensamiento de usar animales de ornamento, independientemente que los traten bien, las guacamayas son animales salvajes que deben estar en libertad.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, KVissuet
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IrisGomez, Gerente en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo, respondió a esta opinión, 19 enero 2014
Muchísimas gracias por su comentario y por su preocupación por el bienestar de la vida silvestre. Para su tranquilidad, le informamos que nuestras guacamayas tienen muchos años de ser mantenidas en cautiverio, además cuentan con una alimentación adecuada y cuidados médico veterinarios y no constituyen buenas candidatas para ser reintroducidas al medio silvestre. Sin embargo en el Hotel trabajamos en un proyecto de Conservación ex situ de la Guacamaya Roja en el que eventualmente pensamos incorporar a los especímenes de nuestra colección. Adicionalmente estamos en proceso de establecer una relación de cooperación y apoyo al proyecto de Conservación In situ de la Guacamaya Roja en el parque nacional laguna del tigre dentro de la reserva de la biosfera maya.
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Granada, Nicaragua
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 5 diciembre 2013

Uno de los mejores hoteles, Lleno de mucha Historia,entre ruinas y leyendas. Ubicado en el Centro de Antigua. Su estructura llena de arte.No es muy economico pero vale la pena experimentar. Muy lindos Jardines , impresionante hotel, su decoracion muy artistica.

Consejo sobre las habitaciones: Buena Calidad en todos-
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Vanica
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IrisGomez, Gerente en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia en el Hotel. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en un futuro cercano.
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Madrid, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 28 noviembre 2013

Espacio único, jardines y trato inmejorable. No te lo puedes perder Hotel con museos y ruinas que hay que visitar Piscina y spa que te atrapa cuidado que hay mucho para ver. Desde las habitaciones tienes vistas al volcán y te despiertan los maravillosos cantos de los pájaros.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, IsidroDaniel
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IrisGomez, Gerente en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Muchas gracias por tan bonito comentario; nos complace saber que disfrutó su estadía y nuestro servicio. Deseamos que vuelva pronto.
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Santa Cruz, Bolivia
Colaborador de nivel
329 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
Opinión escrita el 27 noviembre 2013

Sólo estuve una noche, pero me llevo un recuerdo imperecedero. Una mezcla de historia, religiosidad, arte, confort, belleza y el testimonio de lo telúrico de esa bella Región.
Cuidado por los volcanes, en medio de una de las más hermosas ciudades de América, detenida en el tiempo (gracias), rodeado de artesanías por todos los lados (cómprelas en el Mercado Artesanal, porque en la calle cuestan más significativamente), este hotel vale más de lo que cuesta.
Además, Antigua Guatemala es, toda ella, un museo inolvidable.

Consejo sobre las habitaciones: La ciudad es muy tranquila y las habitaciones, además, no acceden a la calle. No podría decir rpefer...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jose00001
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IrisGomez, Gerente en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia en el Hotel. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en un futuro cercano.
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Información adicional sobre el Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Establecimiento: Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo
Dirección: 3a Calle Oriente No 28 A, Antigua 03001, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Departamento de Sacatepéquez > Antigua
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Antigua
N.°2 de hoteles de negocios en Antigua
N.°2 de hoteles spa en Antigua
N.°9 de hoteles románticos en Antigua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 107 € - 601 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo 3.5*
Número de habitaciones: 128
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Casa Santo Domingo Antigua Guatemala
Casa Santo Domingo Guatemala
Guatemala Hotel Casa Santo Domingo
Casa Santos Restaurante
Casa Santo Domingo Hotel Antigua Guatemala
Casa Santo Domingo Antigua Guatemala

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