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“Pecioso, aunque todavía no conocen el agua tibia”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Sofitel Angkor Phokeethra Golf and Spa Resort
Ocupa el puesto n.º28 de 354 hoteles en Siem Reap
Certificado de excelencia
México
Colaborador de nivel 6
166 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 254 votos útiles
“Pecioso, aunque todavía no conocen el agua tibia”
Opinión escrita el 15 enero 2014

El hotel es precioso, mejor de cómo me lo imaginaba y, cosa rara, más bonito que las fotos de su página de internet. El lobby es grande, con techos altos, en el centro hay un pequeño quiosco estilo camboyano en el que un músico toca un instrumente tradicional, muy bonito y relajante. El estilo del hotel podría describirlo como colonial francés tropical. El camino hacia las habitaciones es un sueño, el pequeño lago con lirios flotando en él, los árboles, las flores y plantas tropicales, todo precioso, y como nos hospedamos en diciembre, tuvimos la suerte de ver a Santa ¡llegar en canoa!, nos hizo mucha gracia ver una canoa con Santa Claus en medio del lago.

Las habitaciones son grandes, los muebles muy bonitos, de maderas finas, la cama estaba un poco dura, pero nos acostumbramos y pudimos dormir muy bien. A mí no me gustó la almohada porque era de hule espuma, muy gruesa y dura, pero tienen un menú de almohadas y me la cambiaron en seguida por una suave de plumas.

El restaurante del desayuno tiene un buffet enorme, muy variado y la comida muy rica, con mucha fruta fresca deliciosa, aunque no sé por qué el jugo de naranja no era fresco, pero no estaba mal. Una noche cenamos en el restaurante francés Mouhots Dream, la comida estaba buena, pero nada del otro mundo y nos tardaron en servir una eternidad, además se nos hizo un poco caro.

Desafortunadamente me enfermé, entonces la noche del 24 de diciembre tuvimos que pedir que nos consiguieran un doctor que no tardó mucho en llegar y venía acompañado por una persona del hotel, me atendieron muy bien y me ayudaron a conseguir las medicinas. Los días siguientes el personal del hotel habló a nuestra habitación para preguntar cómo seguía y desearme que mejorara pronto, es un detalle que agradezco mucho.

La alberca del hotel está preciosa, todas las instalaciones están preciosas, lástima que no la pudimos usar, en parte por el cansancio y en parte porque me sentía mal.

Lo único malo de este hotel es que darse un baño después de llegar cansados de caminar horas y horas en los templos es una experiencia estresante, parece que todavía no les han avisado que ya se inventó el agua tibia ¡de veras! El agua sale helada o muuuyyy caliente, hasta conté los segundos, 60 segundos de agua fría y 25 segundos de agua muy caliente. Ojalá hagan algo para remediar este problema, porque de verdad así no se puede bañar uno tranquilamente. Fuera de eso, el hotel es un lugar precioso para ir de vacaciones con la familia y conocer los maravillosos templos de Angkor, aunque eso sí un poco caro, pero creo que lo vale.

Consejo sobre las habitaciones: Asegúrense de que funciona bien el agua de la regadera, si no, pidan que los cambien de habitación...
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Citlalimexico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fabrice D, General Manager en Sofitel Angkor Phokeethra Golf and Spa Resort, respondió a esta opinión, 20 julio 2014
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Bonjour, I have just been looking back at our previous comments and just realized that I never replied to your message. I apologize for this delay but would like to thank you for your valuable comment – it will certainly encourage all the Ambassadors of the hotel to strive to excellence. We hope we will have the pleasure to welcome you back in the future. Fabrice Ducry – General Manager
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3.148 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.622
    419
    74
    18
    15
Ver opiniones para
590
1.483
154
196
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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León, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Desde el momento que llegas al Sofitel Angkor, se percibe una agradable sensación que a medida que el tiempo trasnscurre se acrecenta, esmerado trato del personal, habitación y otras instalaciones cuidadas al máximo.
La estancia resulta exquisita en el Hotel Sofitel Angkor.
Sin duda repetiríamos en caso de visitar nuevamente Siem Reap.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Eusebio M
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Lima
Colaborador de nivel 4
31 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 18 junio 2013

