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“Detalles” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Cabo de Hornos

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Hotel Cabo de Hornos
Ocupa el puesto n.º5 de 25 hoteles en Punta Arenas
Concepción, Chile
Colaborador de nivel
19 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Detalles”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 mayo 2014

llegué al hotel gracias a una compensación de una linea aérea, algo así como un "Day Use" en una habitación y con el almuerzo incluido.
había leído algunas opiniones acerca de este hotel, que era el mejor de la ciudad y que tenían una muy buena atención y la verdad es que desde el momento en que me atendió la recepcionista cambié de parecer, no fue para nada amable y parece que hasta le incomodó atender mi caso ,subí hasta el 3er piso donde estaba mi habitación y me sorprendí al ver tan amplio lugar con una cama grande y muchas almohadas! el baño muy lindo pero creo que tienen un problema con la ducha, lo demás en la habitación estaba bien.
Bajé al restaurante a la hora del almuerzo donde me atendió un garzón amable, la comida llegó a la mesa en el tiempo justo y estaba deliciosa, linda presentación para tan simples preparaciones, el detalle estaba en la mantelería ya que mi servilleta tenía un agujero y estaba manchada, al momento del postre que era una ensalada de frutas solo tenía cuchara y tenedor de postre ¿y el cuchillo? me acerqué al que me imagino que era el Maitre y el mismo llevó el cuchillo a mi mesa, el sector del bar me pareció bonito...
Hay detalles en cuanto al personal y su atención,

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó solo
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, AndreaCoa
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746 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    262
    315
    127
    26
    16
Ver opiniones para
125
270
49
141
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Puerto Montt, Chile
Colaborador de nivel
71 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Si quieres visitar magallanes, lo mejor es hoteles australis, tienes la misma cadena en Puerto natales, las habitaciones son confortables, es todo bueno la atención el servicio de bar... esta todo para que tengas un buen viaje. los precios son muy buenos.

Consejo sobre las habitaciones: todas son buenísimas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, danaedevia
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SANTIAGO
Colaborador de nivel
16 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Lindos y hermosos recuerdos, atención de primer nivel
Servicio de Restaurant y Bar excelente .
Disfrute un aperitivo de la zona.
Calafate sour, el barman lo preparo delicioso . También bese " la pata del indio " en la Plaza de Armas . Regresare a Punta Arenas y al Hotel Cabo de Hornos .

  • Se alojó en abril de 2014
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, MITZUKO
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
22 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 marzo 2014

El Hotel , a mi parecer , el mejor de la zona. Excelente ubicacion y ambientacion muy agradable.
La habitaciones muy limpias, los desayunos aceptables, el personal cordial y dispuesto a ayudarte.Los alrededores del Hotel ( Plaza PPal ) son para caminarlos si el vienmto lo permite...y disfrutar de una arquitectura Neoclasica.
Lo unico que tendria para sugerir al Gerente del Hotel es el horario del cierre del Bar , quisimos con niuestros amigos disfrutar de un cafe despues de la cena y a las 12 pm ya estaba cerrado. teniendo en cuenta la poca oferta dentro de la ciudad , deberian ofrecer este sevicio al huesped..

Consejo sobre las habitaciones: Soliucitar con vista al estrecho y pisos altos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Andrea19691966
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Valdemoro, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el hotel como parte de un crucero posterior. Por nuestro viaje de novios no tuvieron ni un detalle con nosotros. La habitación nos la dieron en una esquina y la vista hacia un edificio viejo no fue lo mejor. La insonorización no es la correcta ya que escuchábamos el ruido de los coches.Nos invitaron a un pisco que cuando fuimos a pedir ya estaba cerrado el bar y nos lo dieron de mala gana. Desayuno correcto y variado.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Mariavi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión, 2 junio 2014
Estimado pasajero:

Nos sorprende mucho lo que describe en su comentario. Lo hemos canalizado de inmediato para que no se vuelva a repetir. Creemos mucho en que la experiencia de nuestros huéspedes es fundamental y detalles como ese son los que cuidamos a diario.
Cada persona involucrada en el proceso ha sido notificada de su mensaje y crearemos un método para asegurarnos de que no se repita.

Muchas gracias,

El equipo de Hoteles Australis
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Cabo de Hornos

Establecimiento: Hotel Cabo de Hornos
Dirección: Plaza Muñoz Gamero 1039, Punta Arenas 6200965, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Punta Arenas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Punta Arenas
N.°5 de hoteles para familias en Punta Arenas
N.°5 de hoteles románticos en Punta Arenas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 111 € - 203 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Cabo de Hornos 3.5*
Número de habitaciones: 110
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cabo Hornos Hotel Punta Arenas
Cabo Hornos Punta Arenas
Hotel Cabo De Hornos Punta Arenas
Cabo De Hornos Hotel En Punta Arenas

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