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1 - 6 de 183 opiniones
Opinión escrita el 16 de octubre de 2014

ENTORNO DEL HOTEL: Está muy bien ubicado en el centro comercial de la ciudad, a 200 mts de la National Academic Opera and Ballet Theater, en su cercanía hay cafeterías, restaurantes, bares, pubs, galerías, tiendas, parques. La calle donde se encuentra es la Deribasovskaya Str., en la cuadra del hotel se permite el transito vehicular pero ya a 100 mts de él comienza la parte peatonal. La calle lleva el nombre del fundador (en 1794) y gobernador de la ciudad el Conde José de Ríbas y Bayón nacido en Nápoles, descendiente de una familia noble de Barcelona. José de Ríbas dirigió la construcción de la ciudad, de la fortaleza y del puerto, diseñados por el ingeniero holandés Franz de Volán.
EDIFICIO: Es antiguo, de diseño elegante, renovado. Bastante acogedor. Tiene planta baja y dos pisos superiores solamente. Si llegas en taxi o en coche particular es cómodo descender las maletas en la acera, el hotel tiene un área de estacionamiento temporario. El acceso al lobby del hotel con maletas es dificultoso ya que no cuenta con una rampa, son un par de escalones que no lo hacen "friendly" para discapacitados o personas ancianas. El personal ayuda con las maletas. El hotel tiene su propio servicio de taxi el que se debe fijar en recepción, también pueden buscarte o llevarte al aeropuerto, la suma que cobran no es muy superior a la media de los taxis callejeros asi que conviene tomarlo.
HABITACIONES: Son de diseño elegante pero con un estilo anticuado (no estoy acostumbrado a este estilo en los hoteles del oeste europeo). El armario/ropero con puertas. Una amplia mesada donde se encuentra la tv. La cama es bastante cómoda. La ropa de cama de calidad. Hay albornóz. Limpieza impecable. Reservé una Habitación Doble Superior con vista a la calle, con balcón, muy luminosa, bastante amplia. Si bien el ventanal es con vidrio doble se escucha el sonido callejero hasta altas horas de la noche (hay músicos callejeros en la peatonal).
AIRE ACONDICIONADO: bueno, no ruidoso. Puede quedar encendido al abandonar la habitación.
HELADERA/FRIGOBAR: Es surtido, el precio de las bebidas un poco elevado con respecto a los valores de la calle, pero si es llevado a euros o dólares es reducido. De todas maneras el hotel provee diariamente 2 botellas pequeñas de agua .
PUERTAS: Se abren con llave. El llavero es muy pesado. La insonorización no es buena sobre todo si pasan pasajeros por el pasillo hablando en voz alta.
BAÑO: amplio. No cuenta con bidet. La ducha de lluvia es de calidad. Tiene bañera pero el acceso (mejor dicho "ascenso") a la misma es dificultoso, por lo que no es friendly para ancianos y discapacitados. Recomiendo al hotel disponer de habitaciones con duchas de pie, sin bañera, con mampara de vidrio.
TV: tv plasma, con gran número de canales pero todos en el idioma local. La administración del hotel debe pensar en los pasajeros de otros países que no hablan el idioma local.
TABLA DE PLANCHAR/PLANCHA: no tiene.
PERSONAL: En todo momento fueron muy atentos, cordiales y serviciales. En todas las áreas fueron muy hospitalarios.
RESTAURANTE: tiene uno adjunto pero no comimos en el.
DESAYUNO: es poco variado, si bien los productos presentados son buenos. El café es de máquina automática no muy agradable. Si deseas un cafe expresso (es bueno) lo traen de la cafetería del hotel a tu costo.
ASCENSORES: hay un solo ascensor, automático, bastante pequeño.
WI-FI / INTERNET: El servicio es gratis, de alta velocidad, sin código de acceso. No tuvimos problemas con la conexión.
VIDA NOCTURNA: hay para todos los gustos en los alrededores.

Consejo sobre las habitaciones: Aconsejo solicitar una habitación sobre la calle.
Fecha de la estancia: octubre de 2014
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, nazareno1943eslava
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 14 de septiembre de 2014

Estuve en este hotel en agosto /14 , su ubicación es magnífica, de lo mejor para recorrer a pie la parte turística de la ciudad.
No me tocó una habitación con buena vista a la calle ni balcón pero quedé muy conforme, todos los días dejaban 2 botellitas de agua . El desayuno es completo, variado en opciones para consumir.. El hotel se encuentra a un paso de la calle peatonal, a una cuadra del shopping. Esta rodeado de cafeterías y restaurants, incluso el hotel tiene un restaurant a la entrada al cual no fui. El personal muy bien

Fecha de la estancia: agosto de 2014
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, MariasolBss
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FrapolliHotel, Менеджер по обслуживанию клиентов en Frapolli, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de septiembre de 2014

Muchas gracias para encontrar el tiempo y compartir con su opinión sobre nuestro hotel. Tenemos muchas felicidades que ha apreciado el nivel de calidad de servicio. Esta muy bueno que las emociones hasta vivir aqui son positivas. Cada día hacemos la cacha de mejorar nuestro calidad de servicio. Esperamos su visitación una vez más y prometemos hacer es muy comodo y aceptable.

La gobernanta de hotel,
Yana Kazanny

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita el 8 de noviembre de 2018

Fecha de la estancia: octubre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 6 de agosto de 2018

Fecha de la estancia: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 29 de julio de 2017

Fecha de la estancia: julio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé solo
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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