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“Regular regular”

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Sonesta Hotel Barranquilla
Ocupa el puesto n.º13 de 58 hoteles en Barranquilla
Opinión escrita 24 septiembre 2013

El personal amable, pero de resto regular. Las habitaciones tienen un horrible olor a humedad, falta aire, el desayuno muy limitado, los muebles de calidad de un hotel de menor precio, a pesar de ser nuevo tiene mal mantenimiento del baño con material roto y paredes descascaradas. No hay información de la ciudad y para rematar queda lejos de todo.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan almohadas especiales porque las que tienen son muy altas y te hacen dormir casi sentado.
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, malaxechebarria
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Melanie M, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opiniónRespondido: 25 septiembre 2013

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Barranquilla.

Agradecemos sus comentarios acerca de los servicios que ofrece el hotel y a su vez queremos manisferstarle que sus recomendaciones y observaciones son importantes para nuestro mejoramiento continuo.

Seguiremos trabajando para mantener el servicio que nos hace diferentes.

Atentamente,

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Opiniones (288)
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184 - 188 de 288 opiniones

Opinión escrita 12 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, un poco alejado de los restaurantes y la zona comercial, y al otro extremo del aeropuerto, hay que salir con 50 min de anticipación. Esta dentro de un centro comercial el cual Mora muy grande.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Leopoldo Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Melanie M, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opiniónRespondido: 25 septiembre 2013

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Barranquilla.

Agradecemos sus comentarios acerca de los servicios que ofrece el hotel. Seguiremos trabajando para mantener el servicio que nos hace diferentes.

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Opinión escrita 18 agosto 2013

En la habitación mucha húmeda . En el baño había mold tenia un olor horribles y solo te dan una toalla por persona en una habitación matrimonial deberían de poner mas toallas el baño pésimo cuando te estas bañando se humedece tanto que la húmeda moja el tocador de el baño y todo lo que esta en el tocador la comida es regular .y ademas para ser un hotel 5 estrellas la picina es súper pequeña como para niños y también tiene mold El hotel para mi en lo personal le falta limpieza y falta de mantenimiento en los baños y picina

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Rosarosada333
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Melanie M, Director de Relaciones Públicas en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opiniónRespondido: 24 agosto 2013

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Barranquilla.

Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas y seguiremos su recomendación para garantizar un servicio excepcional para nuestros visitantes.

Esperamos contar nuevamente con su presencia en nuestro hotel y será todo un placer volverle a atender.


Atentamente,
Departamento de Calidad

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Opinión escrita 8 agosto 2013

Habitaciones muy comodas, descanso excelente y siempre el personal muy atento para cumplir con las expectativas. Tiene unos restaurantes en el Lobby muy buenos. La ubicación está muy bien ya que se encuentra muy cercano a un bar llamado Coco Beach que es excelente. Este está ubicado en el mismo centro comercial.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Nykogut
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Melanie M, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opiniónRespondido: 24 agosto 2013

Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal de Sonesta Hotel Barranquilla.

Agradecemos sus comentarios acerca del servicio de nuestro hotel. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio eficiente orientado a las necesidades de nuestros clientes, para así cumplir con sus expectativas.
Esperamos contar nuevamente con su presencia en nuestro hotel y será todo un placer volverle a atender.

Atentamente,

Departamento de Calidad

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 29 junio 2013

Este hotel es muy cómodo , esta junto a un centro comercial como la mayoría de los sonesta el desayunador tiene preciosa vista las camadas comodos aunque la habitaciones no son tan grandes lo recomiendo

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, AngelicaVillegas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Melanie M, Director de Relaciones con Clientes en Sonesta Hotel Barranquilla, respondió a esta opiniónRespondido: 24 agosto 2013

Agradecemos sus comentarios acerca de los servicios que ofrece el hotel. Seguiremos trabajando para mantener el servicio que nos hace diferentes.

Esperamos contar nuevamente con su presencia.

Cordialmente,


Departamento de Calidad

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Sonesta Hotel Barranquilla

Dirección: Calle 106 # 50-11 | Villa Santos, Barranquilla 080001, Colombia
Ubicación: Colombia > Atlantico Department > Barranquilla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º13 de 58 hoteles en Barranquilla
Rango de precios: 51 € - 180 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sonesta Hotel Barranquilla 4*
Número de habitaciones: 126
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Sonesta Barranquilla es un moderno hotel con habitaciones de bonita decoración. Las instalaciones incluyen un spa y gimnasio, y la piscina y el baño turco de la azotea ofrecen vistas panorámicas del río Magdalena. Las habitaciones del Sonesta Hotel son amplias, con balconeras que dejan entrar mucha luz natural. Todas están equipadas con TV LCD por cable, conexión Wi-Fi gratuita y minibar. Los huéspedes del Sonesta Hotel Barranquilla podrán degustar sushi en el bar del vestíbulo o cenar en el restaurante del hotel. El desayuno bufé diario incluye frutas frescas, zumos y pastelería. El hotel ofrece una buena ubicación junto al Gran Boulevard, el centro comercial más grande de la ciudad, y está a solo 15 km del aeropuerto internacional Ernesto Cortissoz. Hay aparcamiento privado gratuito. ... más   menos 
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