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“Bastante mediocre”
Opinión sobre Sol de Reñaca

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sol de Reñaca
Ocupa el puesto n.º41 de 49 hoteles en Viña del Mar
Opinión escrita 13 febrero 2013

La atencion fue muy mala. Solo un muchacho de nombre Esteban que era muy servicial y las mucamas, el resto muy maleducados y despreocupados. Cuando llegamos la canilla del agua fria estaba rota y la solucion fue cambiarnos al tercer dia a otra habitacion. Las toallas no las cambian todos los dias. La piscina siempre con un cartel de mantenimiento de 7 dias, solo pudimos usar la picina 2 dias el resto cerrada. El jacuzzi, solo 3 veces, el resto cerrado. El Wifi solo tienen en recepcion y de los 7 dias solo lo usamo el primero, porque los picaros que atienden cambiaron la contraseña y no se lo daban a los pasajeros y para peor, no solucionaban nada. Estuvimos en la epoca de los aludes y necesitabamos comunicarnos con familiares y preguntar por donde volviamos a Mendoza, nunca se les movio un pelo para darnos las maldita contraseña del wifi, solo decian esa es la contraseña, pero ninguno de los turista que estabamos, pudimos navegar en internet. La verdad un verdadero fraude, porque ofrecen muchas cosas que no tienen. Las sillas y la mesa de comedor son plasticas o tipo camping, que es dificil comer. Ojala mejoren varias cosas, porque asi no se puede recomendar a NADIE.

Consejo sobre las habitaciones: no elijan este apart hasta que no cambien el personal de recepcion y cumplan con lo que ofrecen
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Martin S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (98)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

71 - 75 de 98 opiniones

Opinión escrita 21 enero 2013

Es un hotel realmente familiar. No cuenta con lujos, (tampoco los esperábamos) pero creo que es bastante funcional. El clima en general es muy tranquilo. Los espacios comunes están bien, aunque les falta un poco de mantenimiento, por ejemplo, el jacuzzy no funcionó tres dias de los cinco en que estuvimos. La pileta es chica pero suficiente como para un chapuzón. El agua está siempre impecable. Están instalando saunas, por lo que creo que va a sumar mas puntos para los próximos viajeros. En general lo recomiedo. La relación costo calidad es adecuada.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, dcofone
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 26 noviembre 2012

El personal de la recepción es muy amable, pero hay cosas por mejorar, como la limpieza de los cuartos, les pedimos que cambiaran las toallas y nunca lo hicieron, el desayuno es poco variado, es un poco incomodo para personas mayores porque para acceder a los pisos altos hay que hacerlo por las escaleras ya que el ascensor no funciona. Por lo demás es normal está relativamente bien ubicado, se puede ir al centro y a la playa caminando y también está cerca de la parada del bus si se quiere llegar al centro de Viña

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
6  Gracias, Ana C
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Opinión escrita 19 noviembre 2012

Hay muy poca preocupacion de parte de la administracion por la mantencion de las areas comunes. Vidrios de mamparas sucios, piscina vacia, sillas rotas, la puerta de la habitacion en la cual aloje, tenia un diminuto papel con el numero de la habitacion escrito con boligrafo y pegado con cinta adhesiva.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, patriciomedrano
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 noviembre 2012

No dan champu ni enjuague, el secador de pelo debes pedirlo en recepción cada vez q lo necesitas, y mi teléfono NO ANDABA, maté 2 arañitas en la cama y mi esposo 3, escasa limpieza, solamente tiene WIFI en la recepción del hotel, hormigas en el baño, la piscina estaba vacía y el yacuzzi lo habilitaron un solo día.- Si, la ubicación es buena , pero lamentablemente todo el hotel dá sensación de abandono

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Pochi_46
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Información adicional sobre el Sol de Reñaca

Dirección: Barros Arana 154, Viña del Mar 2540216, Chile (Previamente Hotel Costa Renaca)
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Viña del Mar
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º41 de 49 hoteles en Viña del Mar
Rango de precios: 68 € - 182 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol de Reñaca 4*
Número de habitaciones: 65
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Habitaciones desde singles a sextuples Baños privados Cocina Desayuno en restaurante apart & hotel Calefacción Tv cable WIFI ... más   menos 
Opciones de reserva:
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