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“Terrorifico!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Rixos The Palm Dubai

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Rixos The Palm Dubai
Ocupa el puesto n.º37 de 534 hoteles en Dubái
Singapur
Colaborador de nivel
32 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
“Terrorifico!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2012

Por cuestion de trabajo viajo cada seis meses a Dubai, conozco casi todos Los hoteles de cinco estrellas de la ciudad, en Pascua hice el booking tarde y lo unico que quedaba libre con precio razonable era este Nuevo hotel por lo que decidi probar.
Lo peor de lo peor!
El personal no tiene ni idea de gestionar un hotel de cinco estrellas, habitaciones sucias si es que las hacen porque un dia a las diez de la noche la habitacion estaba sin arreglar! Increible para Dubai, lo tienen pero que muy mal para equiparase al nivel de Los hoteles de cinco estrellas de la ciudad con un servicio impecable que ha hecho famoso la hospitality en Dubai.
Resumiendo, habitaciones sucias, en la nuestra habia incluso Moho en el banyo. Nos cambiaron de habitacion no habia Moho pero si ruido de la discoteca el fin de semana. Servicio de habitaciones, inexistente , podias morir esperando al telefono. Cordialidad, cero a excepcion de algun camarero . El hotel esta situado en the palm miasma direccion que el Atlantis pero mas Lejos y sin ningun tipo de transfer gratuito Como la mayoria de. Hoteles , si quieres moverte taxi normal ,si lo encuentras, o taxi que te ofrece el hotel mas caro por ser alta gama el coche o mas bien porque no te queda otra opcion para salir del horrible!
Normalmente el servicio del hotel en Dubai en la playa o piscina es perfecto, toallitas refrescante, agua , helados, te limpian las gafas de sol aqui si tienes suerte y paciencia puedes pedirte algo ...y esperar!
El buffet del desayuno esta bien salvando el obstaculo que casi todo es comida turca y que esta escrito el nombre del Plato en turco. Ni ingles ni nada! Todos sabemos turco! Menos mal que estaba bueno aunque no sabias que era!
Pues eso Como dicen por ahi en otros rewiew Never again!

  • Se alojó el abril de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Ana m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RixosThePalm D, General Manager en Rixos The Palm Dubai, respondió a esta opinión, 20 marzo 2014
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Dear Tripadvisor Member,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are saddened to hear that some aspects were not up to your expectations. Please be assured that your comments have been shared with related departments, for necessary actions to be taken.

As Rixos The Palm Dubai, we continually aim to exceed our guests’ expectations and we very much appreciate feedback such as yours, which plays an essential part in helping us to monitor our day-to-day operations and improve where necessary.

Once again, we would like to thank you for sharing your comments with us.

Best Regards,

Mouhamad Hadla
Hotel Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.003 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.488
    326
    119
    43
    27
Ver opiniones para
724
670
56
98
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Información adicional sobre el Rixos The Palm Dubai

Establecimiento: Rixos The Palm Dubai
Dirección: East Crescent Plot C-40 | The Palm Jumeirah, Dubái 18652, Emiratos Árabes Unidos
Ubicación: Emiratos Árabes Unidos > Emirato de Dubái > Dubái
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º37 de 534 hoteles en Dubái
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 202 € - 713 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Rixos The Palm Dubai 5*
Número de habitaciones: 230
Opciones de reserva:
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