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“Todo a la perfección” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Cabo de Hornos

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Hotel Cabo de Hornos
Ocupa el puesto n.º5 de 25 hoteles en Punta Arenas
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
“Todo a la perfección”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Vinimos a pasar unos días con mi mamá y todo fue perfecto. El restaurant del Hotel es fabuloso, la habitación limpia, luminosa, silenciosa, con vista al Estrecho. La atención impecable, todos muy amables. Lo recomiendo al 100%. Perfecto para el descanso.

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Paloma S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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576 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    192
    247
    102
    24
    11
Ver opiniones para
87
223
41
98
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Castellon de la Plana, Spain
Colaborador de nivel
114 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

el hotel como tal está bien, pero se le empiezan a ver detalles que hacen pensar en que necesita una reforma.Por una parte en las habitaciones se empiezan a ver marcos descoloridos, en el baño hay grifos reparados y que están sueltos ,etc. Las toallas y los amenities de la habitación están bien y en la recpeción pasan un poco de los clientes y se pasan el día hablando, pero en general al igual que el desayuno, incluyendo servicio de omeletes está bien.
Aún hoy se puede ir con cierta tranquilidad. tambien mucho calor en las habitaciones

Consejo sobre las habitaciones: Si es más alta menos ruidos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, jrodriguez61
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
101 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

El hotel es uno de los mejores en Punta Arenas, diría que el segundo más lindo después del Hotel José Nogueira (que estuve en otra ocasión). Está muy bien ubicado, frente a la plaza de la ciudad, cerca de todo. El hotel está muy bien decorado, limpio, tiene lindas instalaciones, sirve buen desayuno. Lo único que me quedé con un sinsabor a causa de la atención del personal, que es seco y distante. No digo que tengan que ser amigos, pero si más simpáticos y serviciales. Cuando llegamos ni siquiera nos ofrecieron botonés para llevar los bolsos a la habitación, un servicio que generalmente se ofrece en cualquier hotel, hasta los atendidos por sus propios dueños.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Euge-Maito
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HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Apreciado pasajero:

Muchas gracias por escribirnos. Eso nos permite mejorar cada aspecto de nuestro servicio.

El equipo de Hoteles Australis
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
75 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Es un lindo hotel y confortable. Está muy bien ubicado, en el centro de Punta Arenas, enfrente a la plaza principal. La habitación fue adecuada y el desayuno también. Pero para un hotel de esta categoría, no me gustó la atención. Tanto en la recepción, como en el desayuno, no fueron del todo cordiales ni amables. De todos modos, es un buen hotel.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, sebaor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Estimado huésped:

Antes que nada, muchas gracias por escribir sus comentarios. Es poca gente la que se toma ese tiempo y nos sirve mucho para mejorar la experiencia de nuestros pasajeros.
Ya se han enviado a cada departamento sus comentarios, a fin de perfeccionar la experiencia de cada persona que se queda en nuestro hotel.

Muchas gracias nuevamente.

El equipo de Hoteles Australis
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
352 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Hotel muy lindo, excelente ubicación y atención.
La ubicación es ideal para salir a caminar por los alrededores de la ciudad, muy linda por lo demás.
Buen bar y al menos lo que probé de la carta estaba muy rico.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Sandra C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesAustralisLtda, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Cabo de Hornos, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Estimada Sandra:

Muchas gracias por dedicar algunos minutos escribir sus comentarios. Ellos, sin duda, sirven de mucho a nosotros como hotel y a nuestros futuros pasajeros.

Muchas gracias nuevamente.

El equipo de Hoteles Australis
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Cabo de Hornos

Establecimiento: Hotel Cabo de Hornos
Dirección: Plaza Muñoz Gamero 1039, Punta Arenas 6200965, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Punta Arenas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Punta Arenas
N.°5 de hoteles para familias en Punta Arenas
N.°5 de hoteles románticos en Punta Arenas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 103 € - 180 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Cabo de Hornos 3.5*
Número de habitaciones: 110
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cabo Hornos Hotel Punta Arenas
Cabo Hornos Punta Arenas
Hotel Cabo De Hornos Punta Arenas
Cabo De Hornos Hotel En Punta Arenas

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