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“Comodidad” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

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Sheraton Miramar Hotel & Convention Center
Ocupa el puesto n.º2 de 49 hoteles en Viña del Mar
Certificado de excelencia
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
29 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Comodidad”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

Excelente atención, en el interior del hotel hay un bar muy rico, y prepararan unos tragos increíbles, las habitaciones cuentan con una vista al mar privilegiada, el desayuno también es muy rico, 100% recomendable, ideal para pasar un fin de semana con la pareja.

Consejo sobre las habitaciones: Escoger las habitación con mejor vista al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Nicolasv93
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raily K, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 11 julio 2014
Muchas gracias por haber elegido a nuestro hotel durante su última visita a Viña del Mar. Le agradezco por haber llenado nuestra encuesta sobre los servicios del hotel y por sus comentarios. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y nos ocupamos de brindar a todos nuestros clientes un servicio excepcional.

Lo esperamos en una próxima visita a Viña del Mar!

Le saluda atentamente,
Raily Kligge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.118 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    666
    327
    82
    25
    18
Ver opiniones para
218
510
39
180
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
SANTIAGO DE CHILE
Colaborador de nivel
29 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Pese a toda la expectativa que tenía del hotel y la excelente atención previa a hospedarme, una vez en el hotel fue inmensa mi decepción respecto a las habitaciones en comparación al precio por el que pague por ella, son mas bien chicas que amplias y sin mayores comodidades en comparación a otros hoteles bajo precios similares , la puerta al balcón estaba resguardada con un simple pestillo y el televisor no funcionaba (fue cambiado posteriormente). Nada que decir de la atención en recepción que es de calidad y lo mismo respecto al desayuno y el horario límite de atención que acomoda mucho para el descanso; sin embargo no considero que el precio se relacione de buena forma con la calidad de las instalaciones.

  • Se alojó el junio de 2014
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, FRANCISCO C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raily K, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Muchas gracias por haber elegido a nuestro hotel durante su última visita a Viña del Mar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y nos ocupamos de brindar a todos nuestros clientes un servicio excepcional.

Esperamos verle nuevamente en Sheraton Miramar.

Le saluda cordialmente,
Raily Kligge
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Viña del Mar
Colaborador de nivel
33 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Me ha tocado trabajar realizando eventos en Sheraton y realmente lo recomiendo para conferencias, matrimonios, charlas o seminarios, la comida es muy buena, con mucho detalle y sabor, un buen lugar para asistir, con buenos espacios y muy buen spa.

Se alojó el marzo de 2014
¿Útil?
Gracias, Annackaren
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raily K, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 5 julio 2014
Muchas gracias por haber elegido a nuestro hotel durante su última visita a Viña del Mar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y nos ocupamos de brindar a todos nuestros clientes un servicio excepcional.

Le estaremos esperando nuevamente en Sheraton Miramar!

Cordialmente,
Raily Kligge
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
141 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

El sheraton cumple con toda las características de un hotel lujoso y hermoso, limpio, comodo, con habitaciones grandes, pero cuenta con que todo tiene un costo y nada es barato, sin embargo en ocasiones realmente especiales, lo considero bastante recomendable

Consejo sobre las habitaciones: procura elegir habitaciones amplias tienen excelente vista, prefiere desayuno en el buffet, que pedi...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, PaulaConstanza88
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raily K, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 5 julio 2014
Muchas gracias por haber elegido a nuestro hotel durante su última visita a Viña del Mar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y nos ocupamos de brindar a todos nuestros clientes un servicio excepcional.

Esperamos verle en una próxima oportunidad en Sheraton Miramar.

Muchas gracias,
Raily Kligge
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
313 opiniones
73 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2014

Desde hace varios años frecuento el hotel.
En mi ultima estancia, he comprobado, lamentablemente, que la calidad ha estado bajando estrepitosamente.
La calidad del servicio sigue a un buen nivel, pero las instalaciones han sufrido un deterioro notable, con algunos detalles visibles y molestos, como pequeños daños y falta de manutención que no son agradables a la vista.
Falta de aseo en los baños, en el spa, y en otros lugares, no son aceptables.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, CHASKICHASQUI294305
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raily K, Guest Relations Manager en Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 4 julio 2014
Muchas gracias por haber elegido a nuestro hotel durante su última visita a Viña del Mar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y nos ocupamos de brindar a todos nuestros clientes un servicio excepcional.
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, por lo que le pido en una próxima visita me contacte directamente a fin de poder cumplir con éstas.

Atentamente,
Raily Kligge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Sheraton Miramar Hotel & Convention Center

Establecimiento: Sheraton Miramar Hotel & Convention Center
Dirección: Avenida Marina N 15, Viña del Mar 99999, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Viña del Mar
Servicios:
Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Viña del Mar
N.°1 de hoteles de lujo en Viña del Mar
N.°1 de hoteles para familias en Viña del Mar
N.°1 de hoteles románticos en Viña del Mar
N.°2 de hoteles en la playa en Viña del Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 183 € - 331 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Miramar Hotel & Convention Center 4.5*
Número de habitaciones: 142
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Miramar Hotel And Convention Center
Sheraton Miramar Hotel Vina Del Mar
Sheraton Miramar Hotel & Centro De Convenciones
Sheraton Vina Del Mar
Vina Del Mar Sheraton

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