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“Una verdadera estafa.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Casa Gloria

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Hotel Casa Gloria
Ocupa el puesto n.º32 de 143 hoteles en Cartagena
Certificado de excelencia
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Una verdadera estafa.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

Un mal hotel que engaña por lo que promete en Internet. Me dejé llevar por los comentarios positivos y las bonitas fotografías y me equivoqué completamente. Francamente, no sé qué han visto en este hotel los viajeros que lo puntúan como muy bueno. Es malo y deficiente, las habitaciones, excepto las que dan a la calle, son pequeñas y oscuras, la limpieza deja bastante que desear, la cajas fuertes minúsculas, el desayuno pobre y escaso, las habitaciones carecen de los servicios más elementales y la wi-fi lenta y fluctuante. Los espacios comunes, escasos, incómodos y cutres, los servicios inexistentes. No es un hotel de cuatro estrellas ni de lejos, para mí es peor que la mayoría de los hostales o "Bed & Breakfast" que he visitado. Si por todo esto te cobran más de 100€ por noche (a pagar por adelantado), puede considerarse que es una verdadera estafa. Definitivamente, ni volveré ni se lo recomiendo a nadie.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor elegir otro hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Teo_Culta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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370 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    235
    90
    24
    10
    11
Ver opiniones para
51
177
34
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
69 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

El hotel es pequeño, sin lujos, pero encantador. Se destaca la calidez y hospitalidad de su personal, ha sido realmente un placer alojarnos allí, siempre atentos a cualquier requerimiento del huésped...
Como ejemplos de calidad de servicio podemos mencionar la provisión de toallones y protectores solares para la piscina, utensilios de cocina disponibles para uso personal, copas de vino para poder disfrutar bebidas al anochecer en el jacuzzi de la terraza, wi-fi disponible en todo el hotel (incluso en las habitaciones), desayuno completo a la medida de cada cliente (jugos, te frío, infusiones, omelettes, tortillas, tostadas, dulces y frutas). Las habitaciones no tienen frigobar, pero este detalle no supone ningún problema porque los huéspedes tienen a disposición en la cocina una heladera enorme con freezer para guardar lo que necesiten (bebidas, pan, sandwiches, helados, etc) y nadie toca lo que no es suyo. Uno se siente a gusto, cómodo y bienvenido, como en su propia casa!

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, lumassa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelcasagloria, Propietario en Hotel Casa Gloria, respondió a esta opinión, 27 octubre 2014
Apreciada Sra Lumassa

De verdad que mil gracias por su comentario, nos satisface el hecho de que haya detallado de una forma tan especial su permanencia con nosotros.
Quedamos ansiosos de una próxima visita, sería un enorme gusto contar con su presencia y con la de su pareja ante una nueva oportunidad.

Nos despedimos por ahora deseándole lo mejor y poniéndonos siempre a su total disposición.
Nuevamente gracias.

Con cariño
GLORIA G
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
20 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

El hotel está muy bien ubicado, a pasos del supermercado. Tiene piscina para refrescarse, mesa de pool/billar. Quienes lo atienden son muy simpáticos y amables. lo único quizás que tiene de malo es que el aparta estudio que nos tocó da hacia la calle y a veces es bullicioso. las otras habitaciones no las vi. sólo algunas que creo que me parecieron pequeñas (algunas).

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, SEBAROHE
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires
Colaborador de nivel
185 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2014

El hotel está muy muy bueno por donde se lo mire.
El personal muy amable tanto por email como personalmente, y todos. Las propietarias están presentes y son amorosas. Recomendaciones, charlas cotidianas, tips, ayuda con reservaciones, de todo lo que necesitamos y +recibimos de ellos, siempre con la mejor onda.
Las habitaciones son lindas, estuvimos en diferentes categorías y cada peso más que uno paga, da algo mejor, lo que no significa que las +baratas sean feas o incómodas, para nada: es totalmente coherente. El desayuno es rico, trae buenas porciones, y lo pueden adaptar un poco a pedido/gusto del visitante.
Todo el hotel está decorado hermosamente.
La ubicación es en San Diego: a unas 10/5 cuadras del centro +histórico, q se pueden hacer sin ningún problema (CTG es seguro), a 2/3 de dos plazas +concurridas. Cerca de bares, supermercados, restós, etc.
Estuvimos +1semana allí, con escalas en otros lares de Colombia por vs días (nos guardaban las valijas) y realmente Casa Gloria se transformó en nuestro hogar! Gracias!!!
Nunca jamás firmo los comentarios pero esta vez si, quiero que sepan que Mariana y Fernando siempre los recordarán, recomendarán ;) y esperan volver a verlos -aquí o allá- pronto! (tienen nuestros datos!)

