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“Un cuento de hadas!!”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sofitel Legend Santa Clara
Ocupa el puesto n.º6 de 155 hoteles en Cartagena
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Barcelona, España
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Un cuento de hadas!!”
Opinión escrita el 29 julio 2012

Realmente es el hotel perfecto en el mundo entero. En mi vida vi cosa igual. Un antiguo convento convertido en hotel pero conservando todo lo relacionado al convento,su claustro,sus capillas transformadas en restaurante y bar. Una piscina fabulosa. Un trato inmejorable, sobretodo del mayordomo Camilo. Por la noche la magia te envuelve con la paz y la serenidad que da el claustro con el sonido de las fuentes y de esas ranas con ese grillido tan peculiar. Unos desayunos amenizados con la presencia de los 2 tucanes Clarita y Mateo que vienen a tu mesa para que les des fruta o sino te espabilas,ellos te la cogen....para mi fue maravilloso. Las bolitas de coco que cada noche te ponían en la habitación. Las limonadas de coco en la piscina. Los atardeceres en frente del Mar Caribe. Simplemente hay que verlo para saber lo que digo. Volveré sin duda alguna!!!!

  • Se alojó en junio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, DRC77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión, 31 agosto 2012
Estimado DRC77,

Agradecemos enormemente sus comentarios sobre a su estadía en el Sofitel Santa Clara. Siempre es muy placentero recibir un feedback positivo.

Con mucho gusto compartiré sus observaciones con nuestro equipo, en especial con Camilo, Mateo y Clarita. Estoy convencida que ese feedback será una motivación para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para continuar mejorando la calidad de nuestros servicios.

Una vez más, gracias por compartir su experiencia.

Atentamente,

Andrea Gonzalez
Guest Relations Manager
Sofitel Santa Clara
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.856 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.450
    262
    79
    32
    33
Ver opiniones para
385
836
72
177
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
buenos aires
Colaborador de nivel 3
18 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 28 julio 2012

Un hotel excelente. Cabe destacar la atención de "carlos" que no solo nos reservo en restaurantes de primera sino que como se enteró que era mi cumpleaños tuvieron una atención para conmigo. Todo el personal muy amable y solícito desde el portero hasta las encargadas de la limpieza. Todos estaban atentos a lo que necesitábamos. El Spa es maravilloso y de primer nivel. Es un hotel costoso pero vale cada centavo que te cobran.Las habitaciones eran muy limpias y los baños espaciosos. La comida exquisita y los desayunos realmente tenían un buffet muy variado y había para todos los paladares y nacionalidades.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, mategar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión, 31 agosto 2012
Estimado mategar,

Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estadía en el Sofitel Cartagena Santa Clara.
Con mucho gusto compartiré su feedback con nuestro equipo, en especial con Carlos, quienes estarán contentos de saber sus impresiones.

Una vez mas gracias por compartir su experiencia y esperamos tener el placer de atenderlo nuevamente muy pronto.

Atentamente,

Andrea González M.
Guest Relations Manager
Sofitel Cartagena Santa clara
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Lima, Perú
Colaborador de nivel 6
66 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
Opinión escrita el 22 julio 2012

Muy buen hotel, grande, buena piscina. Es un estilo antiguo, con techos altos. Está dentro de la ciudad amurallada de Cartagen, no hay muchos carros que pasen por fuera y eso es bueno, es tranquilo. Está frente a una plaza chiquita muy bonita. Tienen un Tucán de mascota que anda suelta pidiendo comida. La comida buena pero no espectacular, tal vez porque la comida Colombiana en general no es muy variada. El único problema que tuve fue un maldito grillo que sonaba como un pito fuertiísimo que parecía un aparato malogrado, sonó varios días seguidos, pero supongo que fue mala suerte.

Consejo sobre las habitaciones: Los cuartos del primer piso pueden tener grillos muy ruidosos cerca a la puerta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, kikeperez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión, 31 agosto 2012
Estimado kikeperez,

Agradecemos mucho sus comentarios constructivos acerca de su estadía con nosotros. Siempre será un placer servirle en el Sofitel Cartagena Santa Clara y trabajar para el confort y bienestar de nuestro huéspedes.
Con todo gusto compartiré sus apreciaciones con nuestro equipo y esperamos atenderla nuevamente en nuestro hotel.

Saludos cordiales,

Andrea Gonzalez M.
Guest Relations Manager
Sofitel Cartagena Santa Clara
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Rosario, Argentina
Colaborador de nivel 5
78 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Opinión escrita el 20 julio 2012

el lugar es increible fui hace unos años y ojala pueda volver,la piscina es tremendamente soñada,iluminada de noche ,el restaurant italiano muy buena calida de comida,el personal se desvive por atenderte muy bien y ademas este hotel cuenta con una arquitectura poderosamente llamativa,hay como una amalgama entre lo antiguo y lo moderon,ademas esta dentro da la parte a mi entender mas linda de cartagena que es la ciudad antigua.
un lugar muy acogedor donde se respira una paz y serenidad!!!
altamente recomendable

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, eduardo070
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión, 31 agosto 2012
Estimado Eduardo070

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de comentar su estadía en nuestro hotel. Es para nosotros agradable saber que tuvo una estadía placentera.
Con muchos gusto compartiré su experiencia con todo el equipo de Sofitel Santa Clara quienes ciertamente estarán complacidos de conocer sus impresiones y de volverlo a atender en un futuro cercano.

Agradecemos nuevamente sus comentarios.

Saludos cordiales,

Andrea Gonzalez M.
Guest Relations Manager
Sofitel Cartagena Santa Clara
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 5
55 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 17 julio 2012

Todo en el hotel fue muy bueno. La comida, las habitaciones, la pileta, el spa. Esta bien ubicado, el personal es muy atento. Todo bien

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jorge M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes en Sofitel Legend Santa Clara, respondió a esta opinión, 31 agosto 2012
Estimado Jorge M,

Agradecemos sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel.
Compartiré sus impresiones con nuestro equipo. Todos estaremos complacidos de volver a atenderlo y hacer que su agradable experiencia se repita con nosotros.

Nuevamente gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia.

Atentamente,

Andrea Gonzalez M.
Guest Relations Manager
Sofitel Cartagena Santa Clara
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Información adicional sobre el Sofitel Legend Santa Clara

Establecimiento: Sofitel Legend Santa Clara
Dirección: Calle del Trono No. 39-29 | Barrio San Diego, Cartagena 130003, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Cartagena District > Cartagena
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Cartagena
N.°1 de hoteles de negocios en Cartagena
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Cartagena
N.°3 de hoteles spa en Cartagena
N.°4 de hoteles románticos en Cartagena
N.°4 de hoteles para familias en Cartagena
N.°5 de hoteles de lujo en Cartagena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 242 € - 815 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Legend Santa Clara 5*
Número de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Santa Clara Cartagena
Sofitel Santa Clara Hotel Cartagena
Sofitel Hotel Santa Clara
Sofitel Cartagena
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