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“COMODIDAD Y ATENCIÓN: EXCELENTE” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Terrano

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Hotel Terrano
4.0 de 5 Hotel   |   B. O'higgins 340, Concepción 4070216, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 16 hoteles en Concepción
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
21 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
“COMODIDAD Y ATENCIÓN: EXCELENTE”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Esta opinión se basa en nuestra estadía en la habitación 454 durante la segunda quincena del mes de febrero 2014.

INCLUYE:
Estacionamiento, desayuno buffet, WIFI, baño privado.

BUENO:
Excelente atención del personal – Impecable aseo – La amplitud de las habitación es increíble – La calidad y variedad del desayuno buffet es muy buena – Ubicación muy céntrica – Sensación de seguridad dentro del hotel y en el área donde está ubicado éste - El aislamiento de las habitaciones es excelente.

MALO:
La WIFI no tiene buena señal en la habitación, no así en el pasillo. – La ventana tiene vista a la habitación contigua

DETALLES:
Al entrar en la habitación se nota que la calidad del hotel es de gama media alta, por su limpieza, amplitud y decoración.

RESUMEN:
Lo recomendaría para estadías extensas o cortas, la verdad es que veníamos del sur de una cabaña que resultó bastante incómoda y con nuestra estadía de sólo dos días logramos recuperar el sueño. Al leer opiniones de años anteriores logro evidenciar la diferencia y el trabajo que han hecho, ya que, con algunas críticas, me cuesta pensar que estemos comentando sobre el mismo hotel. Volveríamos sin duda.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, IHLIHL
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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61 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    10
    26
    19
    2
    4
Ver opiniones para
6
11
2
33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Temuco, Chile
Colaborador de nivel
33 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Estuvimos tres semanas por motivos laborales y nos trataron como reinas. Hay una excepcional disposicion del personal para atender a tus necesidades, en especial el sr.Hector Mendoza que sabiendo que estaba lejos de mi hogar para mi cumple me hizo llegar hasta una torta a la habitacion. No ambien su forma de atender tan amigable, felicidades.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, maria m
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Temuco, Chile
Colaborador de nivel
33 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2013

El hotel esta bien ubicado , si buscas el centro de Concepción, la atención es casi inexistente. Las habitaciones son buenas con vista a nada.
El desayuno es algo pobre y con poca reposicion.
Se ve renovado, pero puede mejorar bastante

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones lejos de los ascensores....
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Gonzalou01
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Santiago, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2013

Aparte del mal servicio , en todo sentido .... habitaciones sucias .. personal prepotente..., recepcionistas cero manejo de la información... sucio , desordenado ... el estacionamiento malll muy malll no sabia se tenia mi auto estacionado en un hotel o en un basurero .. mala experiencia ... no lo recomiendo .

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, benjamin a
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Concepción

4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
Colaborador de nivel
32 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013

Segunda vez que me alojo en este hotel. El desayuno es muy poco variado, lo único light es el endulzante, casi nunca hay meseros que repongan alimentos. El restaurante cierra temprano de manera que si llegas después de las 22.00 no tienes donde comer ni tomar una bebida ya que las habitaciones no tienen frigobar. El
Wifi no funciona y tampoco dan respuesta a ello. En general, las habitaciones son cómodas y limpias, el baño adecuado.
Lo recomiendo como un hotel de paso.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, andreacmh
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Hotel Terrano

Dirección: B. O'higgins 340, Concepción 4070216, Chile
Ubicación: Chile > Región del Biobío > Concepción
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º12 de 16 hoteles en Concepción
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Terrano 4*
Número de habitaciones: 74
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Terrano Concepcion

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