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“Hermoso, pero costoso”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center
Ocupa el puesto n.º2 de 49 hoteles en Viña del Mar
Certificado de excelencia
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel 6
181 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
“Hermoso, pero costoso”
Opinión escrita el 4 julio 2014

El sheraton cumple con toda las características de un hotel lujoso y hermoso, limpio, comodo, con habitaciones grandes, pero cuenta con que todo tiene un costo y nada es barato, sin embargo en ocasiones realmente especiales, lo considero bastante recomendable

Consejo sobre las habitaciones: procura elegir habitaciones amplias tienen excelente vista, prefiere desayuno en el buffet, que pedi...
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  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, PaulaConstanza88
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raily K, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 5 julio 2014
Muchas gracias por haber elegido a nuestro hotel durante su última visita a Viña del Mar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y nos ocupamos de brindar a todos nuestros clientes un servicio excepcional.

Esperamos verle en una próxima oportunidad en Sheraton Miramar.

Muchas gracias,
Raily Kligge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.359 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    808
    400
    96
    32
    23
Ver opiniones para
278
616
45
212
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel 6
314 opiniones
74 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 129 votos útiles
Opinión escrita el 28 junio 2014

Desde hace varios años frecuento el hotel.
En mi ultima estancia, he comprobado, lamentablemente, que la calidad ha estado bajando estrepitosamente.
La calidad del servicio sigue a un buen nivel, pero las instalaciones han sufrido un deterioro notable, con algunos detalles visibles y molestos, como pequeños daños y falta de manutención que no son agradables a la vista.
Falta de aseo en los baños, en el spa, y en otros lugares, no son aceptables.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, CHASKICHASQUI294305
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Raily K, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Muchas gracias por haber elegido a nuestro hotel durante su última visita a Viña del Mar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y nos ocupamos de brindar a todos nuestros clientes un servicio excepcional.
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, por lo que le pido en una próxima visita me contacte directamente a fin de poder cumplir con éstas.

Atentamente,
Raily Kligge
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Buenos Aires
Colaborador de nivel 5
87 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
Opinión escrita el 27 junio 2014

El hotel está situado sobre el mar, en una ubicación excelente que permite hacer un buen recorrido a pie por la costanera y que le da maravillosas vistas desde el restaurante, el bar y desde las habitaciones. Cenamos en el restaurante y tambien utilizamos el bar, muy buenas opciones ambas y con buena relacion precio-calidad. El desayuno excelente!! muy bien servido. Y todo el personal muy atento siempre.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Bettepanane
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raily K, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 28 junio 2014
Le agradecemos el haber elegido a nuestro hotel durante su última visita a Viña del Mar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y nos ocupamos de brindar a todos nuestros clientes un servicio excepcional.

Gracias por sus comentarios y esperamos verle prontamente en Sheraton Miramar!

Le saluda atentamente,
Raily Kligge
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San Isidro, Argentina
Colaborador de nivel 4
17 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 22 junio 2014

Me alojé por negocios y la experiencia fue excelente. Las habitaciones amplias y cómodas, con vistas increíbles. El personal del hotel muy atento en todo momento. Tanto las salas de reuniones como la gastronomía de gran calidad. Muy recomendable.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Marce P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raily K, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 28 junio 2014
Agradecemos nos haya elegido durante su última visita a Viña del Mar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y nos ocupamos de brindar a todos nuestros clientes un servicio excepcional.

Esperamos verle nuevamente en el Hotel.

Atentamente
Raily Kligge
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 18 junio 2014

Alojamos un fin de semana en Mayo 2014, desde nuestra llegada la atención fue optima por parte de todo el personal del hotel, la habitación con vista al mar espectacular y amplia, las instalaciones acorde a lo que se espera del hotel. Almorzamos un par de veces y cenamos en el Restaurant Travesía, aunque es más caro en relación a la oferta que puedes encontrar en Viña del Mar, lo compensa todo el servicio que te entregan en cada atención, nunca tuvimos ningún problema, siempre obtuvimos un trato agradable y gentil.

En cuanto a los estacionamientos, estos están a unos 200 metros del hotel, en caso que no quieras caminar te acercan hasta la recepción del hotel.

Espero volver lo antes posible.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ALFRAN91
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raily K, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 28 junio 2014
Muchas gracias por haber elegido a nuestro hotel durante su última visita a Viña del Mar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y nos ocupamos de brindar a todos nuestros clientes un servicio excepcional.

Esperamos verle prontamente en el Hotel!

Muchas gracias,
Raily Kligge
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Información adicional sobre el Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Establecimiento: Sheraton Miramar Hotel & Convention Center
Dirección: Avenida Marina N 15, Viña del Mar 99999, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Viña del Mar
Servicios:
Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Viña del Mar
N.°1 de hoteles de negocios en Viña del Mar
N.°1 de hoteles para familias en Viña del Mar
N.°1 de hoteles de lujo en Viña del Mar
N.°2 de hoteles en la playa en Viña del Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 177 € - 361 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Miramar Hotel & Convention Center 4.5*
Número de habitaciones: 142
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Miramar Hotel And Convention Center
Sheraton Miramar Hotel Vina Del Mar
Sheraton Miramar Hotel & Centro De Convenciones
Sheraton Vina Del Mar
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