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“Instalaciones buenas, pero algunas cosas prometen pero no cumplen”
Opinión sobre ALESSIO HOTEL

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ALESSIO HOTEL
Ocupa el puesto n.º3 de 22 alojamientos especiales en Bucaramanga
Opinión escrita 12 octubre 2013

El hotel tiene una apariencia física buena, bien cuidada y limpia en la recepción, el ascensor y las habitaciones. Aunque la atención es un poco impersonal, no es mala. Lo que si no nos gustó es que en su página web ofrecen sauna, turco y piscina y eso no es gratis, sin embargo estos servicios son compartidos con otro hotel, entonces la piscina luce descuidada y con falta aseo y supervisión. No pudimos acceder al turco o sauna que es en el mismo sitio porque el señor que atiende allá también sirve en el bar. Para que las cosas mejoren, sería bueno que le dieran atención a estos problemas que dañan mucho la buena imagen que muestran en su página.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Martha N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (42)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

34 - 38 de 42 opiniones

Opinión escrita 8 julio 2013

Es un sitio agradable la atención muy buena y los servicios del restaurante excelentes me agrado mucho habitaciones confortables y me gusta el nuevo cambio que esta teniendo el hotel felicidades......

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, leonardo p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 enero 2013

La habitaciones son muy bonitas, cómodas y limpias, el precio es muy bueno para todo lo que incluye, falta un poco en el servicio del restaurante debe ser mas eficiente, pero en si el hotel es muy recomendable.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Paolita S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 agosto 2012

Al llegar al hotel nos atendieron unos recepcionistas con mala actitud , las instalaciones son buenas pero el mal servicio en la recepcion daña todo, tambien atienden mal en el restaurante les recomiendo cursos de relaciones personales en el sena no cuestan nada y pueden contribuir para mejorar la imagen del hotel

Consejo sobre las habitaciones: busque las que dan hacia la calle son mas amplias
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Tatiana t
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
edalejo, Propietario en ALESSIO HOTEL, respondió a esta opiniónRespondido: 16 agosto 2014

Estimada Cliente, lamento mucho su molestia la cual me doy cuenta es con varios hoteles de nuestra ciudad, según recuerdo tuve la oportunidad de dialogar con usted y de tratar de solucionar sus inconformidades, sin embargo todos los hoteles tienen políticas que son de estricto cumplimiento con el fin de garantizar un mínimo orden administrativo, a veces se hacen algunas concesiones con el fin de satisfacer las necesidades del huésped, sin embargo, en relación a la política de pagos es difícil modificarlas, por que el hotel ofrece un servicio y también paga a proveedores, lamento nuevamente su incomodidad y espero verle nuevamente para poder atenderla y reparar cualquier molestia pasada, Gracias por su opinión, ha sido de mucha ayuda.

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Opinión escrita 27 noviembre 2011

muy economico, excelente atencion, ubicacion , instalaciones y servicio. mucho por tan bajo precio

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, edalejo69
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el ALESSIO HOTEL

Dirección: CALLE 55 21-42, Bucaramanga, Colombia
Ubicación: Colombia > Santander Department > Bucaramanga
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 22 alojamientos especiales en Bucaramanga
Rango de precios: 26 € - 47 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — ALESSIO HOTEL 3*
Número de habitaciones: 41
Opciones de reserva:
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