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“habitación y desayuno pésimo” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Costa Renaca

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Hotel Costa Renaca
Ocupa el puesto n.º43 de 48 hoteles en Viña del Mar
SANTIAGO
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“habitación y desayuno pésimo”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2013

la habitación la 240 era pésima, camas incomodas, muy opuesto a la foto de su página. el desayuno pésimo, era buffet, tenían una galletas común y corriente.Publicidad engañosa. No recomiendo este apart hotel.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, LUIS V
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86 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    27
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  • Ubicación
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Mendoza
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2013

La atencion fue muy mala. Solo un muchacho de nombre Esteban que era muy servicial y las mucamas, el resto muy maleducados y despreocupados. Cuando llegamos la canilla del agua fria estaba rota y la solucion fue cambiarnos al tercer dia a otra habitacion. Las toallas no las cambian todos los dias. La piscina siempre con un cartel de mantenimiento de 7 dias, solo pudimos usar la picina 2 dias el resto cerrada. El jacuzzi, solo 3 veces, el resto cerrado. El Wifi solo tienen en recepcion y de los 7 dias solo lo usamo el primero, porque los picaros que atienden cambiaron la contraseña y no se lo daban a los pasajeros y para peor, no solucionaban nada. Estuvimos en la epoca de los aludes y necesitabamos comunicarnos con familiares y preguntar por donde volviamos a Mendoza, nunca se les movio un pelo para darnos las maldita contraseña del wifi, solo decian esa es la contraseña, pero ninguno de los turista que estabamos, pudimos navegar en internet. La verdad un verdadero fraude, porque ofrecen muchas cosas que no tienen. Las sillas y la mesa de comedor son plasticas o tipo camping, que es dificil comer. Ojala mejoren varias cosas, porque asi no se puede recomendar a NADIE.

Consejo sobre las habitaciones: no elijan este apart hasta que no cambien el personal de recepcion y cumplan con lo que ofrecen
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
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4 Gracias, Martin S
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Viña del Mar

Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
65 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2013

Es un hotel realmente familiar. No cuenta con lujos, (tampoco los esperábamos) pero creo que es bastante funcional. El clima en general es muy tranquilo. Los espacios comunes están bien, aunque les falta un poco de mantenimiento, por ejemplo, el jacuzzy no funcionó tres dias de los cinco en que estuvimos. La pileta es chica pero suficiente como para un chapuzón. El agua está siempre impecable. Están instalando saunas, por lo que creo que va a sumar mas puntos para los próximos viajeros. En general lo recomiedo. La relación costo calidad es adecuada.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, dcofone
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Mendoza
Colaborador de nivel
52 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2012

El personal de la recepción es muy amable, pero hay cosas por mejorar, como la limpieza de los cuartos, les pedimos que cambiaran las toallas y nunca lo hicieron, el desayuno es poco variado, es un poco incomodo para personas mayores porque para acceder a los pisos altos hay que hacerlo por las escaleras ya que el ascensor no funciona. Por lo demás es normal está relativamente bien ubicado, se puede ir al centro y a la playa caminando y también está cerca de la parada del bus si se quiere llegar al centro de Viña

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
6 Gracias, Ana C
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2012

Hay muy poca preocupacion de parte de la administracion por la mantencion de las areas comunes. Vidrios de mamparas sucios, piscina vacia, sillas rotas, la puerta de la habitacion en la cual aloje, tenia un diminuto papel con el numero de la habitacion escrito con boligrafo y pegado con cinta adhesiva.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, patriciomedrano
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Información adicional sobre el Hotel Costa Renaca

Establecimiento: Hotel Costa Renaca
Dirección: Barros Arana 154, Viña del Mar 2540216, Chile
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Viña del Mar
Servicios:
Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º43 de 48 hoteles en Viña del Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 91 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Costa Renaca 4*
Número de habitaciones: 66

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