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“Las fotos no tienen nada que ver con el hotel”
Opinión sobre Hotel Santelmo

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Hotel Santelmo
Ocupa el puesto n.º87 de 92 hoteles en Cali
Opinión escrita 23 julio 2013

Insolito. Llegamos y no tenian nuestra reserva de booking (eran dos habitaciones). Me llevan a mi habitación y está desarmada. Les digo, me llevan a otra y no me dan la llave, ni el control, ni nada. UNA HORA Y MEDIA RECLAMANDO. Mi habitación (muy grande) no tenia ni acolchados en las camas, solo las sabanas. El aire acondicionado muy viejo podia ser manejado solo por alguien (alto) del hotel. Tenia una mesa con una pata rota, y ninguna silla. Mi habitación (segundo piso) muy vieja y mal mantenida. vi que en otras habitaciones ponian acolchados y estaban mas presentables, pero la mia era horrible. A las 4 salgo (me esperaban) y me querian cobrar, pero no sabian cuanto "e iban a averiguar", sin moverse del mostrador. Aparece un muchacho y le dice a la chica "que me deje salir". Me voy, vuelvo, y a las 11 de la noche me llaman a la puerta para cobrarme. Impresentables.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, siltanica
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (14)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

9 - 13 de 14 opiniones

Opinión escrita 19 diciembre 2012

Ducha electrica de esas que parece que terminaras electrocutado al bañarte, Todos los ruidos de la calle se escuchan en la habitación y al parecer es una zona donde la gente se parquea con musica a todo volumen asi que descansar fué imposible. Calidad de la cama y almoadas regular. Es cierto que es un hotel económico, pero no vale lo que cobran, hay mejores en la misma zona por menor precio.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Karina O
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Opinión escrita 14 noviembre 2012

En mi opinión excelente hotel muy bn ubicado las habitaciones amplias y con aires los colchones muy buenos y en realidad muy económico es el sitio ideal para su estadía en Cali sin pagar los costos de un hotel 5 estrellas se siente uno como en familia

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Elbert C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 noviembre 2012

Me parecio que este hotel se destaca por su excelente ubicacion. Si Ud viaja a Cali por negocios este es un buen hospedaje a un muy buen precio. Las habitaciones NO son lujosas pero tienen todo lo necesario. Tambien ofrecen servicio de transporte al aeropuerto lo cual me parecio muy bien. Le recomiendo este hotel a aquellas personas que esten buscando bueno bonito y barato.

Consejo sobre las habitaciones: Me hospede en la 302 muy espaciosa y fresca
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Maria andrea R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 septiembre 2012

NUNCA VAYAN A ESTE HOTEL!!! Déjeme decirle que en mi vida me había quedado en un hotel tan desagradable, sucio y con tan mala atención...Un completo fraude!. No es posible que por teléfono al momento de reservar digan mentiras (el hotel no tiene ningún parqueadero vigilado), no estén listas las habitaciones al llegar y a pesar que se espera un rato para que lo hagan no las arreglen, las toallas con pelos, las sabanas sucias oliendo a sudor, un ruido horrible durante la noche, el baño cuando se ducha se sale el agua hasta la habitación mojando todo y para completar le dan a uno un desayuno frío (nadie es consiente de calentarlo en un microondas?)... Incontables las opiniones negativas de este hotel... Por un habitación de 125.000 pesos la noche para tres persona, uno por lo menos espera limpieza y una adecuada atención al cliente. LO PEOR DE LO PEOR!!! 

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, anita a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Santelmo

Dirección: Calle 9 65-14, Cali, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento del Valle del Cauca > Cali
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º87 de 92 hoteles en Cali
Rango de precios: 36 € - 64 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Número de habitaciones: 15
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Santelmo, es uno de los hoteles en Cali con la mejor ubicación de la ciudad. Está dotado con 16 cómodas y confortables habitaciones, una Terraza Bar desde donde se aprecia la majestuosidad de los Farallones de Cali y la estatua de Cristo Rey. El hotel en Cali cuenta con un salón de eventos con capacidad para 50 personas, servicio de recepción 24 horas, personal bilingüe que estará dispuesto a atender todas sus necesidades y requerimientos, para que su alojamiento sea agradable y placentero. ... más   menos 

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