Consejo sobre las habitaciones: Cualquiera -sea tu presupuesto el que sea- está bien! Por supuesto que a +dinero, +comodidad, pero l...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Fufitos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Este fue sin dudas el mejor hotel de mi viaje por Colombia. La chica que nos atendió cuando llegamos fue muy amable y nos atendió con la mejor predisposición aún habiendo ido sin reserva y regateando mucho el precio de la habitación. Nos quedamos en una pequeña habitación pero ya nos lo habían avisado y nos la mostraron antes de entrar para ver si nos servía. El hotel tiene pileta y una terraza llena de hermosas flores con jacuzzi. Está todo decorado con muy buen gusto. El hotel es silencioso, lo cual es mucho decir en Colombia.... El desayuno es súper abundante y lo sirven desde bien temprano. Nos dejaron dejar nuestras mochilas durante los días que nos fuimos a Baru. Lo recomiendo y volvería.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
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Gracias, Agustina A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Casa Gloria

Establecimiento: Hotel Casa Gloria
Dirección: San Pedro Martir 10-11, Cartagena 400, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º32 de 143 hoteles en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 184 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Casa Gloria 3*
Número de habitaciones: 8
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
HOTEL CASA GLORIA esta ubicado en Centro Historico de Cartagena, lo cual le permitirá estar en contacto a unos cuantos pasos de las zonas de mayor interés comercial y turístico de la ciudad. La Comodidad de nuestras instalaciones y la calidez humana de nuestros empleados, se complementan para ofrecerles el mejor de los servicios. Nuestras habitaciones son compactas pero funcionales.- Habitaciones estandar: habitaciones pequeñas y compactas con rápido acceso a Internet Wi-fi, cajilla de seguridad, ducha con hidro-masaje, TV Cable.- Habitacion Junior suite: poseen las mismas caracteriticas que la estandar pero las habitaciones son mas amplias.- Habitacion Tipo Suite: Además de contar con los servicios de la habitación estandar, esta cuenta con un area de vestier y con un bano amplio con jacuzzi.Nuestro Comedor tienen un ambiente informal ubicado en la zona comun del hotel donde podrán disfrutar de nuestro Desayuno Tipo Americano. La terraza en el tercer piso esta a completa disposición de todos nuestros huespedes y cuenta con un mirador donde se puede apreciar una hermosa vista de la ciudad antigua de Cartagena. La Zona de juegos cuenta con una mesa de billar disponible para todos los huespedes.Internet de conexión inalámbrica de alta velocidad co acceso desde cualquier parte del hotel. Además de este importante factor los servicios prestados a nuestros huéspedes como son:- Situado en el lugar mas encantador de Cartagena - Cercania a los mejores sitios de interes de la ciudad.- Cercania a la playa de Bocagrande (10 min.) *NUESTRAS TARIFAS INCLUYEN:- Desayuno Tipo Americano- Llamadas locales- Internet Wi-Fi.- Cajilla de seguridad- Impuesto Hotelero - Zonas de juegos, piscina, jacuzzi y mirador En HOTEL CASA GLORIA trabajamos comprometidos con la satisfacción de nuestros todos nuestros huespedes, cumpliendo altos estándares de calidad en prestación de servicios hoteleros, garantizando amabilidad, confiabilidad y cumplimiento de expectativas de quienes se hospedan en nuestro hotel y hacen uso de nuestros servicios. ... más   menos 
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