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“mucho calor en las habitaciones”
Opinión sobre Hotel Costaustralis

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Costaustralis
Ocupa el puesto n.º3 de 26 hoteles en Puerto Natales
Opinión escrita 5 agosto 2014

Con buena situacion en Puerto Natales, el hotel tiene por una parte a su favor la buena situación y que el deayuno no es muy ampliio, pero tanto el servicio como la cocina son muy amables y atentos con los huespedes.
La recepción del hotel intenta satisfacer las encesidades de los clientes y aunque les falta un poco, lo cierto es que procuran ser amables y eficientes. Me disgusta el que aun en temporada baja no dejan permanecer en la habitación el día de salida
Hace un calor terrible en las habitciones, lo que resulta incomodo para descansar. Deben mejorar ese aspecto.
Por lo demás es de lo mejor en Puerto Natales

Consejo sobre las habitaciones: La cuarta planta es abuhardillada, sino le gusta pida otro piso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, jrodriguez61
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Estimado pasajero:

Bueno es saber que vino a visitarnos desde tan lejos. Le comento que hemos recibido sus comentarios respecto de la temperatura en la habitación para poder hacer de la experiencia de nuestros pasajeros algo inmejorable. Debo a bien aclararle que, de todas formas, la temperatura es posible de ajustar en cada habitación por el propio pasajero.

El equipo de Hoteles Australis.

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237 - 241 de 574 opiniones

Opinión escrita 27 julio 2014

Excelente! Personas comprometidas y con ganas de entregar un buen servicio. Nos encantó el Hotel, es precioso y con una vista de espectacular a la bahía.
No les pongo nota 5 solo porque les falta la piscina.

Consejo sobre las habitaciones: Con vista a la costa, paisaje increíblemente bello.
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  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, DV2011
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Estimado pasajero:

Muchas gracias por sus comentarios. Realmente nos motivan. Lamentablemente, la piscina no esta en carpeta por ahora.
Esperamos poder volver a recibirlo.

El equipo de Hoteles Australis

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Opinión escrita 24 julio 2014

Hotel con una temperatura ideal!!! excelente ubicación y atención.
Ideal para caminar a restaurantes que están a pocas cuadras, puedes encontrar desde una pizzeria hasta un restauran con un sabroso cordero magallanico.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Sandra C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Sandra:

Muchísimas gracias por sus comentarios. Siempre es bueno saber de personas que disfrutaron tanto la Patagonia en invierno.
Esperamos volver a recibirla.

El equipo de Hoteles Australis

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Opinión escrita 20 julio 2014

Me hospede durante 3 noches junto a mi pareja en Costa Australis, contratamos el programa Patagonia Mix y realmente nada que decir. Todo fue coordinado vía mail con Mauricio, quien se preocupo de los trasladados desde Pta. Arenas hasta el hotel, la recepción y los programas diarios. La habitación es amplia, quizás algo malo es que no cuenta con frigobar, nos toco una con vista hacia el Canal Señoret, algo realmente hermoso. En el restaurant solo tienen menú y no cuentan con una carta de platos, la solución a eso es comer algo en el bar, que se puede decir es bastante bueno, el desayuno en variado, pero no el mejor. Recomendable en 100%, es un hotel super preocupado por sus huésped, algo que sentí en carne propia.

Consejo sobre las habitaciones: La habitancion vista al mar, es algo privilegiado y maravilloso.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, WilloOlivares
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Estimado pasajero:

Muchas gracias por sus comentarios. La verdad es que preparar un programa en Patagonia no es fácil. Muchas cosas que ver en sólo algunos pocos días.
Nos encanta recibir comentarios de nuestros pasajeros ya que ellos son la única manera que tenemos de mejorar.
Esperamos recibirlo nuevamente.

El equipo de Hoteles Australis.

PD: Le hemos enviado sus comentarios a Mauricio. Ellos son una gran motivación.

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Opinión escrita 11 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Dormí una noche en este hotel de paso hacia Torres del Paine, uno de los pocos abiertos en esta fecha. Por ser baja temporada había muy poca gente y se notaba un poco vacío, pero en general buena atención, tuvimos una habitación no muy grande pero con una hermosa vista! Buena calefacción, desayuno simple pero suficiente...lo único malo fue que el wi-fi no funciono en todo el día, llame a recepción y me dijeron que habían reseteado el modem, pero la conexión nunca apareció en ninguno de los 3 dispositivos que intentamos conectar...un detalle
Importante ya que en este tipo de viajes internet es de gran ayuda para planificar rutas para ir al
Parque nacional.
De todos modos es un hotel recomendable, me quedaría de nuevo!

Se alojó en junio de 2014
2  Gracias, SannyIC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Costaustralis, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Estimado pasajero:

Muchas veces el aporte que podemos hacer abriendo en invierno no es a la rentabilidad, sino a la comunidad. Eso también nos mueve. Nuestro compromiso esta ahí. En ser los mejores en cada aspecto.
Seguiremos abriendo en invierno y estaremos gustosos que nos visite nuevamente.

El equipo de Hoteles Australis

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Información adicional sobre el Hotel Costaustralis

Dirección: Pedro Montt 262, Puerto Natales 6160000, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Puerto Natales
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Puerto Natales
N.°6 de hoteles románticos en Puerto Natales
N.°7 de hoteles para familias en Puerto Natales
Rango de precios: 102 € - 246 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Costaustralis 3.5*
Número de habitaciones: 110
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado frente al fiordo de Última Esperanza, Hotel Costaustralis destaca por su tradicional edificio que se eleva como la postal de entrada a la ciudad de Puerto Natales. En su interior se alberga la historia y tradiciones de la zona a través de un servicio cálido y personalizado junto con una decoración sobria y elegante con gran presencia de materiales de la región. Hotel Costaustralis cuenta con 110 cómodas habitaciones diseñadas para brindar un descanso total. Ellas gozan de una impresionante vista al mar con las montañas patagónicas de fondo así como con acomodaciones de primer nivel tales como full set de almohadas, escritorio independiente, TV LCD, baño full equipado y wifi gratuito. El Hotel también cuenta con un servicio gastronómico de alto estándar. La cocina destaca por su oferta de comida típica de la región, donde podrá degustar de la deliciosa Centolla Magallánica en su restaurant o de un típico Calafate Sour en el bar. La experiencia de Hotel Costaustralis le permitirá vivir la Patagonia desde sus raíces. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Costa Australis Puerto Natales
Costa Australis Hotel
Costa Australis Puerto Natales
Hotel Costaustralis Puerto Natales, Región De Aysén

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