Despues de estar dando vueltas por los templos de Siem Reap, q by the way, hay muchisisimos realmente el hotel daba la opcion de descansar y desconectarse principalmente en la piscina y el bar de la misma. Lo q recomiendo, sobre todo por el calor (37 C) es ir a visitar los templos desde temprano en la manana y luego regresar al hotel para un almuerzo tarde, tipo 3pm y relajarse para luego salir en la noche.
El sofitel esta perfectamente ubicado, un precio muy bueno y un servicio de primera! realmente la mejor opcion en la cuidad.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, RicardoMS71
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Lima
Colaborador de nivel 5
48 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
Opinión escrita el 27 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Llegue a Cambodia pensando que el hotel que reserve sería muy sencillo y pequeño, y vaya sorpresa tan buena que me lleve!! El hotel es muy lindo, bien grande y tiene de todo, con un ambiente místico súper acogedor; las habitaciones son grandes y comodas. El bar es muy lindo y hay muy buen ambiente; los desayunos son exquisitos!!!
Todo el personal es muy atento y servicial
Como la ciudad es muy pequeña esta cerca a todo!
Se los recomiendo lo van a disfrutar mucho!
Ahhh no se pierdan la visita a los templos que son espectaculares!!! Y si pueden darse un paseo en elefante es una experiencia inolvidable!
Suerte!

  • Se alojó en abril de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Giuliana D
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Fabrice D, General Manager en Sofitel Angkor Phokeethra Golf and Spa Resort, respondió a esta opinión, 17 mayo 2013
Muchas gracias por tomar el tiempo de darnos algunos comentarios después de su estancia en Sofitel Angkor Phokeethra. Me alegro de leer que su estancia en nuestro hotel fue Magnifico y que le gusto el servicio y las instalaciones del hotel así que el ambiente de Siem Reap. No voy a faltar de compartir sus comentarios con los “Embajadores”. Espero que tengamos el placer de encantarles de nuevo en el futuro...Fabrice Ducry
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San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel 5
48 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 26 abril 2013

A decir verdad es uno de los mejores hoteles en que me he hospedado

La recepcion amplia bien decorada con motivos propios del lugar , las zonas verdes muy bien tratadas.

Las habitaciones comodas, limpias, servicio de lavanderia rapido y muy barato

El desayuno buffet de los mejores que he podido degustar

El trato del personal afable.

Si uno trata de buscar algo que no fue impecable diria que la calidad de las bebidas en el bar de la piscina posiblemente por utilizar ingredientes locales.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, RODRIGOCR
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fabrice D, General Manager en Sofitel Angkor Phokeethra Golf and Spa Resort, respondió a esta opinión, 17 mayo 2013
Muchas gracias por sus comentarios. Es siempre un placer de ver la gente tomar el tiempo de contar sus experiencias después de sus vacaciones. Me alegro de leer que les encanta tanto los diferentes servicios del hotel que los jardines del hotel. ¿Sabían que los 6 acres de jardines se mantuvieron por un equipo de 15 jardineros? :) Espero que tengamos el placer de darles la bienvenida de nuevo el en futuro… Fabrice Ducry
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Información adicional sobre el Sofitel Angkor Phokeethra Golf and Spa Resort

Establecimiento: Sofitel Angkor Phokeethra Golf and Spa Resort
Dirección: Vithei Charles De Gaulle, Khum Svay Dang Angkor, Siem Reap, Camboya
Número de teléfono:
Ubicación: Camboya > Provincia de Siem Reap > Siem Reap
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Siem Reap
N.°6 de hoteles de negocios en Siem Reap
N.°7 de hoteles románticos en Siem Reap
N.°14 de hoteles para familias en Siem Reap
N.°23 de hoteles de lujo en Siem Reap
N.°24 de hoteles spa en Siem Reap
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 219 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Angkor Phokeethra Golf and Spa Resort 5*
Número de habitaciones: 238
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sofitel Angkor Phokeethra Golf Hotel Siem Riep
Sofitel Angkor Phokeethra Golf And Spa Resort Provincia De Siem Reap, Camboya
Sofitel Angkor Phokeethra Golf Hotel Siem Reap
Sofitel Angkor Phokeethra Hotel
Sofitel Siem Reap
Siem Reap Sofitel

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